财报揭示家电行业增长困境 长虹等推动AI与整合营销应对挑战

　　4月份，中国家电上市企业陆续披露了2018年度财报和2019年1季报，无论黑电、白电、小家电都面临着营收规模、利润增长乏力的难题，面对新生代年轻消费者对家电产品需求的变化，以及快速崛起的跨界竞争对手不断发起挑战，整个中国家电行业无疑面临更多考验。

　　品质消费升级 智能与性能都很重要

　　下一次装修，你会希望选择怎样的家电?彻底且绝室内空气问题的新风系统、智能扫地机器人、指纹智能门锁、人脸识别空调这些新鲜玩意儿一定都在计划中，无论配合AI音箱、还是AI电视，都能让消费者解放双手，“懒“从未像现在这般成为消费需求的主导。

　　互联网品牌借助智能家居发展浪潮，快速侵入原本属于传统家电厂商的地盘，小米电视、云米厨卫电器的快速成长就是最好的例证。然而互联网品牌的家电产品往往集中在低价位区间，性能相比传统厂商不存在优势，在快速收割了一波冲动型消费者之后，越来越多的成熟消费者开始寻觅兼顾智能与性能的成熟产品，一位正在计划第二次装修的网友讲到， “价格不再是采购考虑的首要因素，想得更多的不仅是把日子过好，还要过有品质的生活。“

　　这一趋势已经被一些有远见的国产品牌捕捉，比如长虹较早的布局了人工智能电视，并在全空间语音技术上发力，凭借远场语音采集和声纹识别技术取得行业领先地位，但同时把音质画质放在同等重要的地位，不仅在显示技术路线上布局液晶、OLED和激光电视多个品类，更在8K、杜比视界、杜比全景声等领先视听技术上做足文章，让智能与品质亦可兼得。

　　此外，长虹在空调、冰箱等白电领域仍将智能与品质视做同等重要的因素，例如人工智能智慧眼柜机配备摄像头和AI技术，能够自动识别用户身份，自动调节空调运行参数，AI技术成为提高舒适性的全新手段。长虹美菱M鲜生语音智能冰箱，在水分子激活保鲜技术的基础上，实现了“解放双手”的全新设计，更应用CHiQ智能家居技术打通“人”、“设备”、“电商”服务及健康管理，为智能化应用打开了无限可能。

　　财报显示，四川长虹2018年实现营业收入约为833.85亿元，同比上涨6.68%，19年一季度营业收入超过200亿元，相比去年同期增长5.85%，呈现持续稳定的增长趋势。可见在激烈的家电行业竞争中，提升品质与智能化升级两者兼顾，将受到更多的消费者青睐。

　　营销小心玩脱 搞懂这届年轻人不简单

　　作为2018年世界杯赛场最具争议的两个品牌，华帝和海信可谓赚足眼球，堪称世界杯赛事营销的大赢家。然而华帝股份2019年一季度营业收入同比减少6.54%， 海信家电2018年财报显示其归母净利润同比下降31.7%，海信电器扣非后净利润同比减少91.82%，被分析人士评价为断崖式下跌，过度的市场营销是否会带来负面影响一度成为话题。

　　当85、90后逐渐成为家电市场的消费主力之后，单纯靠声量赢得用户变得越来越不可能，这届年轻人对潮流、酷炫、科技感有着独到的见解和强烈的喜好。2019年初，索尼、TCL、海信、美的等家电行业知名品牌都对组织架构进行了大手笔的调整，除了业务线的调整以应对市场变化之外，营销部门的大幅调整无疑与如何更好的迎合年轻消费者有关。

　　以长虹目前正在进行营销体制的改革为例，通过在营销业务等方面开展多品牌整合、协同，以达到提升业务效率的目的。据媒体报道，长虹集团在2019年伊始将四川长虹、长虹美菱两个上市公司平台的家电营销体系剥离之后，建立起一个长虹集团层面的大营销平台，组建长虹美菱中国营销总部，统筹负责长虹电视、空调，以及美菱冰箱、洗衣机，厨电日电等家电消费业务在中国市场的营销工作。

　　在组织架构完成优化之后，长虹整合营销工作迅速开展，4月15日，长虹集团与NBA中国在北京举行“合作官宣仪式”，正式成为“NBA中国官方市场合作伙伴”，也是NBA中国唯一的家电行业合作伙伴，更牵手三位NBA明星参与线上线下活动，让中国的球迷们或将能够在此后的活动中与他们近距离互动，最终意在塑造长虹品牌的年轻化形态，也是长虹对这届年轻消费者开启全新营销思路的起点，可以预见长虹品牌旗下产品都将受益匪浅，也更突出整合营销的战略优势。

　　政策利好不断 机会与挑战并存

　　为了应对人口红利消失，以及地产调控、中美贸易战的影响，中国政府也正在制定鼓励消费的政策加以应对，2019年初《超高清行业发展行动计划》的公布，无疑会带动从内容制作到超高清电视终端的全行业快速发展，更对四川长虹这样准备充分的企业带来实质利好，无论是8K技术和液晶、OLED、激光电视全产品线布局，领先的高画质技术与语音交互人工智能技术的应用，都让长虹电视在竞争激烈的国内电视机消费市场拥有较强的竞争力。

　　而处于征集阶段的新一轮以旧换新补贴的意见显示，补贴额度有望达到13%，甚至允许农村地区不收回旧品直接享受补贴，这无疑将扩大享受以旧换新的消费者群体，同时享受补贴的产品范围也基本囊括常见家电产品，对于拥有全品类家电产品的企业而言是更大的利好。

　　机会与挑战总是一同到来，年轻消费者的需求随着消费升级的不断深入变得更为复杂，对产品要求也越来越苛刻，2019年对中国家电行业而言存在很多新的机遇与考验，最终将推动中国的品牌与企业走向新一轮的蜕变，搞懂年轻人才能真正赢得未来。

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