谈起陌生人社交,用户想到的多是陌陌。其实在这一领域,欢聚时代旗下的YY交友已经默默耕耘5年。
据YY交友披露的数据显示,过去5年累计创造营收50亿,拿下视频社交市场30%份额。头部公会大概有30多家,每月流水超50万,旗下主播人均收入上万。腰部有100多家,每月流水超10万。“我们的竞争主要来自陌生人社交直播平台。”YY交友营收增值部总监杜庆华接受36氪专访时如是说。不过他也表示,“YY交友不会拆分独立上市。”
YY交友对标的是2014年就登陆纳斯达克的陌陌,但两者发展路径其实相反。专注陌生人社交的陌陌依靠直播业务走出瓶颈迎来“第二春”,最新一季度其来自直播的收入占比高达85.52%,市值一度破百亿美金。而YY交友,正在从直播的模式中,探索陌生人社交的路径。
既然直播如此赚钱,为什么YY交友还要切入陌生人社交领域?对于整个YY生态来说,交友业务的战略意义是什么?顺应视频交友的大趋势,YY交友又会有哪些布局?
最初想切入社交领域,交友场景可以是内容或交友秀36氪:为什么要做YY交友这一块业务?现在在YY整个生态中处于什么位置?
杜庆华:YY本身是一个语音工具,在整个PC游戏工具领域做的蛮不错。对YY交友来说,最开始更希望切入社交领域,探索社交场景的丰富。非常有趣的是,探索出基于频道的交友概念,与大部分社交模式都不太一样,以前都是一对一的,我们是多对多的。在探索的过程中还发现,交友的场景和玩法可以拓展的模式非常丰富。它已经不再是一种单一的社交环境,甚至可以成为一种内容、一种交友秀。36氪:如何定义YY交友这个平台?
杜庆华:我们自己的定义是,一个基于音视频多元互动的交友和交友秀平台,因为它本身是有一种交友、社交的氛围,同时我们也能够承担一些内容。
36氪:平台用户达到多少规模?整个画像什么样?
杜庆华:具体的数据,我们不太方便透露。移动端和PC端的用户占比接近1:1。新用户主要在移动端,未来也会是发展重点,资源上也会倾斜。用户画像的话,主要分布在华东、华南、华北等地区,年龄在18-40岁之间,男女比例7:3,兴趣爱好主要是休闲竞技类游戏、二次元、音频社交等。
36氪:在交友发展这一块,我们比较核心的一些优势和竞争力是什么?
杜庆华:第一个维度主要是整个模式。经过了五年时间的探索,其实从原来最基础的自我介绍式的相亲,到互选心动的模式再逐步拓展到今天,玩法越来越多,并且具备很强的趣味性和对抗性。第二个维度是最核心的,就是氛围的搭建。现阶段无论是社交环境还是内容环境,其实最重要的是氛围,如何结合用户的诉求,不断地搭建用户参与的氛围,让用户更好更平滑融入,是最核心的一个环节。这是我们最强的竞争优势,是其他竞品到现在还没有体现出来的一些能力。还有第三点,就是整个生态,发展出了数百家公会,几万名的优秀主播。
用户对露脸有心理门槛,参考了非诚勿扰模式36氪:一开始为什么不以直播形式切入?现在打开时都是直播形式,这个转变过程中遇到了哪些困难?
杜庆华:我们发现,大部分传统社交用户对露脸有一定的心理门槛。我们还是希望通过低门槛、高互动和强趣味性的氛围去引导用户主动上座,所以选择了音频模式。因为没有太多可以参考的对象,所以如何建立氛围这是最难的,需要在过程中加入很多的环节。
而如何引导他们,成为了我们核心要解决的问题。我们引入了公会和主播,主播其实就是主持人,会以视频的形式介入,这这样可以带动整个直播氛围,当时也是参考了类似非诚勿扰的模式。但在整个直播生态里这种用户的占比还是不够,会通过公会找到社交属性更强、互动能力更强、有一定运营能力的主播。
我们也面临很多其他困难,包括如何去挖掘和建立与公会的关系。因为原来我们探讨更多的是直播模式,在发展中发现它的整个生态和特征与直播还是有不相似的地方。这就需要与公会不断的磨合,找到双方共同的利益点,并且把这种利益逐步地放大,形成一种双赢甚至多赢的局面。
36氪:从诞生之初,我们对这一块业务的发展就很坚定,还是说五年发展过程中,其实也是在不断地调整中?
杜庆华:其实在整个过程中也是在不断的调整,过去五年的发展中主要经历了三个阶段:最开始我们搭建了整个框架,探索怎么将交友与用户广场、大厅和频道模式结合,花了很多的精力和尝试,最后利用本身的音视频处理优势,考虑将用户实时的语音和图片介绍作为社交第一步的模式。
在建立完社交场景后,我们又尝试增加才艺展示、互动竞技的玩法。当时的交友内容已经很丰富,互动性和参与性都很强,其实它已经和一个直播内容越来越像了,甚至是一种新的直播内容。我们已经开始考虑,是否把它发展成为整个直播大内容下的一个新的细分品类。
这个时候我们又开始转移方向,逐步发展直播交友玩法,同时也在探索新的内容,这不仅增加了用户粘性和覆盖面,也培养出了营收能力。我们也将用户转化和营收转化作为指标,形成用户互动层面新的玩法,比如从原来单一的相亲交友的模式,逐步拓展出谁是卧底、团战、甩雷、乱斗玩法。
公会规模达到200家,头部每月流水超50万36氪:平台上的主播主要来自哪里,是YY还是公会?
