这期的团长来自惠州,大家都叫她阿元 ,别看她戴着一副眼镜,说起话来很温柔,但是天知道她有多能干!阿元一手抱娃一手当团长,从最开始只有几十人的群,做到现在两个群加起来有700多人,业绩也从刚开始每月1万,到现在每月能做10万 ,这中间经历了什么,绝对不是一句“我太难了”能概括的。
为成就感 宝妈开启团长之路
阿元是位典型的宝妈团长,有一个3岁的儿子安安,本来在家做全职妈妈,但觉得生活有些无聊,没有收入也没有成就感,便寻思着做点什么,后来就去学做盐酥鸡,但脸皮实在太薄,做好的盐酥鸡一直不好意思拿出去卖,“我一想这不行啊,后来心一横就豁出去了” 阿元现在和我讲起来这些特别淡定,之后就慢慢建起了自己的盐酥鸡群,但人也不多,只有几十个人。
做了有一个月的时候,她从表姐那里知道了十荟团,隔壁小区的团长做得挺还不错,正好那时候有团长见面会,阿元就去了,在现场听了惠州城市负责人静静的分享之后,阿元想要做一番事情的 激情再次被点燃 ,当场决定挑战一下自己,也当团长试一试 ,就直接在自己的盐酥鸡群里开团了。
拉新不易 多互动建立信任
采访的时候问到阿元业绩增长的“秘诀” 时,她干脆利落地给我四个字“踏实肯干” !道理懂的人很多,但能坚持做到的却很少。
盐酥鸡群人数有些少,阿元就去做了一段时间地推,卖山竹,顶着太阳在小区里摆摊,喊人过来试吃,给邻居送东西。“我们的山竹白白胖胖的,不像外面卖的一剥一个黑”,大家看着产品好,就好多主动进群的,每次地推拉新效果都很不错 。地推大家都知道是比较辛苦的,好在是慢慢地群里人确实多了起来。
刚开始阿元在群里推品还不得要领,觉得自己卖得不怎么好,一个月下来只有一万的样子,心里挺难受的,后来她慢慢发现自己做的过程中,“最关键的因素是团员 信任度的建立 ,并且要和团员多互动” ,这个信任度怎么建立起来呢?就是多互动。
阿元非常看重发货时和邻居直接面对面交流的时间,不管那个时间有多忙都会到现场,帮大家拿货,递到大家手上,有些不好拿的重的货也会一起帮忙装到团员的车上。
这个过程中和团员能多聊几句就多聊几句,往往能够了解到团员个人的喜好 ,对商品的评价和期待,后面都可以根据团员的需求推荐更加合适的产品。
“另外每次上线新产品,公司的文案和选品都特别棒,我就跟着公司的节奏走就好了”,她每天都花很多时间在群里和大家分享互动,吃饭的时候也不停,“现在大家的群都很多,你不动一下,很容易会被刷下去的“,信任度建立起来了还是要一直维护的 。
对产品较真 让团员离不开你
“团长,你那里什么时候开团啊?”
“我已经好久没去逛过超市了,都等着你们呐,你们那里的团品实在太实惠了!”
“阿元,这个东西团不团?我在等你开团呢。”
“这个怎么没货了?还有卖吗?”
这些都是阿元和团员的日常对话,她经常被大家追着问,很多时候卖得实在太爆 ,真没货了,她也着急,但卖这么好也是真开心啊,这可能就是属于团长的痛并快乐着 吧。
采访的时候,阿元反复给我说一句话,“只要产品好,还怕大家不常来找你吗?!” 她讲起之前的一个小插曲,当时有一个货品出了问题,第一批货个头比较大,第二批的小了一点,一般人是看不出来的,并且也不是说所有的人会连续买两次,但静静(惠州城市经理)就坚决说不能直接发给团长,发给用户,然后要求供应商重新发货。
阿元说自己是个比较踏实的人 ,不想做那种提心吊胆的事,当时就觉着城市经理是一位非常负责任的人,十荟团是一个有原则有要求的平台 ,所以就想跟着干吧。
平台上线的产品,每次阿元都会自己看一遍,发现特别适合自己团员的产品,她会先买一些,私下和邻居交流分享。
比如之前荟家节上线的小库库空气炸锅,这个在十荟团卖得很火爆,每次上线很快就被抢完 ,她也买了一台在家里,又在平台上买了鸡块、地瓜、清远鸡,经常在家做了和大家一起吃。阿元是个厨房小白,但有一次竟然还邀请老公的同事来家里吃“肯德基”宴 ,“都是空气炸锅太给力了,交给它就都搞定了”,阿元捂着嘴笑着和我说,掩饰不住内心的小得意~
妈妈事业发展越好 孩子越独立贴心
最开始的时候,货到了阿元需要吭哧吭哧地把货拉回家里,到了下午发货的时候,就带着孩子在马路边上发货,风吹日晒的那种,有时候看着天要黑下来了,马上要下雨了,团员都会帮忙一起把货拿到能躲雨的地方。
团员和订单多了,后来阿元找了一个快递点合作 ,收货后就放在那里。儿子安安也会帮阿元一起搬货,力所能及轻的就帮忙拿,跟久了现在安安都很会摆货了,有时候还教他爸爸怎么摆。
拍摄的当天阿元收到的货特别多,天气又非常热,大太阳晒着有三十多度,安安很乖巧话很少,就一直在捡自己能拿得动的货往店里搬,有很多苹果礼盒比较重,妈妈说让他换一个,虽然才3岁,但他小小男子汉 那一面一下子就出来了,看了妈妈一眼,一句话没说直接拎着就走了,重量压得他身子往一边歪 ,阿元看在眼里特别心疼,但也很欣慰。
妈妈陪孩子的时间最久, 对孩子的教育和影响总是潜移默化的 ,妈妈事业做的好,对孩子的教育也会产生一种积极正面的影响 ,安安秋天刚上幼儿园,生活上就已经比较独立了,也知道体贴妈妈。
做了团长之后吃饭都没点儿了,晚饭往往都是九十点吃的,有时候发货的时候正是做饭的时候,有的团员会做好饭给阿元带一些晚饭,有时候团员也会直接带着她的孩子安安去自己家里吃饭 。有这么一群贴心善解人意的团员,做团长也是一件开心的事,阿元非常感谢团员邻居们对自己的支持和信任。
“我也非常感谢静静和芳姐带我加入十荟团,一路走到现在“,阿元现在月销10万,接下来她还有个小目标 ,想和快递点老板娘再谈谈扩大一半店面给自己,好用来放更多的货,未来做到15万,20万 。
收货店面扩大了,订单变多了,有些累,但是她享受其中的成就感 。宝妈不是说生活就只能有家庭和孩子啦,也可以再拼搏一份属于自己的事业。生命在于奋斗,奋斗贵在坚持,为着自己的目标在拼搏一回,活得足够酣畅淋漓!
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