11.11前夕,国美“低价白皮书”横空出世, 以打破全网底价10%-30%的力度,震撼市场。本次国美低价行动也引起媒体、行业专家及竞争对手等前来围观,围绕国美低价策略展开了大探讨。连厌倦了繁复的促销套路的消费者也表示:“这才是真正的低价,没套路够诚意!”
事实上,国美打低价战,与其新战略关联紧密,国美利用“以线上平台为主的线上线下双平台”全生态的协同能力,打造出国美对于商家低成本高转化的差异化运营优势,让商户可以拿出更多的费用直接补贴到商品价格,同时实打实地让利消费者。
那么,国美如何实现低成本撬动高转化?
今年11.11,在“家·生活”升级战略指引下,国美全力提升线上线下双平台效率,大力协调厂商支持,全面优化供应链,狠砍广告营销投入,从各个环节选好货、提效率、降成本,真选出一大批超级低价的11.11爆品,刷新了11.11的低价记录,让市场去伪存真,让用户在国美买到绝对便宜的品牌好货,让实惠更实在,真正为消费者省每一块钱。
国美的实战能力又如何呢?
今年,在对门店网络的不断升级改造下,国美线下门店拥有了极强的进社区能力。主打的“一店一页”“一群一页”“千人千面”模式全面覆盖用户,也给了国美敢于少打广告做到真低价的底气。
同时,国美积极拥抱变化,一系列大动作让人眼前一亮。比如,推出“闪店送”服务,整合了线上推手分佣模式和线下网格化精准模式在内的超20万社群;与央视新闻合作,通过“买遍中国”这一独特的切入点杀入直播领域,快速开拓了国美的“知识型内容+顶级IP+场景”的特色直播之路。
尤其是在11.11大促期间,国美推出商品选择的8重真选高标准,保障国美全部真选商品质优价廉,基于“真选”高标准将国美服务进一步提升;此外,“十免”服务“九九会员”“万人拼团”“万人直播”“满500减40”等优惠活动全面打开惠及消费者。不得不说,这一套全域触客、全员营销、全息导购的立体推广组合拳,加速了国美用最低的成本去实现最高的转化。
或许有人认为,这只是国美凭借11.11杀回电商领域的一次“噱头”,甚至是在赔本赚吆喝。但国美电器CEO张德炬明确表示:“国美的超低价,就是常态化。”
因此,不仅是11.11,消费者无论什么时候,“买电器到国美,不后悔!”
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