杜庆华:两者都有。交友一开始的定位就是切入YY用户构建社区关系的场景,一些是我们在生态内不断地去挖掘和发现的苗子。还有一些通过公会去招募,我们与公会是一种合作模式,公会是我们发展的外延,这种合作其实能够更高效地管理整个生态。
36氪:有官方合作的公会吗?入驻平台的标准是什么?
杜庆华:我们对公会有一套考核标准,并且有一套入驻流程。当他们入驻后,就等于是我们官方的合作机构。具体的签约标准,包括有自己的运营团队和资深管理人员,有一定的主播资源等。我们会根据公会以及主播的特性,给与相应的资源倾斜,总体上跟当下的直播平台类似。
36氪:官方合作的公会有多少家?
杜庆华:总体规模应该有200家,最Top的应该有7、8个,我们也投了一些比较大的公会。头部大概有30多家,每月流水超50万,旗下主播人均收入上万。腰部有100多家,每月流水超10万。36氪:我们有官方自己签约的主播吗?
杜庆华:在整个主播池里,有一套体系叫做超级主持,就是我们通过独家签约的方式将主播签入YY体系里,成为我们直播平台的独家主播。
是否能成为超级主持,要看是不是后台已签约频道主持,有没有主持才艺、互动能力和表现能力,近一周内主持日均开播时长有没有达到60分钟以上,或统计周期内,日均黄水晶达30万以上。
这些主播也会得到相应的十大扶持政策,比如交友模板推荐、YY直播App推荐资源、推荐参与官方大型活动及官方代言机会等。
五年做了50亿的营收,希望能够保持一个快速增长36氪:商业化已经有很大的规模,有过哪些探索?
杜庆华:目前,我们的收入占到整个视频交友市场30%,根据我们之前的数据统计,五年做了50亿的营收。最开始的商业化,主要还是在一些玩法和趣味性的互动上面去做探索。在破冰过程,会有很多小礼物的互动,还有一些礼物的数值比拼。后期就会把整个比拼的氛围不断地扩大到整个生态里边,然后通过原来的一些朋友之间的互动,小范围的PK,到不断地拓展不同圈子之间的一个述职的PK和争夺。另外,也增加了很多不同的能力,从原来的人与人独立割裂的一种比拼,到逐步拓展到跨屏的互动比拼。
最早期参考的还是直播生态里的一些玩法,比如说礼物打赏。我们认为最大的不同是,礼物打赏是基于一种欣赏,然后对于你的某个表现去给予认同和情感。而我们在礼物的设计上面就会做了一些新的转化,结合自身业务的社交属性和破冰的目标,更多的是情感礼物的设定。36氪:未来还会探索哪些玩法?
杜庆华:玩法,未来我们还会探索竞争性和互动性的玩法,一个核心方向是内容向的发展。我们会尝试去把交友玩法做差异化和移动化,把我们的互动能力和营收能力与现在的传统或者说早期的社交行业做深度的结合。36氪:哪些玩法它的用户转化率比较高呢?
杜庆华:这一点可能跟直播是比较相似,就是一些比拼类,竞争类的一些东西,比如乱斗,还有团战,目前是整个效率最高的。
36氪:除了礼物打赏,还有尝试哪些变现方式,比如电商、广告?
杜庆华:目前没有往这个方向去探索,还是在我们自有的一个业务模式下面。
36氪:对这一块业务的营收预期?
杜庆华:目前我们占整个视频交友市场的30%左右,我觉得可以增长的空间还是足够大的。我们对整个业务的期望,还是希望它能够保持一个快速增长,主要考虑的是年对年的增长情况。去年同比数据大概接近40%到45%。今年的预期,还在做修正。竞争主要来自直播平台,不会考虑拆分上市36氪:竞争主要来自陌生人社交直播平台?
杜庆华:在某些环节上,我觉得我们是有一定的相似性。纯视频的交友,都没有单独发展,主体还是从原来传统的平台发展出来的交友模块,包括现在的陌陌,也在不断地发展线上交友模块。因为相亲交友除了交友属性和社交属性,更多的是内容上的探索。直播平台对它的投入,使得它的发展规模应该会比传统模式要更快一点,所以我们主要的竞争还是来自于直播平台这一块。36氪:直播交友对整个视频交友市场有什么影响?会颠覆传统的交友方式吗?
杜庆华:我觉得它其实是在传统的交友模式里面发展出来,只是我们更强地利用我们的视频能力,以及通过各种玩法去丰富它的一个过程。我觉得它不是一个颠覆,而是一个加强。直播交友是未来社交场景的补充,是社交和直播能力的一种结合,我们不会放弃这部分的探索,但是我们主要发展的还是它的内容能力。YY交友这样的一个形态,如果要构建整个社交生态,还是有很长的路要走。36氪:有布局更大的一个社交产品的想法吗?
杜庆华:我们主要还是在探索,还没有大的一个布局上的尝试。但是其实我们在一步一步去尝试它的这种社交氛围的建立,包括社交的这种场景的丰富,但是要构建一个完整的社交体系,对我们来说还是比较大了。
36氪:直播交友会是在既有业务上探索,还是会以独立的形势发展下去?
杜庆华:目前大家都在探索最适合自己的模式,每个公司或者每个产品,他们都在围绕自身的生态去做拓展。现在的直播或者说直播交友,是一种形式而已,它更多是大家怎么去做,结合自身业务的不同去打。短期内大家发展的方向应该都是不同的,只是概念上一致,手段上类似。
陌陌探索这样的模式,去丰富它的场景和内容,这是基于现有的生态去考虑的。世纪佳缘有大量的社交诉求,直播交友模式只是作为一种补充,肯定不会改变现在的形态。36氪:会拆分独立发展吗?
杜庆华:这一块不会,因为交友是YY生态里社交场景的拓展和探索,并且是在社交上面的主要业务,也是直播内容中的一个细分品类,所以我们不会考虑拆分上市。
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