导读:针对困扰大部分品牌商的终端陈列检查、费用核销等问题,百度大脑近期正式推出了EasyDL商品检测专业版系统。作为国内首个专为快消行业定制的AI模型训练平台,百度大脑杀入快消将给行业带来哪些变化?
近日,在刚刚举办的Create2019百度AI开发者大会百度大脑开放生态论坛上,百度大脑行业应用架构师们深入讲解了百度大脑开放的AI技术能力以及部分合作伙伴的合作案例,展示了百度大脑赋能产业智能化的生态开放全景图。其中,百度大脑与快消及零售业的结合令新经销印象深刻。
百度在信息处理和AI方面的能力毋庸置疑,而百度大脑则正通过不断深化对外开放,使其逐渐成为一家几乎渗透所有行业的水电煤基础设施服务商。
未来随着与合作伙伴合作的深入,百度大脑开放的AI技术也将慢慢渗透到快消品牌商和越来越多的零售门店,这无疑向外界透露了一个明显的信号:百度大脑已经做好了杀入快消的准备!通过与生态伙伴的合作,百度大脑有能力利用AI人工智能,真正帮助快消零售行业实现降本增效。
快消:数字化渗透率最低的行业之一
快消行业一直被称为数字化渗透率最低的行业之一,这无疑与整个快消行业在国内的发展进程有极大的关系。
改革开放初期,计划经济体制下的消费需求在极短的时间内被大量释放了出来,而生产端却受制于技术的发展,无法在短时间内满足暴增的商品需求,这就导致我国的快消品市场长期处于供不应求的阶段。
“那时商品只要一到仓库,立马就被一抢而空。有时,货甚至不到仓库在路口就被分完了。”
这使得那时候的快消企业只需要全力生产,在全国范围内开放招商加盟就能够快速抢占市场份额完成初期的资本积累。
但是随着近年来人口红利的消失,新的行业进入者不断增多,整个快消行业开始进入存量竞争的阶段,而原来的粗放型的发展方式也给整个行业留下了不少后遗症。
1. 人员成本与日俱增,深度分销逐渐失效
在过去,传统快消企业的发展严重依赖业务员。对于快消企业来说,足够多的人员数量一定程度上甚至就代表着足够大的市场。
这就导致无论是品牌商还是经销商都疯狂地加人加车,在过去特殊的历史阶段,这也确实能够帮助部分快消企业实现销量利润的双增长。
而随着人员成本的升高,企业的销售利润增速开始逐年下滑,部分企业的运营成本甚至开始反噬企业的营业利润,最终导致深度分销无以为继,人海战术开始失效。
2. 信息数据割裂,品牌商与经销商、零售商之间存在着巨大的信息黑洞
过去,快消企业只需要将商品售卖给经销商即可,但对经销商的销售数据、产品流向、促销效果、门店信息等一概不知。
这带来的直接后果就是品牌商无法针对不同渠道、不同门店、不同人群等做定向有针对性的营销推广活动,市场无法有效控制,最终使品牌企业进入到一个销量下滑的死循环。
3. 终端陈列检查、费用核销费时费力,获取的信息准确度较差
对于快消企业而言,有效的终端陈列是销量提升的有效保证。所以品牌商不得不投入大量的市场费用去占领零售小店的货架,同时再建立数量庞大的核查团队进行终端陈列核查。
但即使是这样,门店核查也依旧存在着时效较慢、信息数据造假、成本较高等问题。
“来势汹汹”的百度大脑
问题当中必然隐藏着机遇,对百度大脑来说更是如此。
作为全球最大的中文搜索引擎,百度在信息收集、数据分析、信息处理等方面的能力毋庸置疑。
在过去,百度一直承担着“人与信息”的连接者的角色;而在未来的快消行业,百度则有可能赋能生态合作伙伴直接连接企业、零售门店及消费者。
试想一下,未来如果能够将传统经销商与门店、消费者之间的信息打通,品牌商则可以通过百度大脑的大数据平台了解到每一个产品的去向和每一位消费者消费行为的差异。
这时,消费者在线上搜索一款产品的时候,有可能实时获取商品推广信息,引导消费者到售卖这款商品最近的门店,这无疑将为品牌商打开一扇新世界的大门,企业的营销效率也必将因此而极大地改善。
