2019年12月9日,创维在深圳召开了以“放大每一幕幸福”为主题的活动,盛情邀请各大媒体品鉴“幸福”。深圳创维-RGB电子有限公司董事长兼总裁王志国、首席品牌官唐晓亮出席了此次活动,并分享了创维在过去一年所取得的成绩。值得关注的是,王志国在展现创维豪掷2亿元用于元春营销战役之雄心的同时,也时刻表露出以“幸福上门”等售后服务帮助千万家庭寻回凝聚力的情怀和愿景。活动上,创维还邀请媒体们体验了S9A、Q60、S81、Q80等明星产品,并展示了极具特色的“幸福”功能,赢获一致赞许。
深圳创维-RGB电子有限公司董事长兼总裁王志国于活动中讲话
电视行业竞争加剧,创维仍保持行业第一
对于家电行业来说,2019年是极具挑战的一年,电视品类则更为尤甚。一方面上游面板价格竞争加剧,令整个市场丧失信心;另一方面,有众多互联网品牌强势入局,将带动行业进行新一轮的洗牌。面对这样的困境,创维表示其销售表现和盈利情况仍居翘楚地位,持续不断地以顶尖的产品和打动人心的售后服务体验赢取消费者的信任。
根据权威市场分析机构奥维云网(AVC)提供的数据显示,2019年1-10月,创维电视获得全国范围内全渠道总出货量第一名,以及OLED电视出货量第一名。唐晓亮在活动中发言称:“这份数据充分说明了创维在电视行业以及高端电视领域的领先优势。”
活动中,唐晓亮还公布与创维品牌相关的几项指标,调研数据显示,在消费者心中,创维在品牌考虑、品牌首选率、品牌推荐度、品牌喜好度等维度相比去年同期都有明显提升。这表明创维在促进销量的同时,并未忽视产品质量及售后服务,给予了消费者最大的保障。
面临行业的冲击,创维并非固步自封,死守阵地,而是积极向科技化转型,持续创新,保障服务,为行业带来新价值的同时提升品牌美誉度。年初,创维率先推出了全球首个大屏AIoT平台Swaiot,将电视打造成家庭中的智慧生活中枢,引领业界进入全新时代;随后,创维启动了“OLED普及风暴”活动,让更多消费者体验到OLED电视所带的震撼观感;秋季新品发布会上,创维进一步完善了自身在AIoT领域的产品布局,降低了Swaiot生态的使用门槛,推动了客厅新经济的发展。
启动元春营销战役,将幸福之风吹遍全国
步入信息时代,人们获取信息的方式逐渐变得多样化,手机、平板、电脑这些智能设备在不断差分用户的注意力。不可忽视的是,一家人信息获取方式的割裂最终会导致情感的割裂,曾经一家人齐聚在电视机前围绕内容品头论足的愉悦感和幸福感将会渐行渐远。创维在今年3月提出了公有屏和私有屏的概念,试图将电视重新拉回家庭核心显示设备的地位,推出Swaiot平台就是重要一步。
仅做这些还远远不够,创维借此元春契机,不惜斥资2亿元启动了“放大每一幕幸福”营销战役,并将其上升至战略级别,调用全渠道资源,让员工、用户、客户都能在这充满节日气氛的日子里,感受到创维所带来的幸福感。王志国称,此次元春旺季营销战役并没有发布任何新产品或新技术,创维最想做好的是一件事:以“幸福上门”的售后服务,让创维每一位销售顾问都能在顾客家庭团聚的时候,上门提供安装和使用指引,体验智能大屏重新凝聚家庭亲情的魅力。
春运期间,创维冠名三辆高铁分别运行京沪线、京广线和沪武线,陪伴游子的归途。与此同时,“放大每一幕幸福”的LED海报将会呈现在多个城市的标示性建筑之上,让市民时刻被幸福所簇拥。
除了营销的广度,创维也加强了深度。面对难以触及的乡镇用户,创维将从12月1日至1月31日在全国各地开展“全镇领幸福,千台洗衣机只送不卖”线下活动,借助邻里间地口口相传,将幸福送入千家万物。 创维还将在全国建设30000家创维幸福小站,其中4000家幸福时刻专区, 500家Q80幸福放大器,做好幸福体验支持的同时也加强了售后服务的保障。
明星产品悉数登场,特色功能体现人文关怀
王志国在活动上讲话提及:“创维的初心与是用产品带给个人与家庭的健康、幸福与快乐,用科技产品助力建设幸福家庭”。活动期间,创维展示了S9A、Q60、S81、Q80等明星产品,它们提供的诸多新功能令现场媒体不禁驻足停留,并赢得了不少赞许。
深圳创维-RGB电子有限公司高层与受邀媒体进行交流
亲友圈·视频通话功能利用大屏打破了空间的屏障,消除了家与家的隔阂、家与人的距离,让每次视频通话都能成为家人间幸福的沟通。留言板功能吸引了不少媒体的目光,这切中了都市白领人群工作繁忙的刚需,不仅能向家庭成员展示待办事项,若能稍加想象,还可促进亲人之间的情感交流,甚至能营造出浪漫、温情的家庭气氛。
得益于升降式摄像头的加持,创维在电视中加入了语音全家福功能。一家团圆合影留念,再也不需要专门请人帮忙拍照,家庭成员只需齐坐在沙发上,通过语音的方式就能唤醒摄像头自动拍照,自此,全家福照片再也不会缺席任何一个人。此外,借助Swaiot平台的强大赋能属性,用户还能通过语音的方式用创维电视调动家里的AIoT设备,一句话即可播放自己喜爱的节目、调节空调温度、控制扫地机器人打扫房间,这一刻的满足不也是一种幸福感吗?
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