8月18日,抖音发布《抖音网络诈骗打击治理报告(2021年1月至6月)》(以下简称“报告”)。报告显示,基于自主研发的抖音智能反欺诈系统,2021年1月至6月,抖音安全中心主动封禁涉嫌诈骗帐号超80万个,拦截下架涉嫌诈骗视频内容超过100万条。通过用户反馈、投诉举报等渠道,抖音安全中心封禁处理涉嫌诈骗帐号超过4万个。
构建完整有效的反诈体系,离不开技术的支持。对于互联网平台来说,从技术层面反网络诈骗是最为基础的,也是最有效的。抖音自成立以来,就建设安全与风控团队对抗网络诈骗等黑灰产违法违规行为,基础风控能力建设和风控模型策略研发是它的“两把刷子”。
报告指出,为了在不同用户场景中识别、拦截网络诈骗帐号、行为,抖音安全中心建立了百亿级别样本量的风控数据库,包括风险文本库、风险链接库、风险设备库、风险IP库、风险图像库及风险视频库等。
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图:基于风控数据库,抖音建立了全面的风控识别体系
基于该风控数据库,抖音安全中心自主研发的智能反欺诈系统建立了设备风险识别、行为风险识别、关联风险识别以及内容风险识别四大风控识别体系,从而能够在帐号注册、登录、发布、评论等不同阶段判断相关帐号是否属于诈骗帐号、是否有诈骗相关行为,并执行对应的处理措施。
在百亿级别样本量的风控数据库与四大风控识别体系的基础上,结合抖音产品功能、内容属性、用户行为特征,基于机器学习、深度学习等人工智能技术,抖音安全中心风控研发团队针对网络诈骗的特点还自主研发了反欺诈模型、风控策略,拦截平台上的网络诈骗内容与行为。报告显示,目前抖音平台上每天在运行的反欺诈模型有上百个,风控策略超过8500个,能够主动拦截超过93%的欺诈行为。
报告还显示,1月至6月,抖音安全中心与各地警方跨平台联动打击,先后完成打击网络诈骗团伙57个,抓获嫌疑人273人。此外,抖音还积极与相关单位开展反诈主题活动。2021年5月,抖音开展主题为“反诈者集合”的反诈公益宣传活动,来自全国多个省市公安机关、反诈机构、反诈大V在抖音上拍摄、制作反诈教育视频。目前,“反诈者集合”话题下视频播放量已经超过28.3亿。
近几年,网络诈骗逐渐成为案发频率最高的网络犯罪行为之一,打击网络诈骗行为刻不容缓。抖音作为国内较大的短视频平台,加强技术建设,通过增加技术投入促进反诈工作,才能更好地保护抖音用户体验与网络安全。未来,抖音将会继续提升反诈技术研究投入,加大用户反馈渠道建设,联动警方等第三方机构,持续打击网络诈骗行为,保护用户权益不受侵犯。
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