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百度推出免费智能外呼平台 为社区工作者排查疫情加层“防护衣”

发布时间:2020-01-30 11:12:37  来源:互联网     背景:

  随着疫情防控进入新阶段,很多基层社区工作者加班加点通过挨家挨户打电话、甚至上门走访的方式,开展网格化地毯式全面疫情排查,确保不漏一人。基于此,百度紧急推出针对疫情防控的智能外呼平台,可应用于社区情况排查和通知回访等场景,比人工电话效率提高数百倍。

  目前,百度智能外呼平台可提供流动人员排查、本地居民排查/回访、特定人群通知三大场景的外呼服务。百度批量一对一电话呼叫的领先能力,可以通过定向或随机发起拨入居民电话,自动询问并采集居民疫情信息分析,并生成触达统计报告,还可以对居民进行疾病患教及防控指导。

场景1:流动人员排查

场景2:本地居民排查/回访

场景3:特定人群通知

  有了智能外呼平台,基层医护人员不用上门排查,避免被感染疫情的风险。更重要的是减少了排查时间,提高防控疫情效率。

  从成立3亿公共卫生安全基金再到免费开放 AI 技术助力基层疫情防控,百度希望协助构建起多层次疫情防控体系。并且承诺,从即日(2020-01-28)开始到疫情结束,不收取任何费用,向各级政府、卫健委机构、基层社区、疾控中心等相关疫情防控机构开放此智能外呼平台。

  百度欢迎有需求的政府部门和机构组织来联系。百度将第一时间提供支持。联系电话:17801483028。

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