如今,跨境消费已成为购物消费主流,天猫国际作为国内一流跨境平台,拥有庞大的用户规模和日订单数据,这让其能通过跨境消费行为大数据为人们呈现出很多全新消费趋势,对整个电商行业都有着积极的启迪作用。换言之,天猫国际能有这样的数据,也在于天猫国际的市场地位和份额领先,结合先进的人工智能和大数据挖掘,才能得出更为精准的结论。
从数据看,90后的确是占据了跨境消费大军的半壁江山,他们对潮品的追求也是年轻趋势的重要表现。这并不奇怪,他们是需求最为旺盛的一个群体。而值得注意的是,小镇青年也不甘示弱,在消费升级的浪潮中海淘消费频率也显著提升。这也符合目前电商下沉和低线城市消费升级的大趋势,而低线城市的发展潜力,现在正是整个行业最为重视的关键。
回看国人的跨境消费历程,其实也是一部“辛酸史”。最早,托国外的朋友帮忙购买进口奶粉纸尿裤,或者是周末去香港扫货。再后来,岛国马桶和电饭煲一度被国人抢空。而随后人们看到的是,跨境消费逐渐转移到了线上,这其中原因正是因为有像天猫国际这样的值得信任的正品平台,让国人可以不用出境、不托海外亲友,就能轻松买到和国外品质一样的进口商品。
天猫国际发布的2019双十一进口消费新趋势,通过对近1年来进口消费趋势的变化进行整体分析,人们看到了很多未知的东西。甚至说,这是反映着一种电商生活的变迁,从最开始从海外买奶粉纸尿裤,到后来买面膜安瓶护肤品,到现在进口商品已经渗透到生活的方方面面,甚至引导着国内消费者的消费升级。而最值得关注和思考的,则是几个典型的进口消费新趋势。
比如化妆的普及则是一个社交礼仪成熟的标志,从00后不到20岁的年轻人就已经开始了这个彩妆的趋势,使得化妆也不再是遮盖衰老的单一诉求。而更多的时候,则成了年轻人的一种自我形象的表达。
跨境消费经过近几年的发展,传统的代购所占市场份额已经严重萎缩,反而是像天猫国际这样的正规军在领跑市场,不仅是份额领先,更是SKU丰富、注重品质、强调服务。这也是90后,95后乃至00后更为习惯的购物方式,他们不再像长辈一样更关注价格优惠,而是对产品的品质、正品化更为在意,这也正是天猫国际的优势所在。当然,即使是在价格上,天猫国际的直接厂家订购,也要比代购更为省钱和优惠。
不难看出,以天猫国际电商平台为代表的进口消费趋势,已成为国人消费新常态。
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