致远互联卡位“数智运营” 携多家品牌厂商构筑智能化生态

　　11月8日，由致远互联主办的2019中国协同管理高峰论坛在北京雁栖湖盛大开幕，这也是致远互联科创板上市以来首次公开亮相。本届大会以“协同•数智运营新动能”为主题，聚焦企业数字化转型升级。科创板上市后，致远互联(股票代码：688369)加快数字化、智能化布局，与华为云、百度AI开放平台、深信服、合合信息、爱数信息等国内多家智能化品牌厂商深化合作，共同推动企业数字化、智能化转型升级。

　　强强合作构筑数智协同新生态

　　随着大数据、人工智能技术在信息系统中的应用步伐逐步加快，推动了其在协同管理软件产品和服务中的融合应用，并进一步提升了协同管理软件的商业价值。大数据及人工智能技术的不断发展成熟，将极大提升协同管理软件的智能化程度。

　　会上，华为云中国区副总裁胡维琦分享了华为云打造企业可落地的数字化转型基础模式。她认为，企业在数字化转型的过程中存在三大痛点，一是业务烟囱问题，导致业务断裂;二是数据孤岛问题，导致无法共享;三是资源分散问题，导致利用率低，投资浪费。

华为云中国区副总裁 胡维琦

　　“华为希望帮助大家打造一个由点到线到面的小步快跑的模式。在华为看来，企业数字化转型，一定不是把原来的建设全部抛弃掉，重新开始，而是在兼容并蓄的情况下结合企业自身发展逐步解决。”

　　事实上，华为ROMA平台可以帮助企业解决业务烟囱问题，通过DAYU平台，可以解决数据孤岛问题，通过WeLink平台，可以解决资源分散问题。而致远互联通过与华为云的合作，将有效帮助企业在数字化、智能化转型中遇到的痛点。

　　计算机对于世界认知水平的突飞猛进，使得企业在面对未来的生产、管理、商业各个环节时，不得不去重视人工智能等新技术带来的改变。会上，百度AI技术生态部总经理喻友平分享了百度大脑如何赋能企业服务。

百度AI生态部总经理 喻友平

　　喻友平认为，人工智能是数据、算法、算力的结合，深度学习是人工智能的核心技术，人工智能的主要应用领域包括视觉、语音、自然语言处理等。对于AI赋能企业服务，喻友平认为主要体现在线下数字化、线上结构化和数据智能化等方面。

　　作为目前国内最大的人工智能开放平台，百度大脑开放了218项能力，覆盖超过150万开发者。百度AI与致远互联合作推出的智能工作助手“小致”机器人，就具有人机互动的能力，它融合了自然语言处理(NLP)、语音识别与合成等人工智能技术，能快速将人、应用和数据进行匹配，可实现智能问答、智能流程发起、智能提醒、智能播报等功能和服务。这是百度AI跟致远互联在人工智能和协同领域的一次有益探索。

　　人工智能为协同管理注入新动能

　　作为中国协同管理软件及云服务领先厂商，致远互联紧跟时代发展步伐，顺应产业发展潮流，17年来专注协同管理软件产品的研发与服务，不断推动企业信息化建设从数字化向智能化迈进，实现更智能的协同管理。

　　近年来，大数据及人工智能技术逐步应用于企业和组织的信息系统建设中，协同管理软件作为各行业企业通常使用的工作和管理入口，不仅每天流动和产生企业的关键业务运营数据，且其全员的应用特征还将形成员工、团队、组织以及产业链之间相互协作的行为大数据。企业可通过协同管理软件对上述数据进行挖掘、分析、学习和利用，形成商业智能和专家系统，为经营管理提供准确、科学的决策，同时还可对岗位、部门、流程、工作结果等方面提出有效的评估和建议，形成更高效、专业、智能的工作管理模式。

　　此外，企业通过在协同管理软件中运用智能语音、OCR识别、人脸识别、软件机器人等技术，在解放员工或管理者繁琐工作的同时，形成可以替代人类的人工智能业务协作系统。

　　以致远互联A8+协同管理软件产品为例，其功能及应用价值充分展现智能化特性。A8+结合人工智能等新兴技术，支持从Excel、ERP系统导入和抽取数据，进行财务/业务分析及可视化报表呈现。可有效提升员工协同工作效率及智能化工作管理程度，改善企业整体工作管理效率。再比如致远智能工作助手“小致”机器人，融合了自然语言处理(NLP)、语音识别与合成、图像识别、语义分析等人工智能技术，快速将人、应用和数据进行匹配，可实现智能问答、智能流程发起、智能提醒、智能播报等功能和服务。

　　体现在协同行为绩效分析方面，基于组织行为绩效模型，通过对企业行为数据的采集和分析，从流程执行效率和协同行为等维度分析和呈现员工、部门/单位的行为特征及工作效率。帮助企业衡量各业务流程的执行效率，支持企业对业务流程的持续优化和改进。对流程和协同行为的绩效评估，有助于企业改善个体协同行为、提升组织工作效率。

　　此外，致远互联在协同商业方面也实现智能化，通过协同数据分析CBI可连接企业ERP等信息系统，预置管理数据模型，提供跨系统分析数据，驱动业务流程的管理闭环。帮助企业透视业务现状，定位经营问题，预测业务发展。在组织行为分析方面，智能化也得到充分体现，通过建立企业的协同行为大数据，基于创新的组织行为绩效模型，从流程制度、组织模式等维度分析和呈现执行效率，增强员工执行力、提升组织效率。

　　协同管理软件通过智能技术，实现系统中组织行为数据和关键业务数据的挖掘、分析和利用，同时可以将员工或管理者从日常繁琐的工作事务中解脱出来，实现企业工作、管理更精准、科学。

　　在数字化、智能化时代，人工智能被公认为是科技创新的下一个“超级风口”，世界各国越来越重视。推动新一代人工智能健康发展，需要世界眼光、全局思维。作为中国协同管理软件的开创者和引领者，致远互联深刻认知人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量，联合国内知名智能厂商构筑智能化生态，就是对人工智能“头雁”效应的积极践行。未来，致远互联将用数智协同赋能企业数字化升级。

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