苏宁易购改版！一文看懂流量式微下的“人与货”之变

　　还未到618，苏宁易购便已动作频频，摆出一副全面备战的姿态。

　　5月15日，苏宁618媒体发布会召开。

　　会上，苏宁放出诸多重磅好料，比如死磕以旧换新，再添10亿补贴;基地直采，进口水果实行亲民价;8大福利，抢5亿补贴……诸多福利，俨然要打出上半年双十一的节奏。

　　对于一家双线融合最具代表性的零售企业，还有一大看点是，其在线上线下融合布局下，又会有何新动作?

　　发布会上，苏宁对外宣布，线上业态的苏宁易购APP进行了改版，对首页进行了优化，删掉了近一半的栏目，同时接入了更多个性化推荐，优化算法设计，提高精准推送比例。

　　线下业态，万达百货的37家门店则正式更名为苏宁易购广场，并将其打造为全国最大自营智慧零售广场，首家改造门店将在5月底亮相。

　　双线融合的苏宁易购，在零售业态快速迭代的今天，开始采取线上做减法，线下做加法的策略。

　　线上，流量红利早已开始式微，如何提高单位流量下的消费力才是最为重要的。显然，苏宁对此也意识到，提升销售额最好的方法，不再是野蛮收割流量，而是精耕细作的经营。

　　苏宁易购APP进行改版简化，可以提升注意力。

　　大数据技术越来越成熟的今天，精准推送可实现“千人千面”，从传统的“人找货”变身为今天的“货找人”，大大减少用户购物时间成本，提升成单率甚至于提高客单价。

　　事实证明也是如此。

　　据了解，在灰度测试期间，新版APP和普通版相比，新版人均点击数和整体点击数涨幅均超过1倍。

　　线下，苏宁显然仍在全速布局各层次业态的场景门店。今年，苏宁还将新开15000家门店，进一步稳固苏宁线下领先的局面。在全场景布局中，不可或缺的一环就是苏宁易购广场的打造。这两年，苏宁与万达、恒大、碧桂园、金科等地产大佬都合作过，发展线下商业，其格局之意很明显。

　　当前，苏宁实行双线发展，去打通融合智慧零售的百货板块是其重要任务之一。

　　公开资料显示，万达百货37家店主要都在一、二线城市，位置、地段普遍不错。巨大的主流人群流量入口，是较为吸引苏宁的地方。苏宁控股集团董事长张近东甚至将其形容为“苏宁2019年全场景零售布局的重要落子、能力全面输出的代表。”

　　曾经，电商时代风起云涌，大批线下门店纷纷倒闭或被收购，唯有苏宁坚持将线下门店经营下去。也许苏宁清晰地看到了，线下门店拥有线上不具备的购物场景体验、即时消费等服务性和便捷性优势。与此同时，苏宁通过线上和零售云等反向赋能打造出智慧零售，过去一年来，经数字化改造的门店平均销售额提升两倍多，库存周转提升6倍，复购率提升了100%，利润额是市场同类业态的2-3倍。

　　如此，线下业态必将扩大。如苏宁易购广场这般高端业态线下场景更是生力军，其带来的将是更符合当前消费理念和用户消费习惯的场景体验模式，与“前沿”接轨程度更高。

　　从最近的动作来看，苏宁似乎已经准备在618“大战一场”。

　　苏宁易购的新改变，线上线下的全新融合将有何效果?

　　一个月后，我们拭目以待。

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