随着收入水平提高,人们对高品质生活的追求拉动更多的消费需求。物联网、人工智能等新兴技术的发展,也刺激小型家电产品迭代日趋加快,家电行业步入迅猛发展的 “第二春”。在激烈的市场竞争和经济全球化趋势下,许多家电企业更是纷纷利用新型产品走向海外,积极布局国际市场。
然而,在市场不断扩大的同时,陌生的商业环境与大量本地竞争者成为“出海”企业不可避免的难关。整合全球业务、提升数字化运营效率、快速适应并攻占市场,是跨国家电企业推进全球规模增长的重要策略。
SharkNinja——行动迅速的市场开拓先锋
作为温暖贴心的家庭守护者,SharkNinja(尚科宁家)是创新清洁方案和小型家电领域的先锋,被公认为“全球增长且最具创新能力的家用电器开发领导者”。在全球市场规模扩大的过程中,SharkNinja收获了更多关注与市场认知度,却也曾经在运营数字化上面临挑战:
系统部署过程较慢:家电产品不断更新迭代,SharkNinja需要快速决策并实施行动。但传统业务系统较长的部署时间,使市场开拓策略较为被动,不利于占领先机。
运营系统灵活性:SharkNinja在北美、欧洲市场已应用的业务系统,在多数新拓市场难以沿用。扩张市场时不仅增加了部署新系统的学习成本,也使不同地区市场的数据共享更加困难。
全球业务整合:由于大部分运营管理仍然通过线下处理,SharkNinja全球范围内的营业数据得不到及时的线上整合,无法充分发挥大量数据价值与全球业务的整体优势。
Oracle ERP云——开拓全球市场的强大伙伴
为了帮助业务在全球范围内的进一步扩张,统一有效地进行资源整合,SharkNinja开始寻找一套能灵活适用于全球市场、助力业务规模化的业务系统。经过严密的考察对比,SharkNinja选择了Oracle ERP(企业资源计划)云作为未来发展的伙伴。
Oracle ERP云提供全面、集成的ERP解决方案,涵盖财务、采购等领域,为企业提供以低成本快速部署的统一平台,通过高适用性的财务管理和现代化的运营能力,有效提升企业全球化管理效率。SharkNinja成功上线Oracle ERP云,在运营效率和业务规模化等方面取得了丰厚成效:
提高IT投资回报:通过部署Oracle ERP云,以往需要大量IT人员投入的运维工作被简化,SharkNinja的IT部门也正在逐渐与各个业务部门建立更加紧密的沟通合作,以确保业务部门上云的利益最大化。另外,企业无需再大量投资基础架构与服务器,保证访问速度和运行性能,以更快的速度生成报告并进行高效决策。
灵活支持全球业务:甲骨文的系统能灵活适应不同国家的多样化业务。Oracle ERP云的财务系统可涵括世界各国不同的财务会计标准与沟通语言,帮助SharkNinja把各区域市场的线下订单集合到统一的线上平台,价格审批与订单业务流程也更加规范,从而在全球市场应对自如。
促进跨国沟通协作:以Oracle ERP云为平台基础,SharkNinja全球不同部门间的沟通得到有效的提升。例如,美国总部的供应链计划团队可直接调取中国市场的订单数据和供应商提供的交付信息,从而及时预测各地区的产品交付情况。简便直接的信息获取节省了不同市场、不同部门间的沟通成本,也可保持信息及时更新,避免信息错漏。
与甲骨文的合作让SharkNinja看到了未来的更多可能性。甲骨文云生态系统为跨国企业多方面业务提供有力的技术支持,并通过融合更多合作伙伴的优势不断成长,这也与SharkNinja在国际市场的发展策略不谋而合。
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