[摘要]上月,赵明首次提出“二级火箭”战略以及四个“极具”。所谓二级火箭战略,是指在互联网模式助推荣耀快速扩大规模和影响的“一级火箭”战略实现后,开启的全新策略。四个“极具”分别是:极具竞争力的产品、极具扩张力的渠道、极具场景力的生态和极具年轻力的品牌。
腾讯《一线》作者 刀出鞘
5月21日,荣耀手机在英国伦敦发布全新旗舰机荣耀20系列。会后,总裁赵明就当前形势下的荣耀战略、产品、渠道、品牌、技术等业界关注的问题回答了媒体提问。
市场战略:不受当前形势变化影响 强化中国市场
赵明:国际形势的变化,我们会适当的做调整,但是我们整体的大方向和战略不会有调整。大的方向和战略,你要说三年和五年的问题,我们也没有想到国际形势是这样的方式产生的变化,但是我们觉得靴子总要落地了,靴子只要落地了,不管什么样的,对我们来说方向和目标变得唯一了。
2017年末,荣耀提出“2020年成为全球前五的品牌,海外市场销售收入占比达到50%”的目标。上月,赵明首次提出“二级火箭”战略以及四个“极具”。所谓二级火箭战略,是指在互联网模式助推荣耀快速扩大规模和影响的“一级火箭”战略实现后,开启的全新策略。四个“极具”分别是:极具竞争力的产品、极具扩张力的渠道、极具场景力的生态和极具年轻力的品牌。
赵明:荣耀20系列是整个新战略当中承载我们全新战略的第一款产品。20和20 PRO拍照的时候,我可以说跟现在市面上任何一款相机去比较都不输,甚至很多地方更好,我们是精心调校和打磨的。
赵总:我们起家就是在中国,所以今年在这种情况下,中国市场肯定会得到进一步的强化,这是毫无疑问的。那么在全球整个的市场战略来讲,肯定是由于这件事情取得各种的解决方法也需要一定的时间。但是现有的发布的一些产品和正在销售的产品,也是不受影响的,可以继续销售的。对于未来,未尝不是给我们一个更好的机会与全球更多的互联网合作伙伴一起合作,打造一个与众不同的生态。欧洲本地有很多互联网公司,也有类似于像中国一样的互联网的生态体系。其实大家都是开放的,未来对互联网服务也许是新的机遇和发展。
产品:下半年仍有重磅产品发布 四季度推出5G产品
赵明:荣耀20系列之后,紧跟着马上二季度了,6月1号正式发售我们的20系列,三季度很快,非常强大的产品就出来了,包括未来四季度的时候我们会计划推出5G相应的产品。这一系列其实承载着荣耀全新的业务战略,而这个业务战略不受现在的形势和变化的影响,或者我们会更加的积极和主动。
据了解,在荣耀20系列旗舰机发布后,应该就是荣耀另一高端系列V系列了。两者区别在于数字系列主打美学和拍照,V系列注重极致科技和性能。按照以往惯例,Q4季度会发布V系列。对于magic系列,Play系列等,荣耀没有给出更多时间表。而随着5G网络的铺开,第四季度荣耀会推出5G产品。
赵明表示,今年的产品节奏要比去年慢,原因在于要精心打磨,这也是今年产品策略的一个变化,荣耀20系列是这个变化的首款产品。
技术:软件和操作系统的体验提升是下一步重点
赵明:下一步还是在软件和操作系统的体验上。客观来讲,一是拍照的体验最直观,最好的展示和诠释的最直观;第二,我们要看到现在的消费者,用了一段时间荣耀的手机也好、华为的手机也好,你会看到我们在应用半年甚至一年以后,整个的产品体验对于消费者的保障是最好的。这个方面我们可以做相应的市场调研,我们整个华为和荣耀的团队,这方面是花了大量的精力去了解消费者使用我们产品之后的体验的。
