融云亮相 CDEC2021 上海站 全场景通信能力赋能企业数字升级

　　4 月 22 日，由海比研究院、中国软件行业协会等支持，中国软件网主办的 CDEC2021 中国数字智能生态大会暨第十四届中国软件渠道大会上海站活动，盛大召开。

　　融云与上海本地数百家ISV、SI、渠道商、服务商一起出席活动，共同探讨数智时代企业发展的新机遇、新思路，以及融云如何深耕信创产业，更好地携手 SI/ISV 合作伙伴，共同为政府、金融、教育等行业客户赋能通信云能力。会上，融云联合创始人& CEO 韩迎发表了《互联网通信技术新趋势 融云赋能企业数字升级》的主题演讲。

　　融云全面满足数智时代的企业通信需求

　　演讲中，韩迎首先介绍了融云创立以来的发展历程。融云创立 7 年，创始团队核心成员来自中国移动的飞信团队，一直以来专注于通信云赛道，通过与 SI/ISV 的合作，为政企行业客户提供“IM+RTC+PUSH”的整合通信能力。

　　据艾瑞报告显示，融云连续多年在 IM 领域市场占有率第一，实时音视频位居第一阵营;在技术层面，融云是行业内首家在互联网市场、政企行业市场两大市场均可以提供整体通信解决方案的服务商，可以为客户提供“全”场景的通信服务。

　　尤其是政企行业市场，融云从 2017 年开始，携手 SI/ISV 合作伙伴，服务了包括中国工商银行、中国移动、联想、科大讯飞、致远等数千家知名企业。后疫情时代，由于客户在线协同办公、在线会议、在线视频等的使用习惯被养成，以及国家信创产业的战略需要，融云将持续深耕政企市场，为企业数字升级赋能底层的通信能力。

　　融云赋能多行业创新的应用场景

　　去年开始，融云根据政企行业市场不同场景的通信需要，构建了通信中台和行业解决方案。“通信中台”最大的价值是将融云的产品从“中间件”形态转变为标准化的解决方案，融云 CEO 韩迎强调，“原来融云所做的其实是很浅的 SDK 通信层，不涉及客户的业务，客户需要调用SDK来实现在线聊天、在线音频、在线视频的能力;现在融云把应用上的一些重复的共性需求抽象出来，将通信模块和功能模块打包组合成通信中台;这样可以节省客户的时间，融云多做了一点，客户就可以少做一点。”

　　这样，融云的通信中台和行业解决方案就满足了 SI/ISV 合作伙伴在开发集成中的低成本、高效便捷的需求。由融云赋能的通信能力，通过与SI/ISV合作伙伴的合作，已广泛应用于政务、公检法、金融等政企行业个性化创新场景。例如：

　　场景一：智慧警务。融云 IM 和实时音视频产品与 GIS 地理信息服务结合，在地图上嵌入低代码通信中台能力以后，以点为中心，半径一公里内的警务人员可实现快速建群、快速指挥调度。通过与合作伙伴金鹏公司合作，融云公检法解决方案可全面提升公安机关应对重大警情、重要活动等突发公共事件的快速响应和应对能力。

　　场景二：远程协作。由融云和中国移动合作打造的中国移动远程割接系统，使中国移动有了遍布全国的远程协作平台。远在北京的5G专家，可通过远程协作平台，在远程多人协作场景中，指导上海的现场操作。

　　场景三：远程司法。融云通过与合作伙伴的深度合作，为司法部门打造了远程庭审系统，除了可实现远程庭审，还可实现科技法庭，远程探监，执法远程指挥等多重通信能力。

　　场景四：智慧城市。融云 IM 与音视频服务助力政府完成“G To B”、“G To C”通讯桥梁的建设，将便民、便企等业务统筹规划，一体建设，在政府与企业和市民之间构建高效便捷的通讯网络。

　　场景五：金融社交。由融云赋能的工商银行融e联，实现分级、分层、分区域消息的上传下达，包括不同层级的客户经理之间的沟通。融云底层通信能力可助力银行实现互联网金融战略，发展成信息丰富、交互即时、安全可靠的社交型金融服务平台。

　　此外，协同办公、远程医疗、远程教育等诸多场景中，融云的隐形能力无处不在。韩迎总结道，“融云在企行业通信中台的应用场景和模块，都是我们和不同客户共同打造出来的。融云非常愿意和每一个行业里面的客户，共同打造不同的通信中台场景。”

　　融云积极支持信创产业

　　政企行业市场，是融云这两年持续发力的主要市场之一。要想深耕政企市场，积极支持信创产业是融云的一贯策略。韩迎在演讲中特别提到，“这两年都在提‘信创、国产化’，未来3-5年可能都是中国企业级市场的机会，特别是对大客户、国企、央企、政府客户而言，信创是一个非常重要的国产化替代过程。”

　　因此，为了响应国家信创战略要求，满足政府机关和央企、国企的国产化应用需求，2019 年开始，融云针对政企行业上云开展国产化适配支持，将通信云能力迁移到国产化的各个平台上。经过持续两年的研发投入，目前，融云已经全面支持国产化芯片、操作系统、中间件及数据库组件的百余种组合，并与这些国产化软硬件厂商完成了系统互认。

　　并且，融云已正式加入信息技术应用创新工作委员会，成为 PaaS 云通信领域率先入会的会员。这表明融云积极拥抱国产化进程的初心未改，未来，将会开展安全办公通信领域的标准及白皮书的制定工作。

　　会场外，在融云展台，通过产品展示和介绍，与会者也可以了解到融云正以更可靠、更便捷、更高质量的通信产品和服务，为政企行业客户及互联网开发者的创新场景应用，赋予底层通信能力。

　　结语

　　应该说，融云发展到今天，不仅提供公有云的服务，私有云的服务也非常成熟，特别是信创领域的私有云部署。因政企客户的行业属性和使用场景不同，对于国产软硬件产品也有着不同的选择，融云认为，通信云能力作为 PaaS 层的中间技术，需要覆盖全行业和全场景的使用需求，这就要求云厂商能够在技术与场景上全面兼顾客户的需要，以即时通讯和实时音视频产品为核心，构建通信中台和行业场景解决方案，赋能企业数字升级。

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