您的位置:首页 > 互联网

天猫无忧购年度最佳服务商榜单出炉 闪修侠独获最具创新奖

发布时间:2019-05-24 15:07:29  来源:互联网     背景:

  5月22日,天猫无忧购对外公布年度最佳服务商榜单,闪修侠凭借在天猫平台的突出表现独获最具创新奖。据悉,闪修侠作为国内智能设备维修服务的开拓者和标准制定者,凭借在线定价、透明维修、上门服务、无忧售后四大创新模式,既获得了主流品牌的官方认可,又赢得了海量用户的高度信赖。如今,闪修侠通过天猫平台已经维修设备数已达10万+,2019年闪修侠在天猫平台的目标销售额更有望突破6000万。

  据了解,“天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链及服务能力推出的服务品牌,其服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景。通过天猫强大的品牌号召力,引来了如维时科技公司旗下“闪修侠”、联想集团全资子公司“阳光雨露”、TCL集团售后服务公司“十分到家”等优质品牌的强势入驻。

  2018年可以说是闪修侠与天猫紧密互动的一年,闪修侠自3月入驻天猫,5月首次参与了51狂欢周,紧接着参加了天猫无忧购516服务日,使得闪修侠当月电商平台订单量同比翻一番;9月参与了天猫99品牌欢聚盛典、手机天猫专享日,交易额近200万;双11、双12再次掀起了手机维修狂潮,交易额近500万。不断递增的下单量、高速增长的下单金额,天猫见证着闪修侠的高速发展,也直接促使闪修侠以更好的服务来回馈消费者。

  “口碑是闪修侠最核心的,也是最强劲的增长引擎,闪修侠已经服务了千万级客户,我们在确保好服务的输出同时,意味着将会有这么多客户帮我们做宣传。”闪修侠CEO王源曾在接受采访时表示。以至于今时今日闪修侠能得到1000多万客户的信赖,在保持每月15%的客户增长速度的同时,确保了99.5%的客户满意度。对于口碑管理,闪修侠一直与时俱进,在今年引入了更为科学的NPS(净推荐值)考核制度,用来调研客户是否愿意将闪修侠推荐给其他人,以此体现客户是否对闪修侠的服务真正满意。

  “未来,闪修侠不仅要围绕用户需求快速迭代服务,赋予用户更好的体验,更希望能构建国家IT服务基础设施。”闪修侠CEO王源表示。

  附年度最佳服务商榜单:






特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页

本文评论
梭子鱼荣获2019年9月Gartner Peer Insights 邮件安全类“客户之选”称号
我们很高兴地宣布梭子鱼荣获2019年9月Gartner Peer Insights邮件安全类“客户之选” 称号......
日期:11-13
新浪新闻疫情报道获武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部感谢
近日,新浪收到了来自中共武汉市委宣传部、武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部的感谢信。感谢信中对新浪......
日期:04-26
Nutanix 斩获2020年“云鼎奖”两项殊荣
“云鼎奖”表彰了Nutanix为支持中国企业应对新冠肺炎疫情挑战所做出的突出贡献...
日期:08-07
百度Q1分析师会:小度硬件一季度销量超2018全年
北京时间5月17日(美国东部时间5月16日),百度公布了2019年第一季度未经审计的财务报告。本季度百度......
日期:05-17
「行业观察」透过Gartner用户分析,关键业务已成对象存储主要场景
日前,IDC公布了《2019Q4 Software-defined Storage System Market Overview》,该报告预测中国的SDS......
日期:05-18
美股云计算板块受追捧,金山云上市首日股价涨超40%
雷军在接受记者采访时表示,首先,金山云上市的时机已经比较成熟;其次,在疫情的压力下,中概股的压......
日期:05-11
三星“人造人”Neon背后:可与女性人物互动,她也会疲倦
北京时间1月10日早间消息,2020年美国国际消费电子展(CES)上最受关注的一家公司还没有推出任何产品......
日期:01-10
三大音乐APP对比,音效与音质谁更胜一筹
伴随互联网的广泛普及与应用,使用流媒体音乐平台听歌已融入大众的日常,市面上也涌现出花样繁多的听......
日期:10-10
5G全速进化 iQOO Pro新机发布会倒计时三天
今天,iQOO官方微博发布预热视频,为三天后即将到来的iQOO Pro新品发布会加油打气:“5G迅驰疾......
日期:08-19
【D1Net专访群脉】零售业的分岔口:疫情自救与未来的数字化转型路
突如其来的大疫情,几乎让企业措手不及!消费零售行业更是如此,改革开放四十年,没有哪一个阶段让零......
日期:05-22
美陆军对短视频TikTok展开安全评估,涉及用户数据处理
北京时间11月22日消息,美国陆军部长瑞安·麦卡锡(Ryan McCarthy)周四表示,美国陆军正在对短......
日期:11-22
4大路径6大玩法 快手快说车创作者沙龙手把手教你变现
2020快说车商业生态布局、优质汽车内容创作诀窍、变现4大路径及5大法宝……在首......
日期:12-11
三段式主板曝光,华米科技Amazfit新品或带来黑科技
今天下午,华米科技2019年度新品发布会将于北京正式举行,华米科技即将发布一款方屏Amazfit智能手表......
日期:08-27
2020中国(西安)电子商务博览会将于10月15至17日举办
2020中国(西安)电子商务博览会(简称“博览会”)将于10月15日-17日在西安国际会展中心举办......
日期:07-23
美媒:华为帮非洲国家政府搞监控 外交部回应情况不实
(原标题:美媒说华为帮非洲国家政府搞监控 外交部:报道水准令人堪忧)...
日期:08-20
CISP攻防领域2019年度会议成功召开 注册人数突破千人规模
8月23日,2019北京网络安全大会(BCS2019)进入第三天,CISP攻防领域2019年度会议暨CISP攻防领域注册......
日期:08-26
阅文的改变预示着IP商业运营的未来?被称为“游戏圈的阅文”中手游早投出了赞成票
到现在还没完全平息的阅文合同风波很奇怪,明明是腾讯系管理层强势改变现有生态模式和版权归属,进......
日期:05-14
中国投资者6月14日决定:是否投资日本显示器公司
北京时间5月30日下午消息,据路透社援引《日本经济新闻》报道称,由中国大陆与台湾地区投资者组成的......
日期:05-31
侵权买量成游戏行业新顽疾
明明看着是一款心仪的游戏的各种元素组成的宣传广告,但是点击下载后却发现是毫不相干的另一款游戏?......
日期:01-10
Soul App上点亮了Soulmate,但我们没有恋爱
Soul上的“Soumate”是一个特殊的符号,想点亮所有字母,需要跟一个人旷日持久的聊上6-10......
日期:06-27