搜狗、讯飞输入法留存率高 行业报告剖析关键点在年轻用户

　　确认过眼神，一二线用户已饱和，而三四线及以下的城市年轻用户潜力巨大，后千禧一代更愿意选择自己喜好的品牌，追求个性，乐于享受品质，他们的消费行为和生活方式在重新定义这个时代的潮流和趋势。

　　移动互联网刚刚兴起的时候，手机输入法作为人机交互之间最重要的工具，开启了高速发展的新篇章。而现在，移动互联网的流量红利几乎已经被蚕食殆尽，无论是其它行业还是输入法行业，早已经进入了存量市场的争夺中。Mob研究院近期发布的《2020中国第三方输入法行业洞察》报告显示，从2019年5月至2020年5月，第三方输入法的安装渗透率仅仅上涨了1.3%个百分点。

　　此消彼长之下，如今已形成以搜狗、讯飞及百度为首的输入法三寡头局面。《报告》显示，第三方输入法行业用户拉新困难，但留存率较高，其中搜狗和讯飞月留存率超过70%，两者难分伯仲。《报告》同时分析当前头部输入法的年龄构成，一眼看出时代特征：百度品牌声名鹊起于世纪初，彼时已是消费主力的75后对国内互联网新生初期的百度已经形成了粘性;搜狗对95年前后的年轻用户有较高的吸引力，TGI为149;而讯飞输入法在18岁以下的年龄群体中TGI则达到了206。

　　千禧后一代人群消费话语权正在逐渐增强，报告数据显示，25岁以下用户比例从2018年开始逐年递增，他们的喜好有可能决定输入法企业的下一步决策。从现有的情况来看，讯飞输入法在千禧后一代的喜好上，显然更能够触达需求，外显表现更为年轻化。报告指出，讯飞输入法满意度最高接近90%，整体满意度呈现大幅领先。在其他6个调查维度中，讯飞输入法也有较多领先。显然，年轻用户的红利没有触顶，也正因为此成为目前最被关切的话题。

　　尤其值得一提的是，三四线城市网民同样具有领先的消费观念，与一二线城市相比几乎无差距。在拉新促活的方案上，讯飞输入法走了差异化路线，吸纳下沉市场用户，更看重新用户的价值潜力。结合满意度调查，讯飞输入法在精准定位需求、服务用户上，洞悉得更加透彻。较之全网用户，讯飞输入法的日均使用时长达到1.8h，超过行业均值12.5%。此外，讯飞输入法很好地完成了从产品、工具，升级到为用户提供的定制化“服务”。

　　具象产品看，讯飞输入法通过内容、玩法以及垂直化的定制，迎合圈层用户的需求，在维持一二线城市存量用户的转化力度上，持续加大下沉市场的开拓力度，将未来将主导消费市场的千禧后一代人群牢牢攥在手心。这一做法也使讯飞输入法快速出圈，收获越来越多的潜力价值用户。

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