在一年一度的 2021 年全国“质量月”活动中,杭州萤石网络股份有限公司以稳定优质的产品质量表现,再次获得由中国质量检验协会颁发的”全国智能家居行业质量领先品牌”、”全国质量信得过产品”、”全国质量检验信誉保障产品”三个奖项,显示出萤石在质量管理领域的先进经验和水平。
经过培育,萤石形成了1+4+N的云平台-自营产品-生态产品的产品业务体系,以云平台服务为中枢,以智能家居摄像机、智能入户、智能控制和智能服务机器人等自营产品为抓手,带动智能新风、智能净水、智能手环、儿童手表等生态体系产品并肩发展。从玄关到客厅、厨房、卧室、全屋能源,萤石创造N种场景方案,为用户个性化定制智能美好生活。
多年来,萤石始终以品质保障为根本、以客户满意为目标,持续优化质量管理体系,树立行业质量标杆,引导市场质量消费。在成立之初,萤石建立并通过ISO9001质量管理体系,为了确保更有效地满足客户的要求,萤石针对特殊的过程和产品建立了更为完善的管理体系。例如,环境及职业健康安全通过了ISO14001和ISO45001,测量过程获得了ISO10012测量管理体系认证,信息安全获得国际权威信息安全ISO27001体系认证等。
同时,萤石从设计开发质量管理、采购质量管理、生产质量管理、顾客关系和用户体验等多个环节履行对品质责任的承诺。包括在研发管理体系运行端到端的管理模式,通过标准化的研发体系保证研发过程的管控;建立与供应商协同开发的模式,在产品开发阶段,组建由研发、采购、品质等组成的团队,从早期介入研发活动;引进业内先进设备用于生产和检验,自主研发和导入多种自动化设备,提高生产和检测效率,减少人工失误,进一步保证产品质量等。
基于专业的质量诚信体系的建设,萤石产品品质正被越来越多的用户所接受,打造出行业领先的优势和竞争力。在消费领域,萤石获选浙江省放心消费示范单位,天猫官方旗舰店多次拿下“618”、“双11”大促“网络摄像机”、“门镜猫眼”类目的销量冠军。在行业领域,萤石的业务也被广泛认可,智能锁应用于融信、滨江、华发、景瑞等头部地产公司的指纹锁前装集采业务中。
萤石此次获得”全国质量检验信誉保障产品”、”全国智能家居行业质量领先品牌”、”全国质量信得过产品”奖项,是中国质量检验协会对企业产品质量的肯定,也为消费者提供了一张放心消费的“通行证”,萤石对产品品质提升的追求将一直延续下去。
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