中国母婴行业的领导者,新零售标杆企业孩子王是国内中立的云计算服务提供商优刻得合作企业。秉承“用户体验至上”的共同理念,优刻得将为孩子王提供实现高可用性和数据安全性的解决方案。
新零售模式:线上线下超融合
孩子王是一家基于用户关系的数据驱动型创新家庭全渠道服务提供商。它是中国母婴商品零售和增值服务品牌。孩子王拥有全渠道的购物体验,例如大型实体店,在线PC端大型购物中心,移动应用程序以及经过国家认证的专业育儿顾问,可随时为消费者提供与众不同的产品,随地 ,真实姓名和适当的名称。并提供服务,成员人数高达2000万,受到中国母亲的广泛信赖。
为了在中国母子行业中脱颖而出,孩子王找到了一种新的零售模式。对于母婴行业,在线销售不太适合,因为母婴产品的用户更喜欢去线下商店,这不仅可以更直观地感觉产品,而且可以陪伴孩子,所以孩子王在线频道——APP和在线商城的主要功能不是销售,而是与用户的交流和互动。
儿童新零售模式的核心是会员制。线下和线下的整合是王小子新零售模式的载体。该商店提供了一个大型店面和丰富的产品线,从而将非物质需求转移到了在线上,并拥有更多的会员。交流,为客户提供更令人满意的精准营销服务,并激发客户的购买欲望。
通过为用户创造价值,满足客户需求,吸引客户成为会员并通过在线和离线双重互动来增加会员,孩子王建立的新零售服务模式为零售商打开了一扇新门。
优刻得 云服务:解决新零售痛点
对于孩子王来说,为会员提供在线服务是新零售模式的关键部分,但是每次离线商店促销和招聘活动过多时,经常会出现停机,离线连接问题将导致服务质量下降。会员经验。同时,子王也非常重视会员信息和数据安全,因此如何实现业务的高可用性以及如何实现数据安全成为孩子王业务发展的痛点。
针对上述问题,优刻得为孩子王提供了云计算解决方案。当传统企业开始在线业务时,他们使用IDC单线访问,这对于资源扩展非常不灵活。鉴于IDC儿童资源的当前部署状态,优刻得为数据灾难恢复计划提供了向云端平稳过渡。
一方面,IDC到公共线路之间的私有云是开放的,根据IDC服务在公共云中部署Web和其他服务来实现业务转移,切断了一些前端流量,用户可以访问门户网站不仅可以智能地分配给IDC访问,还可以从公共云访问中增强访问体验。
另一方面,在公共云上部署数据库服务以准备数据层迁移/备份。将公共云上的DB设置为从属库,IDC的DB完整数据通过UDTS(优刻得数据传输产品)同步到云,并且业务数据每天异步同步以实现数据的异地备份。两个数据中心最终实现了数据同步,并顺利完成了灾难恢复。
另外,在IDC机房中部署高可用性数据库,双主数据库热备用,监视后端DB的运行状况以及监视双主数据库数据的一致性。代理只能同时连接到一个MySQL节点。双节点代理确保代理的可用性。客户端是透明且灵活的。优点在于需要开发高可用性组件Proxy,业务不需要额外的开发,优刻得可以提供Proxy开发支持,但由于无锡和上海延迟5ms左右,因此两者之间适合做主从灾备,不太适合做实时热备。
代理会自动以20-60s的切换时间切换到另一个DB。应用程序需要设置重新联结机制,并且不需要其他操作。 VIP迁移到Stanby代理,切换时间约为20秒。应用程序需要设置重新联结机制,并且不需要其他操作。
未来孩子王:新零售的前景
“用户体验优先”是优刻得和孩子王共同的企业文化理念。未来,孩子王将继续优化产品和服务,通过APP准确控制店面数据,并规划消费场景。 优刻得将为孩子王提供良好的云服务,帮助孩子王在新零售模式下专注于自己的业务,并通过整合商品,服务的新集成服务为更多中国家庭提供更满意的产品和社会。
从儿童之王可以看出,新的零售模式将成为未来零售业的主流,其核心的客户互动和服务将使更多的企业重新认识零售业。对于零售而言,尽管销售是目的,但如何销售却是一个值得考虑的问题。也许您可以从新零售的发展中找到答案。
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