松鼠Ai停课不停学，线下学习转线上

　　对于教育行业来说，尽管全心全力与全国上下一起抵抗疫情，但是对于无法开学这个事实来说，依旧犹如“晴天霹雳”。尽管国家推出了“停课不停学”的方式，鼓励学生由线下学习转移到线上，但是对于传统的培训机构来说，短期内实现这样的转换，看起来似乎有极大的难度。在所有教育品牌全部停课的情况下，如何在疫情期间依然能够使学生的学习计划、教学质量、教学效果、学习效率等保持不变，就成为了非常严峻的考验。

　　防控新型冠状病毒肺炎是当前头等重要的大事，各级教育部门正按教育部和当地党委政府统一部署要求，全力防控，坚决防止疫情在学校蔓延，延期开学是其中的一项重要举措。就拿威海寨子校区作为一个刚承接松鼠Ai不到4个月的新校区，在短时间内实现了蜕变。众所周知，有些会员制机构为了补偿会员的损失，选择了会员期限的延迟，尽管如此依然会有人出现退会员的情况。对于培训来说，退学费、退学时更是成为了家常便饭。但是威海寨子校区在这期间没有出现任何的单价折标、赠送课时、减课退费等情况，全学院98科100%的从线下成功转成了线上授课。这源于他们对危机的警惕性，以及松鼠Ai智适应教育的优越性。

　　为了帮助全国的培训校区度过难关，松鼠Ai的创始人栗浩洋为全国校长进行了线上直播开会，逻辑非常清晰地分析了当前形势，征求了所有校长的意见后，开始进行线上授课。在不久后针对本次疫情，松鼠Ai建立了专题培训组，从教学、销售、管理各个方面进行培训。

　　1月25日，大年初一上午十点，松鼠Ai各校区在鼠年的第一次电话会议，全面转化成线上教学。培训期间，威海寨子校区的老师准时参与各个岗位的培训，并且将各自的问题集中整理反馈，无论大小所有问题都集中上报。老师们没有一丝抱怨，相反把寒假班的紧张状态一直保持了下来。每晚的八点威海寨子校区的例会都会由每个人进行工作总结，对工作期间遇到的问题进行集中探讨。

　　1月26日，大年初二。早上八点开始给教务和销售培训话术，并且规划出电话沟通的主线：拜年-科普病毒-模式转化-活动介绍-收集问题，从上午九点开始，教务老师开始联系家长。下午两点，栗总给全国将近两万名学员家长进行了长达4个小时的直播分享，安抚家长、倡议家长积极转到线上学习，赠送出价值5亿元的学习账号，给予在家无法学习的孩子赠送免费的智适应课程，并开展全国联动，号召全国分校为疫区捐款。

　　1月27日，大年初三。中午十二点，校区所有的疫情宣传图全部做完。41位在读学员家长全部通知完毕。过程中出现了不少的困难都是设备问题，只有两个家长对于线上上课的效果提出了质疑。

　　截止2月9日，总部组织了60余场在线的直播培训，从教学，销售，管理各个方面，事无巨细的给学校的每一个岗位都进行了工作标准的梳理，制定了超过1000页的指导手册。

　　在遵循国家政策的前提下，威海寨子校区的老师共同携手与松鼠Ai一起度过难关。功夫不负有心人，在与每个家长进行单独的沟通后，将松鼠Ai的教学效果为家长进行了详细的阐述。由于疫情期间，情况特殊，尽管是线上授课，但是松鼠Ai智适应的教育系统有着非常智能的功能，也能够保证孩子的学习效率。同时，视频学习的方式也加强了孩子自主学习的能力以及父母对孩子的信任，通过可视化的教学效果，家长能够对孩子的学习有足够的了解。在沟通之后，威海寨子校区取得了如此骄人的成绩，为停课不停学的线上转移做出了很好的榜样。

　　当下，疫情依然没有结束，学校也依然没有完全开学，但是学生已经慢慢开始进入学习状态。通过这段时间松鼠Ai的线下转线上，我们相信人工智能会给教育带来革命性变革，让学生在相同单位时间之内获得更大的学习水平的提升。在将来数据将让所有的学生的学习情况变得更加透明、更加公开，老师和家长可以随时随地了解每个学生所有的历史学习情况，去评价每个学生他当前的知识状态，预测学生未来的表现，与松鼠Ai一起，见证未来。

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