特殊情况之下,传统大型线下品牌门店客流锐减,线上平台使用时长激增。如何将线下消费场景搬到线上,成为了各大线下商超的重要课题。
事实上,实体门店经过多年经营,往往自带信任背书;转向线上直播之时,也具有天然爆发潜质。为此,巨量引擎联手抖音从3月6日起推出“云逛街”计划,通过10亿直播流量扶持计划、小店入驻绿色通道、官方培训等专项政策,助力门户商店线上不打烊,度过线下消费“寒冬”。
那么,实体商家如何借助“云逛街”计划实现云端变现?如何在直播中进行商品分享?还有哪些品牌玩法可以借鉴?3月10日的云逛街专项免费直播课为我们带来了“在抖音,拓展品牌直播营销地”的秘诀分享。
四大优惠帮扶,护航商家权益
对于所有参与“云逛街”的品牌门店,巨量引擎都鼓励入驻小店。那么,什么是小店?
“小店”是巨量引擎为品牌商家提供的变现工具,可以理解为PC管理后台。它可实现添加和管理商品、查看订单、核对货款信息、处理客服等操作。入驻后,小店商品可以在抖音平台进行商品分享。“小店”的一大优势在于,在“小店”购买商品的用户可以直接转化成为粉丝,形成完整的流量闭环。
“云逛街”活动开启后,品牌官方可以快速入驻小店电商平台,指定导购可开通[商品分享功能],使用橱窗、直播等权限售卖商品。为提升销量,品牌可提供具有吸引力的折扣,并在小店后台创建优惠券,或推出限时秒杀活动等等。品牌官方电商运营团队负责线上搭建,包括商品上传、发货、售后等等,所有订单都由品牌官方统一管理,而导购可以通过直播获得佣金。
所有参与“云逛街”的品牌门店,均可享受四大优惠政策:
·0门槛绿色通道入驻:开通商品分享功能、“小店”电商平台绿色通道入驻
·线上培训课程:介绍直播功能、技巧、电商平台功能等,帮助快速搭建线上店铺
·技术服务费超值优惠:2.14后新开通的小店,平台扣点降低至1%,优惠续到4.30
·10亿流量扶持:普适性流量冷启动+showcase专属流量的倾斜支持
参与计划的实际效果如何?2月28日,10多家零售大牌在株洲王府井百货抖音官方号上进行连续不间断专场直播,以极大优惠力度推广当红爆品。活动结束,观看人数突破83万,直播时跳转至电商平台销售量超3000件,销售额超过240万元。
如何玩转直播商品分享?
Step 1:开通权限
登录抖音APP,点击「我」,在「≡」里选择「创作者服务中心」,就可以申请商品分享功能。所有参与“云逛街”的品牌门店,此次都可以无门槛开通权限。
Step 2:添加商品
开通之后,需要将直播分享的商品提前添加到「商品橱窗」,直播时直接从中选择。在商品列表中,可以对商品进行添加、删除和调序;还可以使用「讲解功能」,让用户点开购物袋时自动定位到讲解商品,提升商品点击率。
Step 3:直播互动
除了商品分享功能外,抖音提供了一些互动功能,提升直播间的互动氛围,包括连麦/PK、直播打榜、红包/传送门、商品优惠券、贴纸/管理员等。例如,不同门店可以通过连麦进行PK,谁输了就要送福利,提升趣味性;直播打榜则可以提升门店在小时榜的展示位置;贴纸则可以强调本场直播的福利信息等。
Step 4:分析总结
后续的数据分析与总结也很重要。登陆抖音企业号管理后台,即可查询抖音账号数据、粉丝画像等。
这些品牌玩法,实体商家也可借鉴一下
特殊时期,巨量引擎希望通过“云逛街”,扶持线下品牌门店快速在抖音完成开店,实现第一步的冷启动。
事实上,抖音已经出现了非常多的品牌营销玩法,包括公域流量的话题、挑战赛等内容互动创作,也包括私域流量的品牌号、小店店铺运营(有了店铺后,可以把货品放在精选联盟里,让整个平台的达人都有机会选品带货),还包括商域流量的开屏、信息流、搜索矩阵等资源采买。三域流量协作,实现品效合一。
例如,某品牌先请王一博进行直播,实现话题造势;再请“带货一姐”薇娅进行直播,详解产品功能,扩大影响力;最后由大V、KOL通过选品进行商品分享,将产品拓展到不同圈层。
卡姿兰为提升新品声量,联合抖音商业化推出了超级挑战赛,邀请乐华七子拍摄了“有芯才能撩男神”的海报作为抖音开屏广告,引流至挑战赛页面,深度影响了粉丝群体。通过挑战赛话题、优质达人、创业贴纸的结合,让口红在达人动作中呈现出特效。产品很快实现深度种草,挑战赛视频总播放量超过15.9亿,品牌主页涨赞超过12.1万。
此外,巨量学堂打造全免费直播带货从0-1实操指南,课程内容包含直播快速启动,直播准备工作,直播相关技巧等使用课程。课程将在巨量学堂官网定期更新,帮助商家快速上手。
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