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鱼塘软件 | 微信新功能“拍一拍”火了,背后的运营方式其实是...

发布时间:2020-08-10 00:00:00  来源:互联网     背景:

  “拍一拍”为什么火了呢?

  你老是问我“在吗在吗”,我都想忍不住回复一个“不在”了。这个时代的社交关系,讲究分寸感,为什么很多销售招人烦,就是分寸掌握不够,最后惹得客户心烦。

  营销怎么掌握分寸感呢?那得从私域流量运营说起,打造最舒适的社交关系,让营销无接触抵达客户。

  私域流量这个“香馍馍”,众多企业/商家纷纷开始做了起来。

  本以为可以赚得衣钵满盘,而现实却是达不到预期效果甚至颗粒无收

  正在做私域流量的你,是否也有遇到以下这些问题呢?

  引流难:流量越来越贵,做免费的引流没效果,付费的投放ROI低;

  转化难:个人号被删,社群转化没效果,朋友圈被屏蔽...

  复购难:一锤子买卖,复购率极低!一次性付费用户这座大金矿一直不知道怎么挖掘;

  裂变难:想尽办法搞裂变活动,用户压根不参与,增长的用户寥寥无几。

  基于此,鱼塘软件帮助你系统掌握私域流量各个环节(引流-转化-复购-裂变等)玩法,助你的营收成倍增长!

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  鱼塘渠道二维码:鱼塘渠道二维码作为一枚强劲的粉丝引流神器,能帮助商家从线下往线上(企业/商家公众号)引流粉丝,而且还能实现粉丝来源追踪及统计管理。

  即时对话和48小时沟通:粉丝来访,鱼塘会即时提醒,并可按照平均、轮询、优先规则自动分配给客服,为客服指定粉丝,平衡客服工作内容,提升工作效率。

  客服可主动发起与服务号粉丝的一对一会话,提供个性化的信息和服务,48小时内错失客户还能不断做激活,帮助企业加强与用户的有效沟通,提升服务质量和用户活跃,助力业绩提升。

  多渠道接入客服功能:支持除公众号(服务号、订阅号)、小程序等接入外,还拥有网页客服功能,实现了多渠道接入,同一平台统一接待管理,提效降本促转化。

  CRM系统:通过客户画像、多维度标签、标签分组、智能订单等功能模块,轻松实现对客户信息的管理,订单管理,让客户管理更科学、更人性。

  知识库和快捷键功能:编辑问题、答案、产品介绍、功能介绍等多种文本类型,整理到知识库素材中心,遇到相应问题时可以一键发送,让客服响应更专业、更标准、更方便、更快捷。

  会话方式多元化:会话方式多元化,图文、图片、语音、视频、H5等多种消息形式,让沟通更高效便捷。

  智能关怀:可以自动化、个性化地给客户发关怀信息,可以做智能售后回访、智能培训客户、温馨提醒等服务,实现对客户的人文关怀,大大提升留存及转化,让客户对企业更忠诚、更依赖。

  智能接待:大大解放客服双手,让粉丝触达能力更快,助力快速成交提升转化率。

  智能引导:满足多方需求,提升客服能力及用户体验,实现更快精准获客。

  智能导流:实现自动激活粉丝加个人微信,大幅度提高通过率,转化率以及成交率,让业绩持续高增长 。

  粉丝裂变:鱼塘强大的(图片)集赞、红包、投票、粉丝海报、彩蛋文章等客户裂变功能,场景十分丰富,几乎满足了微信营销的所有裂变客户场景需求。让新客户来的更快,转化率更高。

  ......

  私域流量就是财富,鱼塘微信营销让收入倍增 !做营销的你们,赶紧开整吧~

  话说回来,你希望微信上线哪些功能呢?

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