随着消费者的需求越来越高,市场竞争越来越激烈,企业的发展需要更智能、高效的供应链作支撑。致力于帮助传统企业数智化改造的铱云科技,基于对多个行业供应链变革趋势的深度洞察,于3月10日,对外正式发布了企业全渠道数字供应链平台——铱云供应链。
企业发展受阻
供应链变革势在必行
近年来,随着人工智能、区块链、物联网等新技术的应用,数字化在提升全渠道供应链效率,降低企业运营成本的同时,也为企业制定整体产业发展战略提供了更为优化的决策依据。建立数字化供应链,越来越成为企业保持竞争力的关键。
然而,受限于传统的“成本思维”以及对供应链认知不够,大多数企业对供应链的认知还停留在采购或物流环节,供应链上下游之间依然是信息孤岛,供应链没有融合形成合力,与终端客户的连接被隔断在分散的供应链各个环节。随着企业的不断发展,品牌企业旗下分公司、经销/代理商、销售网点、终端客户规模日益扩大,进一步加剧了上下游信息不对称,协同效率低、客户需求反馈滞后、新品动效能力不足等问题。
此外,传统的“前台+后台”的传统IT信息系统亦无法满足企业快速发展的需求。前台与后台就像两个不同转速的齿轮,前台要求快速响应终端客户的需求,要求敏捷、快速、应需而变;而后台涉及复杂的生产环节、业务管控环节以及法律法规等相关合规约束,其要求是稳定至上。在互联网浪潮的冲击下,这种“前台+后台”的齿轮速率“匹配失衡”的问题就逐步显现出来。这时就需要一套数字供应链系统将前台与后台的速率进行匹配,更好服务企业规模化创新,使企业真正做到自身能力与客户需求的持续对接。
可以说,以上这些问题,都对企业的全渠道供应链管理和服务提出了新的要求,同时也催生了铱云供应链的出现。
铱云初心不改
引领企业数字化创新
成立于2013年的铱云科技,致力于以云计算、大数据、人工智能等技术赋能企业数字化创新,自成立以来,先后获得了险峰长青、华创资本、深创投及创新工场的战略投资。作为全渠道供应链解决方案服务商,铱云科技一直在不断探索供应链服务的转型升级,依托先进的技术与资源优势,历时3年潜心打造,自主研发了铱云供应链。
铱云供应链,定位为面向中大企业的全渠道数字供应链平台,为团餐餐饮、保健食品、生鲜农贸等行业一流企业提供数字化创新服务,其产品核心价值涵盖以下几点:
1、供应链一体化协同。在数智时代,连接、融合、数据、智能是数字化企业的本质,连接能力催生大数字,融合能力提升效率,数据通过智能算法提供数智驱动业务增长的全新能力。企业想要保持业务增长与商业成功,就需要连接终端客户,挖掘全渠道供应链上下游链环中的价值洼地,通过数据进行精准识别和诊断,通过大数据智能进行实时动态调整。铱云供应链帮助企业打通总部与客户端到端的连接,并为企业提供融合供应链上下游的解决方案。实现一个平台,连接终端客户,融合上下游,线上线下全渠道高效运营。实现前端业务数字化、上下游协同在线化、客户资产私有化,帮助企业全面构建数字业务一体化协作能力,向数位化企业转型。
2、开放连接资源整合。与传统线性结构的供应链不同的是,铱云供应链全面开放,支持与企业内部IT系统、外部销售平台、第三方商家服务全面融合,以此打破资源整合壁垒,在新技术的“加持”下,将企业多层级业务构筑成一个完整的、网络状的有机生态体系,让全网全渠道的信息及时共享成为可能。
3、数智驱动业务增长。在铱云供应链中,全网消费数据实时汇总到供应链控制中心,让企业能快速获取每个渠道的销售情况、每件商品的市场反馈。在先进算法的支撑下,企业可通过系统的大数据分析技术,对供应链环节的变化提前做出预判,并随时做出调整,推动供应链管理从传统的“感应-反应”模式向“预测-执行”模式改变,进而高效安排商品的生产、存储、销售渠道等,实现数据驱动,智慧经营。
铱云数字化引擎
赋能企业让生意更简单
以消费者为中心的时代下,企业的数字化应用也发生了深刻变革。
铱云供应链从客户的需求和特定的业务场景出发,以平台为核心,在此基础上设计了四大应用中心,涵盖了业务、渠道、会员与数据。每个中心都是基于先进的“微服务+分布式”双中台技术架构来构建,并且融入子领域的一些业务模式的分析,把企业常用的业务场景和功能抽象为中心的核心数据模型与业务规则、逻辑,使得企业可以基于四大应用中心构筑各种营销应用,构筑一个完整的业务闭环。
1、业务中心。帮助企业整合复杂的批销与零售业务体系,实现“批销与零售业务”、“自营与加盟业务”、“线上与线下业务“的融合发展,让品牌企业的供应链网络实现“订单流、资金流、商品流”三流合一,使得企业订单、商品、库存、采购、资金等业务高效协同处理。
2、渠道中心。打通各渠道的“任督二脉”,沉淀、盘活各渠道客户,建立与分公司、门店等下游客户端到端的在线链接能力,直接触达,全盘掌控全渠道信息,维护渠道关系;并基于动态的客户预警,获取清晰的客户画像,制定渠道招商、营销策略,实现精准的定向营销。
3、会员中心。打通B2B2C,帮助企业与终端消费用户之间建立链接,构建私域流量。通过追踪消费者的行为习惯,为企业沉淀商品信息、业务能力与用户数据等,通过对用户进行分级管理,建立立体的用户画像,利用独有会员卡券分制度,及优惠券、满减、拼团、补贴等多元营销功能,促成复购、拉新。
4、数据中心。搭建大屏数据看板,支持核心业务数据实时化、透明化,可视化,让品牌企业全面掌控全网的销售、库存、订货、发货、客户、会员等实时数据信息,继而提升总部的统采统配能力,有效降低采购成本,提升配送效率,以数据驱动经营。
目前,铱云供应链已经成为一批高成长企业实现供应链数字化升级转型的有力抓手,其中,包括西南地区餐饮食材供应商庆龙凤连锁、年销额破14亿的团餐龙头企业喜餐科技,都对铱云供应链带来的全新数字化体验赞不绝口。
风潮所向 未来已来。未来的供应链是数字化的供应链,未来企业的核心竞争力,是全渠道供应链连接终端客户的能力。企业要想赢得未来的竞争,必须快速推动数字化供应链转型,努力提升自己的供应链竞争力。铱云科技期望与更多企业一道探索供应链数字化变革,通过技术为企业赋能,让生意更简单!
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