“您好,您的餐食在第一层,请取餐。”2月25日中午,位于北京市朝阳区的某集中医学隔离点内,特殊的机器人志愿者正忙着为被隔离人员送餐、水和水果。

它声音萌趣,不知疲倦,被这里的工作人员称为“花生”,来自上海擎朗智能科技有限公司,也是海底捞同款送餐机器人,身高1.2米,搭载三层开放式托盘,每层能够满足一个房间的配送。“我们只要安放好餐盘,并输入需要配送的房间号码,这两位“志愿者”就会稳稳地将餐盘送达指定房间门口。”
送餐机器人的上岗,减少了隔离观察人员与医务工作人员面对面接触的次数,避免交叉感染。只见它们走起路来稳当有序,边走还边会说“特殊时期,请记得勤洗手”、“尽量不要出门”等防疫知识。
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