近期,网盘界又一“大咖”倒下,不少三星用户收到三星云发来的邮件,宣布三星将在明年6月前终止三星云的相册同步和云盘服务,OneDrive将替代曾经的三星云为用户提供服务。不少网友纷纷感慨,自己好几个T的云盘资料,又要被迫搬家了,而这也已经不是第一次搬家了。被迫接受无奈现状的同时,也不禁令人感慨,网盘的生存到底有多难?
一直以来,运营成本问题一直是悬在网盘头顶的一把利剑。不同于其他互联网产品,网盘是浮动成本,每多一位用户,网盘就要相对地支出存储和带宽等成本,这也意味着用户越多,成本就越高。但中国互联网产品长久以来的免费打法,把用户的胃口养得越来越刁。不管是系统、软件还是普通服务,用户早已习惯“白嫖”,培养付费思维十分不易。巨大的成本,难以盈利的现实,成为压倒许多网盘产品的“最后一根稻草”。
据统计,碍于成本等原因,2014-2016年间,关闭的网盘数量就高达30余家,很多网盘跟不上节奏,纷纷退出市场,这其中也包括像华为网盘、金山快盘、360网盘等在抢占用户时期风光无限的网盘“巨头”都纷纷关停,让无数用户网友唏嘘不已。
为什么网盘的生存这么难?用户成本和运营成本实在是不能承受之重。第一,网盘产品属于浮动成本,用户越多,成本就越高,国内庞大的互联网用户基数以及旺盛的使用需求导致了居高不下的用户成本;第二,运营成本,这里面主要包含软性成本和硬性成本,除开工程师工资等软性成本不提,商业宽带、服务器租借、电费等硬性成本全都不是一笔小数目。
以百度的阳泉数据中心为例,阳泉数据中心可以存储约614万TB的数据,如果都使用8TBx18规格的存储服务器,硬件成本就高达19.6亿。除此之外,还有电费和宽带费,这种规模的数据中心每年光电费就需要2.5亿,网费更是近4亿元。加起来,那就是每年26亿元左右的费用,这还不包括设备维护的成本。
为了支持高额的成本,提供给长期稳定的服务,百度网盘、腾讯微云等市场上的主流网盘产品都纷纷逃离了“免费”的恶性竞争怪圈,通过采取合理的商业模式为用户提供更好的体验,让用户养成付费的习惯以解决网盘产品的生存问题。
在刚推出会员制收费之初,网盘运营方遭到许多用户的不理解,可以说是赔钱还赔吆喝。用惯了免费的模式,突然要收钱用户肯定心存不满,但是付费思维正在市场玩家的共同努力推动下慢慢建立。毕竟,行业要发展、产品要持续运营,就需要收支平衡的良性循环。
从现状看,国内大多数网盘产品依靠会员制的营收,依旧和高昂的成本支出不成正比,仅会员制单一的商业化举措还很难达到赚钱的标准。如果知道网盘艰难的生存处境,相信网友们也不会对待他们如此苛刻还随意吐槽了,毕竟如果所有网盘产品真的消失,吃亏的还是用户自己,谁也不想回到人手一个大U盘的时代。未来这些网盘将何去何从,我们继续拭目以待。
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