随着互联网社交时代的到来,新技术不断赋能在线社交,产生越来越多的细分领域和创新玩法。恋爱社交就是近几年崛起的一个社交品类,而开辟这个赛道的正是视频恋爱社交平台伊对App。从2018年上线以来,伊对以用户为中心,以创新为手段,开创了一个全新的交友和相亲领域,吸引了众多互联网企业的进入。
坚持客户价值,实现两大突破性创新
长期以来,交友类、婚恋类社交应用从PC端到PC+移动端,都是在文字、图片甚至语音和短视频上持续寻求创新。伊对将实时互动作为突破性应用,并大胆地融合了“线上红娘”的人工服务,创造了一种从未有过的实时互动的交友恋爱体验。
首先是视频直播。伊对率先将视频引入恋爱领域,为交友和相亲带来了新内容、新交互、新体验。伊对所谓的“视频”,不是传统社交网站用户上传的“小视频”,而是实时互动的方式。这种方式让用户有了身临其境的体验,无限地接近线下真实相亲的场景。
其次是人工红娘。“红娘”是传统婚介所的标配,婚恋网站引入红娘,实际上提供与婚介所相似的人工服务。但是,伊对红娘与传统红娘完全不同。伊对平台上的红娘与技术密不可分,相互支持和配合,是用户实时互动中的有机组成部分。技术算法在海量的信息中帮助用户更加快速地找到符合自己要求的“另一半”,而红娘则是在用户的视频连麦实时互动中,起到“主持人”的作用。他们帮助用户破冰,推动用户顺利完成交流的过程,并在事后帮助用户沟通彼此,协调和解决双方不便交流的问题。
坚持长期主义,推动可持续发展
伊对在上线之初,就将公益作为企业履行社会责任和回报社会的战略性方式。上线的3年来,伊对在做好产品和服务的同时,在抗疫赈灾、扶贫攻坚和乡村振兴、就业、文化传播等四个领域做出积极贡献。
2020年疫情期间,伊对捐出价值一百万元的医疗物资紧急驰援武汉,其中包括空气消毒机、医用手套、医用口罩、高温灭菌器当时紧缺的医疗物资。同年7月,南方洪涝灾害严重,伊对主动向安徽省的安庆市、阜南县两个受灾比较严重的地区捐款。
在2020年10月的全国网络扶贫暨数字乡村发展工作现场推进会上,伊对与莎车县签订帮扶协议,支持当地发展夜间经济(夜市)和跳蚤市场(白天摊位)以提升当地农民文化生活水平和增加农户收入。该项目覆盖莎车县巴格阿瓦提乡11个行政村及周边乡(镇),受惠群众约7万人。经过几个月的紧张建设,团结幸福创业集市在2021年5月建成。据当地政府相关人士介绍,百姓创业一条街试运行以来,每晚人流量在5000余人左右,创业的农户每晚纯收入在200元-2200元不等,极大地提升了农户转移就业、增收致富的信心。
一个优秀的企业,不仅要创造商业价值,更要与社会共生,为社会长期持续地创造价值。伊对的相关负责人表示,对于公益和企业社会责任,伊对的思路是在做好产品和服务的同时,围绕政府和社会的关切,立足自身的优势和特点,做力所能及的事情。不但要做公益,还要将公益和产品相结合,保证公益行为能够长久持续进行。
伊对的模式和举措得到了用户、市场和业界的肯定。2020年,伊对完成了B轮投融资,资方包括小米、云九资本、人民网文化产业基金、顺为资本、光源资本、蓝驰创投、XVC创投。伊对从2018年上线以来,用户规模不断攀升,目前,注册用户达1亿,活跃红娘4万多人,每月线上交友和相亲活动约1000万场。不久前,伊对被德勤评为“2020年亚太区高科技高成长500强企业”,并高居第9名。
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