品牌的价值与力量正受到前所未有的重视。
6月10日,在由中国国家品牌网、新华网、新华99联合主办的点赞“2020我喜爱的中国品牌”暨“全球抗疫 品牌力量”经典案例发布会上,京东入选 “2020我喜爱的中国品牌”。
本次发布会旨在传递中国品牌的正能量,推动品牌建设工作的全面发展,引导全社会进一步关心和支持中国品牌建设,共有1446个品牌参与“点赞我喜爱的中国品牌”投票,品牌价值评估从品牌传播影响力、品牌管理能力、品牌美誉度、品牌延伸发展能力、品牌责任贡献度以及品牌强度等六个维度进行考量。
京东斩获“2020我喜爱的中国品牌”并非偶然。高速扩张的商品满足了更多用户的细分需求,精进的服务质量为用户提供了极致的购物体验,敏捷的反应速度使得京东在疫情期间的成为保障民生的中坚力量。
品质、服务、责任的齐头并进,推动了京东品牌价值的不断提升。此前,京东刚刚连续第5年位列“Brand Z最具价值中国品牌100强”。今年5月,市场研究机构凯度(Kantar)发布的《2020年BrandZ全球最有价值零售品牌75强(BrandZ Top 75 Most Valuable Global Retail Brands 2020)》报告显示,2020年京东品牌价值较2019年上升24%,达到254.94亿美元,荣登品牌价值增速最快前10强。
据了解,“Brand Z最具价值中国品牌100强”被誉为最全面和最权威的中国品牌排行榜。Brand Z上榜品牌都要经过极为严格的估值,着重在三个方面,分别为有意义、差异化、和突出性。Brand Z品牌评选评估的3个方面要素,解释了京东为何能在今年一季度新增2500万活跃购买用户。
今年春节前,京东快递连续第八年开启了“春节也送货”服务,这一满足用户春节期间物流需要的“标准操作”,却成为了疫情期间保障民生的“陀螺”。一季度本是行业相对淡季,在此背景下新增了2500万活跃用户,创下了淡季用户增长的新高。2020年3月,京东移动端日均活跃用户数较去年同期增长46%。
除了满足用户的基本需求,京东还积极向企业进行资源倾斜,给予资金和流量的扶持。一方面是主动、大幅缩短了供应商的结款周期,还向供应商提前预付货款,另一方面,京东发起“中小企业帮扶计划”为数十万家中小企业提供复工物资采购支持,推出“春雨计划”投入15亿资源扶持商家,助力全产业链复苏,“买光湖北货”专项活动助力湖北抗疫行动等等。京东上半年陆续推出了不少类似的扶持计划和专场活动,为中小企业度过疫情难关投入近百亿资源。在京东的大力扶持下,品牌商、商家在京东平台上的销售保持增长势头,特别是中国品牌和中小商家的销售增长尤其明显。今年1至4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿。
优质的购物体验和稳定可靠的供应能力,为京东赢得了3.874亿活跃购买用户,敏捷的反应速度,为京东在疫情期间赢得了更多的用户信赖。品质商品、服务质量、企业责任等共同铸就了京东的品牌发展基础,使其品牌价值增长、成长为国民喜爱的品牌。
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