中国B2B行业的发展潜力有多大?在美国,科技业市值的一半由to C公司支撑,而to B公司同样占据了半壁江山,拥有微软、SAP、甲骨文等伟大企业。而中国,to C市场陷入血海之时,to B市场却仍然处于蓝海市场。从2015年开始,to B市场开始引发大量关注,互联网与产业端日渐融合,以产业互联网为核心的互联网的下半场到来。
当趋势已经出现,往往意味着市场上已经有了大量企业。B2B市场已经经过了二十多年的发展,“超级玩家”已经涌现,卓尔智联便是其中的代表。2007年,卓尔智联创始人阎志迈上实业的道路,在十多年后,卓尔智联完成了物流、仓储、金融、数据风控等平台资源的整合,建设了一个庞大的智能交易供应链生态,为数十万用户提供智能交易及综合配套服务,其平台交易规模突破6000亿元,创造了B2B行业的一个奇迹。
卓尔智联是如何做到这一切的?日前,掌舵人阎志发布了新书《B2B 4.0:新技术应用引爆产业互联网》。书中,阎志首次提出了B2B 4.0的概念,详细阐述了B2B行业发展的历程,当前的发展现状以及未来的发展图谱。结合卓尔智联在B2B领域的发展经验,阎志的这本书为B2B行业未来的发展描绘了一张清晰的路线图,并设置了清楚的路标。
从1.0到4.0,B2B迈入智能交易时代
结合卓尔的发展,阎志将B2B行业的发展进行了系统的梳理,他将行业总结为以信息服务、撮合交易、融合生态为主要特征的三个发展阶段,并指出行业正在迈入以智能互信为特征的4.0时代。
在阎志看来,B2B是企业通过互联网进行信息交换、开展交易及服务活动的商业模式。B2B的根本是要为企业之间沟通桥梁,让贸易活动降本增效,提质减存,让企业之间实现高效、低成本、开放共赢交流。在十多年的发展中,卓尔为了这个目标不断进化。
卓尔企业创立于1996年,最开始是以为企业提供广告传播作为主业。对于B2B早期的发展,阎志将其归结为以信息服务为核心的B2B 1.0时代。在此期间,B2B平台利用互联网的实时性特点为买卖双方提供信息交流平台,初步解决了商品贸易中的信息不对称问题。作为创业型企业,卓尔深切地知道中小企业发展的需求痛点在哪里,凭借早期的经营,卓尔在湖北广告传播行业成为了行业翘楚。
2007年前后,阎志率先看到了深度服务企业的时代机遇。这一年,卓尔在投资建设第一企业社区获得成功后,在武汉北部投资建设“中国最好、中部最大”的汉口北国际商品交易中心,并在此后成为代表性的民营企业。2011年7月,卓尔发展成功在港上市,成为“中国铺王”,汉口北也逐步发展成为国内建筑面积第一、交易额第二的现代商贸物流中心。在B2B2.0时代,卓尔以线下的市场交易服务的另一种形式实现了对商业交易的渗透。
阎志认为,简单地从线下物业服务介入交易仍然不能解决批发业的效率问题,B2B2.0时代平台只提供交易的环节,平台需要更深度地介入产业链的交流中。2014年,阎志当即提出了卓尔的互联网转型战略。2015年,“卓尔云市场”正式上线,并与“卓尔购”(在线市场交易)、“卓金服”(线上信用评价体系和供应链金融)、“卓集送”(货运信息交易平台)构筑成了一个互联网商贸交易闭环。也是从这一年开始,阎志逐渐将卓尔带入以融合生态为核心的B2B 3.0时代。此后,卓尔相继建设、入股及并购了卓尔购、中农网、化塑汇、卓钢链、兰亭集势等消费品、农产品、化工、塑料、钢铁、有色金属、海鲜等B2B交易平台,逐渐转型为全球智能交易平台的构建者和运营者。至此,卓尔已经实现了 物流、金融、仓储、供应链、跨境等供应链完整链条上的交易,营造了协同融合的交易服务生态。
3.0时代让很多企业看到了新的机遇,2015年,toB企业受到资本广泛追捧,全年共出现973起融资,融资额达398亿人民币。有人喊出“中国企业服务元年”的口号。
不过,阎志认为这并不是B2B行业的终极形态。3.0时代,平台虽然能够提供全生态的服务,但仍然存在效率提升空间。平台上参与交易的企业内部与外部的信息仍然流通不畅,交易企业各方信任程度与协作程度依然较低,企业生产的智能化与溯源程度不足等等问题仍然存在。
在书中,阎志认为随着5G、人工智能、物联网、云服务等新技术的助力与驱动,以智能互信为核心的B2B 4.0时代正在走来。B2B平台最终要打通封闭的产业格局,形成开放、共享的服务生态,产业链企业和所有的服务机构全部加入,共同输入数据,全球贸易将更加自由、顺畅,贸易效率将实现划时代的增长。
在大量企业刚刚投入企业服务之时,卓尔悄然开启了智能交易的布局。2018年7月,卓尔集团改名为卓尔智联集团,开始布局智能交易。
