5月13日,中国家用电器研究院和全国家用电器工业信息中心联合发布《2019年中国家电行业一季度报告》。报告指出,2019年第一季度,中国家电市场全渠道销售规模达1834亿元,线下渠道占据主力,份额比重超过65%。其中,苏宁以17.1%的线下市场份额雄踞行业第一。
2019年一季度线下市场分渠道零售额份额
在智慧零售模式下,苏宁率先开启了O2O线上线下全渠道的布局。基于大开发背景,苏宁智慧门店布局加速升级,场景互联战略深耕落地。在一二线城市,苏宁通过云店改造重塑等措施,建立高端家电体验区,全面引领消费升级,打造出超电器化的强消费场景。
在四六级市场,中高端家电零售额增速远超一二级市场,苏宁主要依托苏宁直营店和零售云实现下沉。特别针对农村市场增长极,在四六级市场以零售云模式扩展加盟店,结合农村市场消费者越来越关注商品质量、服务水平与购物体验的消费习惯变化,将品质家电与购物实惠带到农村市场。
积极布局农村市场,也是苏宁家电在2019年的重要破局点,四六级市场也成为整个家电行业的聚焦点。在智慧零售体系支持下的苏宁零售云,在四六级市场展现了新物种的活力。2018年全年,苏宁新开超2000家零售云店,极大拓展了客流引入,仅空调品类零售云全渠道首年业绩完成率就达到202%。
2019空调行业发展峰会上,苏宁特别针对空调品类发布了空调下乡的200亿攻略,强抓能赋予整体市场规模提升的四六级市场,要做空调下乡的领路人。据了解,苏宁的空调下乡200亿攻略由10亿开店投资、20亿让价补贴、400万套农村产品定制组成,这一政策将有利推进空调产品在乡镇地区的销售。
纵观整个行业,一二线城市家电保有量接近饱和,新增动能不足。而农村市场保有量相对较低,具备充分增长空间;同时,随着渠道大规模下沉,缩短了品牌正品与县镇农村用户的距离;另外,2019开年,发改委等十部门联合出台了刺激消费的相关政策,重点提出“促进农村消费提质升级,拉动城乡消费联动发展”,拉开第二轮家电下乡大幕,也刺激农村家电消费向节能环保、绿色健康方向升级。
2019年,苏宁积极相应国家的补贴政策,率先开展了“以旧换新”补贴活动,拿出10亿补贴款,对有意向以旧换新的用户,实行先补贴再回收,免除用户后顾之忧。这一方式在淮安等区域已经取得了不错的效果,正向全国市场推广。
作为家电第一销售渠道,苏宁正通过线上线下的互联网消费场景,向各级市场提供品质产品和服务。苏宁不断深入渠道下沉的举措,也传达出一个信号:家电市场的新天地,在花开遍野的县镇市场。
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