依托线上线下双平台 十一期间国美百货商品销售旺盛

　　国庆中秋长假过半，全国消费热情不减。

　　“十一”黄金周是观察消费的绝佳窗口，也是经济潜力的重要指标。根据国内互联网零售业巨头国美披露的相关数据看，以智慧家电、黑科技、新零售等为代表的消费趋势成为国庆长假的消费主流。受疫情影响，消费场景转移线上也成新趋势，国内三至六线市场消费需求旺盛在此次国庆长假中也大放异彩。

　　线上线下消费场景联动升级

　　据国美数据显示，今年国庆长假期间，个性化、智能化、高品质的实物消费不断提挡升级，智能化产品走俏。受国内政策利好影响，经济内循环迅速成为商家与消费者之间最为默契的互惠行动。前国内消费升级势头不减，截至10月5日，国美APP大屏电视销售额环比增长28.7%，在健康空调、洗干一体机等“新大件”方面依然是国美用户的首选，多款爆品更是被用户追捧。

　　线上线下消费场景联动升级成为今年国庆长假流量的新趋势。据了解，近年来，国美积极推动线下卖场场景化改革，建成了电竞、烘焙、动漫、VR影院等休闲娱乐场景，以及包括空净系统、全屋净水系统、地暖系统、中央空调系统等多个以“家”为核心的场景体验区。

　　进入2020年，疫情影响之下，国美及时开启了第二阶段战略的布局，制定了双平台战略，即线上线下两个平台联动升级。将线下门店场景“搬”到线上——制定了“万店上云”、“一店一页”的线上联动，在国美APP上，实现了国美所有线下门店的线上平移。国美每个门店可服务周边3-5公里的国美社群用户，以“真人即时在线解答+商品快速送达+到店、到家服务”的全链条服务模式，成为离用户最近、最可信赖的“家庭顾问”。

　　这个国庆长假国美“万店上云”释放新动能，线上线下消费场景联动升级引来更多关注和流量转化，十一假期过半，国美全渠道销售额环比增长30%。

　　三至六线市场对百货类商品消费旺盛

　　在一二线城市消费体量逐步饱和，以及城镇化带来的市场红利推动下，三至六线市场正在成为消费市场的蓝海。

　　据国美数据显示，三至六线市场的消费增长势头不减，截至10月5日，国美十一大促三至六线市场总销售额环比增长24.5%，其中国美APP销售占比更是超过55%。特别是在百货商品需求方面，三至六线市场保持了旺盛的势头，福临门雪域鲜稻珍珠米、村新疆库尔勒香梨等食品百货产品占据销量榜前列。这样的成绩也得益于国美线上线下双平台策略的实施，在创新和优化中，国美发挥供应链优势,从电器、家装、家居、百货向更大范围拓展，不断推动“家·生活”战略的落地进程。

　　线上部分，国美通过APP+社群+京东+拼多多，以及通过直播和运营获取流量，线下门店则负责体验、售后等环节，挑起服务用户、提升黏性的担子。

　　国庆期间，由北京国美重金打造的行业内顶尖新模式店，9家视频导购门店国庆长假期间陆续正式开业。据国美方面透露，这9家视频导购门店是国美探索未来实体店型的样本之一，未来国美将会在更多城市的更多门店进行布局和改造，集中打造一批新模式的零售门店，相信不久的将来，视频导购门店很快会走进三至六线市场，成为人们新的购物时尚之选。

　　从数据中不难窥见，在新经济、新技术如雨后春笋般滋生的过程中，一些三至六线市场正在展露出勃勃生机。像国美这样的老牌零售企业入驻城镇的现象，也为三至六线线消费升级加速提供了机会，推进着城市化发展。

　　目前，在以线上为主导的线上线下双平台发展的基础上，面对不断升级的消费需求，国美将以“严选”加速品类拓展，推动自营业务和第三方外部供应链业务的良性互动和流量共建，三至六线城市百货商品的热销，就是积极体现。

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