智能交易密码:四个核心
如何实现智能交易?阎志在书中提到了四个核心:区块链、数字通证、物联网、人工智能。
阎志认为,区块链开放、分布式存储、共享账本、共识机制的数据存储结构,为交易各方搭建信任机制提供了最好的解决方案。以区块链技术为底层构建的B2B底层平台,将能有效链接起实体企业、金融机构、仓储物流平台及其他各类服务机构,实现生产、交易、金融、物流、信用认证、产品追溯等几乎所有环节数据的上链,建立起一个透明、高效、低成本、开放共赢的供应链生态体系。
数字通证与区块链的合作则为B2B 4.0开放平台注入了活水。通证的应用彻底改变了企业的融资模式,能减少企业贸易摩擦,促进交易平滑至简,激励用户参与平台的生态建设,使交易跨越了国界和行业的限制,促进了全球市场的资产流动。
在区块链和数字通证的基础上,物联网彻底将交易的每一个产品串联起来,实现贸易流程的全面数字化。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,实现物体与物体之间的连接、交流与协作。各类传感器设备通过定位商品位移信息,可以实现商品状态的实时追踪与全程监控,进行商品转移与交割的确认。通过加工、仓储、物流全过程供应链的协作、可视化,最终实现全面数字化。
而随着布局的落地,人工智能成为赋能的关键。AI将智能化贯穿到交易的每一个环节。通过人工智能算法分析,可以实现更精准、高效的供需撮合、更准确的需求分析与预测、更安全的信用评价体系、更匹配的仓储方案与物流规划。依托大数据和人工智能技术的精准化导向,B2B平台将打造智慧供应链,为贸易双方提供更加专业化、个性化的服务内容,从根本上改变企业的运作方式,助力更多的新型服务模式涌现,从而推动产业的迭代升级,推动产业效率实现质的提升。
基于对智能交易的理解,卓尔开始了布局。2019年初,卓尔智联旗下中农网上线了国内第一个“大宗农产品流通区块链”,针对农产品流通痛点,实现了数据可确权、可信任、可追溯,帮助客户更好地节约成本和配置资源,提升农业供应链整体效率。
区块链的布局只是一个开始,目前,卓尔正在不断发育发展的卓尔智能交易生态,构建以区块链为底层,以物联网、人工智能、大数据、数字货币为支撑的开放式的新型智能交易平台。
B2B未来图谱:智联天下生意
智能交易最终将会为B2B行业带来怎样的图景?
阎志认为,B2B 4.0形态下的商业贸易,将在区块链的底层技术下真实、安全地发生,新的信用体系将重新被定义,人工智能将在各环节辅助交易决策,物联网、大数据对工业体系形成有效智能支撑,全球贸易自由顺畅、“无界流动”。
理解阎志的观点,需要将这句话拆开来看。B2B 4.0时代,基础是真实、安全、互信,这种互信不是基于主观对规则的遵守,而是基于技术,让造假的可能性不复存在。区块链的可溯源、不可篡改性提供了这个可能。互信是B2B 4.0时代的第一个基础。有了互信,B2B平台将打通封闭的产业格局,形成开放、共享的服务生态,产业链企业和所有的服务机构全部加入,共同输入数据,这让数字通证、物联网、人工智能等技术有了发挥的基础。依托大数据、人工智能等技术,企业的决策将变得更加迅速且科学。
在4.0时代,物联网实现商品在供应链从生产、仓储到运输全流程的数字化、可视化,区块链重构企业间信任机制与协作方式,大数据、人工智能在各环节辅助交易决策。在这个生态中,企业是互信的,商品是互联的,数据是互相支撑的,决策是互利的。对于企业来说,在这个体系中,效率将得到极大提升,将呈现前所未有的高质量发展。个体的发展最终带来的是整个产业互联网的全方位理顺,整个产业链条将变得互联、互通、高效,最终全球贸易将更加自由、顺畅,贸易效率将实现划时代的增长。
阎志表示,卓尔智联将以供应链与区块链、物联网、人工智能、数字货币、大数据等新技术的深度融合为路径,以信息化、标准化、信用体系建设和人才培养为支撑,创新发展供应链新理念、新技术、新模式,高效整合各类资源和要素,提升产业集成和协同水平,打造大数据支撑、网络化共享、智能化协作的智慧供应链体系,科技赋能中小企业,引领产业互联网勃兴发展。
从布局来看,卓尔已经逐渐开启了以区块链为核心的互信基础,相信随着卓尔智能交易生态王国的建立,一个从企业各个主体互信互利,到整个产业链高效运转的体系会建立起来,产业互联网的爆发就在不远的前方。
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