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协助抗击疫情 百度“问医生”超10万医生在线服务

发布时间:2020-02-01 13:32:06  来源:互联网     背景:

  目前,新型冠状病毒肺炎疫情仍处于扩散阶段,局部地区有迅速上升趋势,形势复杂严峻。疫情非常时期,而冬季又是流感的高发季节,有的网友稍有不适就十分惶恐,心中更是塞满了关于疫情的各种问题,亟待专业人士的解答与意见,而不是盲目慌张,甚至病急乱投医。

  百度App 1月27日火速上线的“在线问医生”免费服务通道,为百姓排忧解难。只要在百度App首页搜索“问医生”,点击“免费咨询”,在问题描述中加上“肺炎”二字,就可以获得专业医生的免费咨询,咨询费用则全部由平台补贴。

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  上线不过几日,百度“在线问医生”已经帮助无数网友解决了心中的疑惑。问题不仅涉及基础的症状咨询、生活防护,还包括破除谣言、解决心理焦虑等等。

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  疫情伊始,关于武汉本地、或是途径武汉这类人群的情况,一直都是网友们关注的焦点。就有网友出于生活防护、保护家人咨询,“离开武汉18天了,没有症状,可以认为自己是安全的吗?会传染家人吗?”实际上,病毒潜伏期一般是14天,潜伏期具有传染性,过后没有症状应该安全;但医生仍建议网友“正确戴口罩,少去人流量大的地方”。

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  一直以来,都有很多错误的说法或预防措施在网上混淆视听,使人忽视了正确的应对方法。有网友就“抗生素预防新型肺炎”提出问题,得到了医生的专业科普辟谣:不要盲目服用抗生素。抗生素通常应用于细菌感染,而新型肺炎冠状病毒是一种病毒,并非抗生素能对抗。另外,抗生素是用于治疗,而非预防。

  除此之外,还有抽烟、煮醋、吃VC、吃生姜等等各类“民间”预防方法,也都在网友们的咨询中纷纷被击破,这样预防肺炎可不科学。医生表示,保证充足睡眠,锻炼好身体,提升免疫力,才是正道。

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  疫情来势汹汹,如何应对应激心理反应?有不少网友出于焦虑心理求助医生。医生表示,只要做好防范措施,是不用太过担心被传染的。首先要做好的就是在家中的自我隔离。其次,面对如今的疫情,心中的恐惧在所难免,但是可以通过官方提供的科学方法保护自己,例如关注官方报道和进展,加强锻炼提高免疫力,最重要的是做好防护,相信医生;最后,也可以多与家人朋友交流沟通,这样有助于情绪的疏解。

  由此可见,无论是何种疫情相关问题,只要通过“问医生”提问,均可得到医生的快速专业回复。在医疗系统超负荷、医护资源紧张的现状下,百度“问医生”让用户足不出户就能获得专业医生的权威解答,避免普通患者恐慌性就医,减少线下交叉感染几率,降低实体医院运转压力,为阻击疫情献出了一份力。

  据了解,为保证服务的专业和优质,百度App此次接入了平安好医生、微医、春雨医生、妙手医生等多家优质机构合作。在此,百度也呼吁更多医生加入百度“问医生”的服务队伍,因为线上一次小小咨询,就能为抗疫最前线的医护人员减轻一份压力!用专业为百姓解惑,用行动为同行分忧,这场全民战“疫”,我们一定会赢!

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