无独有偶,5月21日,据知情人士曝光与华为消费者业务CEO余承东的对话:最快今年秋天,最晚明年春天,华为自研操作系统将面世。余承东称,华为的OS打通了手机、电脑、平板、电视、汽车、智能穿戴,统一成一个操作系统,兼容全部安卓应用和web应用。这个自研操作系统是面向下一代技术而设计的操作系统,如果安卓应用重新编译,在华为操作系统上,运行性能将提升超过60%。
对于20系列采用了“过时”的侧面指纹解锁技术,荣耀负责产品技术的副总裁熊军民表示,屏内指纹的技术,现在为止使用对场景的要求,还有包括反应度,包括和侧边指纹和后置指纹都是有差距的。最早的时候侧边指纹,基于当时技术的限制,芯片的感应区域比较小,那个时候它的体验和你的后置指纹不在一个量级上。尽管我们当时用一个比较创新的方案实现了一个比较好的外观体验,但是在指纹体验这块实际上是做了取舍的。到指纹发展到现在,大家可以看到我们的侧边指纹已经达到和后面指纹是一个级别的水平,0.3秒之内形成解锁,这个技术比屏内的指纹,技术指标上来讲更好了。
渠道:坚持全渠道 信用等级下给予高支持
赵明:荣耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅长的事情永远不会变。所以你会看到荣耀在过去的中国市场这几年,都是非常持续稳健的在发展。对于很多市场上的波动,对荣耀来说相对影响最小。最近几年我们的渠道也在稳步的提升,尤其是线下的部分,线下也是保持着最高效的驱动。
据了解,荣耀手机目前的线上线下销量占比基本是五五开,所以荣耀已经把自己定位为全渠道品牌。赵明也谈到,近些年荣耀很少再谈自己是互联网手机品牌了。
具体与渠道的合作上,赵明称,现在我们和线下渠道合作是建立在互信的模式上。我们跟每一个合作伙伴建立了充分的互信,如果你在荣耀这里的信用等级高,我会给你最好的支持,这样减少我们相互之间的交易成本。
对于如何判断这个信用等级?赵明指出,基于历史上我们所有的合作情况,这是一个相互的评估。所以我们说不能每个零售伙伴都是我们最高等级和最优的合作伙伴,但是我们一定会找到最优的合作伙伴跟我们一起往前走,这样对于荣耀来讲,成本是最低的,相互之间的基于信任的效率肯定是最高的。
品牌:持续建立life店 兼具销售和品牌双重职能
赵明:原来荣耀的品牌所宣传的“年轻、科技、潮品”是怎样的诠释,他能看得见,摸得着,体验感知。今年我们其实会陆陆续续有这样的线下的店面展示出来,非常的不一样。如荣耀Life是先在昆明做了尝试,马上在六月初,我们会在成都打造另外一家荣耀Life的店面。你会看到我们希望通过线上和线下结合起来的全新的体验,让消费者和我们的用户更好的理解荣耀这个品牌。如果说我们总是在网上传播我们的品牌理念和想法,其实大家还是缺乏最直观的第一认知。我们考虑今年在全国范围内还是要建一些荣耀品牌的概念店的。
据了解,荣耀Life是荣耀成立的第100家Shopping Mall门店,同时也是荣耀2019年成立的第100家连锁品牌形象门店,截至2019年4月,荣耀线下门店累计已建成近2000家。未来以荣耀Life为代表的核心商圈门店,将兼具销售体验与构建品牌认知双重职能,成为荣耀与年轻用户双向沟通的平台。
在最后谈到近来行业不断涌现出的新品牌时,赵明称,年初我就说了,随着时间的走势,疾风知劲草。对于荣耀而言,四个“极具”是今年我们去面对和赢得市场竞争最关键的地方,最主要的就是你的战略是否清晰,而你核心的能力是什么?荣耀的核心能力某种程度来讲,可能就是在产品创新和品质上,这是整个荣耀当中最强的部分。
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