苏宁科技赋能助农“战疫”从源头保障农产品销路

　　疫情之下，农产品滞销，农户苦于销路。近日，苏宁拼购便接到了不少经营农产品商户的求助，希望通过苏宁的线上渠道，解决销路不畅的燃眉之急。

　　2月12日，苏宁拼购官宣助农18项举措，帮助农户商品走出来、卖出去，给农户在疫情的特殊时期增加一份保障，同时，此项举措将联合联动小店、家乐福等苏宁系力量，扩大销路，稳定城市居民的菜篮子。

　　拼购村新一批产品将于3月上旬上线

　　响应政府号召，为助力农村产业发展，达到助农脱贫的目的，苏宁掌门人张近东号召十年内搭建5000个苏宁拼购村，搭建自己的供应链体系。苏宁拼购村，是许多专耕苏宁拼购经营的商户，以村为单位聚集，依托社交电商赋能逐步成长起来的。

　　苏宁拼购作为下沉市场的重要线上平台，承担着重要的渠道功能。疫情期间，苏宁科技拼购研发团队始终奋战在幕后，通过高效研发与测试，为拼购村商品接入拼购平台“保驾护航”。据了解，拼购村商品将于3月初上线苏宁拼购。

　　于农户，农产品上行使得种植的农作物能够以最快速度销售;于消费者，拼购可直接触达产品原产地，及时买到质量有保证的农产品。在疫情的特殊背景下，技术体系齿轮的高效运转，驱动了销售渠道关键问题的解决。

　　智能客服+数据工具赋能 一键上手

　　在官宣的助农18条措施中，对“触网”不深、网店运营知识不足的农户，苏宁拼购全程提供一对一入驻指导，开通滞销农产品绿色通道(QQ群:983263017)，苏宁科技研发及产品团队实时解决农户使用问题，针对性帮扶，手把手教会农户运营网店。与此同时，原先收费的数据易道拼购版，将为全体商家提供3个月的免费试用服务，苏宁智能客服机器人免费使用，实现急速开通、实时响应。

　　在关键的智慧物流方面，协调苏宁物流和天天快递，利用苏宁全国物流大数据能力，制定最合理的物流路线，保证物流时效。

　　苏宁流量+直播带货 融合导流促销售

　　助农18条显示，针对受疫情影响的农产品，苏宁拼购核心频道、玩法、社区提供专项资源及千万级别的流量支持。通过“家在苏宁拼购”直播计划，利用苏宁线下门店主播+网红主播，对农户商品进行一对一帮扶计划。

　　据了解，2月24日，苏宁易购将调动全平台直播资源，为滞销农产品打开销路。同时在IT保障方面，通过全平台进行资源整合，在疫情期间，拼购研发团队将苏宁拼购小程序整体融合进苏宁易购小程序，目前已完成整体核心交易链路的切换，后续整体频道页切换也在紧锣密鼓进行。双向导流，预计将大幅提升农产品销售。

　　农产品种植的抗风险性低，要想真正帮助农户，必须从源头保障销路，解决农户的后顾之忧。同舟共济，以科技实力打赢这场保卫战、攻坚战。

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