伴随着5G时代的到来,手机市场的消费趋势已经从关注产品性价比变成对全生命周期的呵护,“以用户为本”的服务理念的价值日益凸显。其中,在9月24日的京东手机金秋风暴活动中,京东手机宣布推出“放心换服务日”主咖服务,消费者可以享受99元安卓原厂换电池的贴心服务。
此次京东推出的电池换新服务,覆盖华为、荣耀、小米、一加、realme、魅族等主流品牌,仅需99元,用户即可享受品牌官方授权维修+原厂电池产品的服务保证。服务覆盖全国,有京东物流的地方,即可享受京东小哥上门取送。
当天,购买服务的京东用户下单选定取送地址,在接到客服致电约定时间后,由京东小哥免费上门取件,经由品牌官方授权维修工程师完成原厂电池产品的更换并检测后,再由京东小哥送回,方便快捷,在家坐等即可。此外,更换后电池还将获得超长原厂质保,使用更放心。未来,京还将不断拓展范围,引入更多手机品牌加入服务阵营。
如今,京东“放心换”手机服务包括“30天无忧退”、“1小时达”、“先用后付”、“以旧换新”以及 “30365”等质保政策,构建了“售前+售中+售后”全链条的手机服务矩阵。从价格到服务,渠道平台的进化也与消费群体的需求相辅相成,京东将不断打造更多领先的创新服务,让更多消费者买得顺心、用得安心。
据了解,此次京东手机金秋风暴活动将延续至10月8日。活动期间,除了可以享受放心换服务之外,京东还为大家准备了一波钜惠,各种优惠目不暇接,爆款好物每满300减30,以旧换新享补贴,购机低成本;抢百万购机京贴、品类品牌券叠加用,更有至高24期的免息分期可用,双节好礼?京东送得让你意想不到, 10年腾讯VIP会员、哈根达斯月饼、凑凑火锅代金券、大闸蟹、马蜂窝5000元旅游大礼包让你购新机,成锦鲤,只为你带来优惠福利和购机好心情。
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