此外,针对目前困扰大部分品牌商的终端陈列检查、费用核销等问题,百度大脑还推出了国内首个专为快消行业定制的AI模型训练平台—EasyDL商品检测专业版系统,帮助合作伙伴零算法基础训练业务定制模型,帮助快消企业做到门店陈列商品的精准识别,进而优化人力、物力成本。
图片来源:百度大脑EasyDL商品检测专业版官网
以某一线食品饮料企业为例,其原来的终端核验流程是全国的业务人员在门店内拍照上传陈列照片,后台再设置专门的人员对照片真假进行识别、归档,这样要花去很多时间,成本高、效率低。而且,很多企业在操作的过程中还经常出现业务人员用一个手机对着另一个手机拍照的情况,这些照片人工核检很难用肉眼辨别出来。
但如果利用百度大脑的EasyDL定制化商品识别平台,市场业务人员上传的大量货架陈列图片就可以做到精准识别,高速归档,大大减省企业业务追踪、市场核验的时间成本和人力成本;与此同时,利用百度大脑的图像识别技术,还能够精准识别翻拍照片,进而减少弄虚作假行为的发生,真正帮助快消企业实现降本增效。
为了解决企业研发难度高、市场与营销定位模糊、资金人力成本高等问题,百度大脑推出了“做出来、卖出去、做得大”三步进阶的生态合作伙伴计划。合作伙伴可以借助百度大脑开放的AI技术和开发平台等,快速实现业务场景落地。新经销获悉,目前百度大脑已与爱零工达成深度合作,后者正式加入百度大脑生态合作伙伴计划。
在Create2019百度AI开发者大会百度大脑开放生态论坛上,爱零工CTO张玥现场表示:“EasyDL商品检测专业版在实际业务场景中很好地解决了新品上架初期的识别难题。此外,EasyDL商品检测专业版的易用性大大降低了开发的难度,数据审核成本降低了30%-40%,模型训练的时间也降低了90%。”
百度大脑将为快消行业带来哪些改变?
利用百度大脑的图像识别技术,帮助快消企业进行商品检测还只是百度大脑功能的冰山一角。
从长远的角度来看,百度大脑携AI杀入快消将给行业带来哪些影响呢?新经销认为将主要有以下几点:
1. 产品开发
我国的快消行业已全面进入供过于求的阶段,这无疑就对企业的产品研发能力提出了更高的要求。
在产品研发层面,随着快消企业与越多越多的消费者信息的打通,未来品牌商可以借助百度大脑平台可以匹配出每一类细分消费者的画像特征进而为品牌商产品研发与新品推广提供决策依据,真正做到有的放矢。
2. 物流配送
以华北某80万的人口规模的县城为例,可统计到的商贸公司物流配送车辆多达300辆。但事实上,这近300辆车所销售的商品在满载的情况下仅需50辆车就可以完成,这无疑表明该县城80%的配送资源是浪费的,对整个快消行业更是如此。
而在未来,借助百度大脑强大的信息库和信息处理能力,则极有可能实现区域内配送车辆的统一调度,通过统仓共配真正帮助快消企业降低物流成本,提高配送效率。
3. 分销结构
过去品牌商为了获取足够的市场份额,不得不招募大量的经销商进行深度分销。而随着行业竞争的加剧,成本的与日俱增,一大批中小经销商必将被淘汰。但是该经销商市场区域的商品需求依旧存在,品牌商如何才能满足这部分消费者的需求呢?
新经销认为,随着百度大脑能力和应用场景的日益完善和丰富,传统的快消流通通路必将更加智能化、更加高效。而快消流通企业也将会结合电商、O2O、内容电商等不断优化内部运营流程,真正实现自身生意模型的降本增效。
就像4G网络推动了短视频、直播等行业的发展一样,百度大脑AI技术的普及,也必将带来快消行业的又一次变革。
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