“腾讯一直坚持开放生态,到产业互联网时代,开放是一个更加有价值的话题,它已经真正成为了腾讯的基因。”在10月29日的腾讯全球数字生态大会·成都峰会上,腾讯云副总裁陈广域指出。
过去几年,腾讯云不断加快生态合作伙伴体系建设,目前共有代理、行业、服务、咨询四大类别的合作伙伴,产业生态一直处于飞速发展中。据陈广域介绍,腾讯云已经连续多年保持三位数以上的增长,而来自合作伙伴的业务增长速度又远远超过了腾讯云的大盘增长。
陈广域同时指出,除了直接帮助腾讯云带来收入的增长,如今腾讯云产业生态也有了更加多元化的合作模式。例如腾讯云今年推出了“金融+”的合作模式,和中国农业银行等大型金融机构合作,由银行提供金融工具,腾讯引入合作方,共同服务教育、医疗、新农村等产业及用户,真正实现了资金、技术、能力的融合。目前,腾讯云的“金融+”合作已经在国内上千个学校实现了智慧校园产品的落地。
腾讯如何在产业互联网时代做好开放,打造共生共赢的合作伙伴生态?陈广域从产品标准化和激励、中长尾商机扶持、大型项目合作、生态产品引入与落地四个方面进行了介绍:
第一,腾讯需要更好的产品标准化能力,把产品做得更加适合于合作伙伴去转售和实施,为合作伙伴提供更好的“弹药”;第二,更好地调动腾讯内部生态资源,为合作伙伴提供商机导入和支持;第三,将大型项目的机会导给更多的合作伙伴,为头部合作方带来更多的产业机会;第四,在生态产品的合作中,投入全通路的销售和技术扶持,使得合作伙伴成为腾讯云生态的重要组成部分。
据陈广域介绍,今年9月开始,腾讯云对所有腾讯产品的引入提供全生命周期的专业跟进和服务。同时,腾讯云推出“臻选SaaS计划”,目前“SaaS臻选”商城已在腾讯云官网上线,未来会把更多的数据能力开放给加入腾讯SaaS生态的合作伙伴。
腾讯云副总裁陈广域
以下是腾讯云副总裁陈广域现场演讲全文:
非常荣幸,今天在座很多是和腾讯云一起共生共赢的合作伙伴,接下来我来谈一谈腾讯云在产业生态建设领域的想法和我们的未来规划。
过去几年,腾讯云的产业生态一直处在飞速成长当中,腾讯云每年增长速度非常快,我们来自合作伙伴的业务增长又远远快于腾讯云的大盘增长,这些都是由合作方和腾讯共同努力取得的。腾讯云的合作伙伴不仅仅是像以前帮我们带来生意、带来一些新的商机,到今天有了更多元合作的模型:有的帮我们带来生意商机,有的帮我们做实施和能力丰富,还有的是帮我们提供咨询服务,整个生态变得比以前更加繁荣、更加丰富。
合作伙伴给腾讯带来了很多价值。腾讯这些年一直坚持开放生态,这也是腾讯十年来一直在强化的基因,我们看到在消费互联网时代,腾讯做了很多开放的成功的案例,比如在应用分发时代,我们的应用宝模型是业内最大的应用分发的开放平台。我们也有内容的开放平台,在微信时代我们看到了更加成功的微信小程序、微信公众号的开发平台,它繁荣了无数的开发者和产业上下游。
到产业互联网时代,我们认为开放是一个更加有价值、更加有必要的话题,它已经真正成为了腾讯的基因。这个时候我们应该怎么样来做好产业互联网的开放呢?其实我们不再思考腾讯应该怎么样来帮助我们的合作伙伴,而是共同获得成长,共同获得发展。
这里我们就提到了四个策略升级,这四个策略升级听起来官方的说法是产品的标准化和激励,我翻译一下可能更直接明了:第一,我们需要更好的产品能力,能够把产品做得更加适合于合作伙伴去转售和实施,为合作伙伴提供更好的弹药;第二,我们希望让合作伙伴更好地获得商机导入,我们很多转售合作伙伴需要更多的商机支持,他们需要腾讯的官网、腾讯生态内部各种各样的资源;第三,我们很多大型的合作伙伴跟腾讯一起做了很多艰难的、复杂的项目,这个时候能不能用腾讯的能力加持来导入我们更多的合作伙伴,这是带给我们头部合作方更多生意的一个机会;第四,我们还有很多合作伙伴,他们有能力、有产品和技术,他们希望不仅仅是去独立的开展业务,还能够成为腾讯云生态的一个部分。我们希望在这四点上将有能力的合作伙伴引入腾讯平台,实现有这样的通路和机会。
具体而言,第一点,我们怎么把产品做得便于转售、在不同场景下去实施和部署?我们希望在短时间之内推出第一批30款的标准化产品,包括安全、教育、人工智能和大数据等产品,更利于我们去实施和部署;
第二,我们提供相应的政策配套,比如提供更高的返佣政策,更好地去扶持我们的合作方做这样产品的转售;
第三,今年2月份以后,腾讯没有再对合作方像以前那样提供来自于腾讯官网的流量和商机导入,好消息是我们会重新启动这一计划,我们会把来自于腾讯官网、腾讯内部的生态比如企业微信、众创空间等等和我们的线上、线下活动结合,让合作伙伴不仅仅依靠自己的能力去获得客户,还能够在腾讯大的To B流量下获得更多商机的扶持。另外,我们看到腾讯也做了很多大型项目的标杆案例,这里有几个是今年比较关注的,比如成都的智慧绿道,还有数智贵阳,这些案例中腾讯可以通过自身能力把更多的商机和产业蛋糕做大,让合作方共同分享和共建产业生态。除此之外,我们还推出“金融+”的合作模式,这是一个非常有利于产业共生的创新模式,我们和农业银行这样的大型金融机构一起,他们提供金融工具,我们把合作方融入进来,共同服务好教育、医疗、新农村这样的客户,真正实现资金、技术、能力的融合。目前我们首批已经在国内上千个高校实现了校园的智慧化产品落地;
第四,过去我们提供了几种提升合作伙伴能力的途径,包括联合开发、联合解决方案,同时我们也为这些产品提供了我们相应的服务配套,比如说今年9月份以后我们会对所有腾讯产品的引入提供全生命周期的专业跟进和服务,有利于合作伙伴在腾讯内部获得更好的支持。同时对我们销售来说,我们也推出了激励政策,凡是销售售卖引入合作方的产品,业绩我们都会给到一个加强。最新的变化是,今年10月腾讯内部约定了一个“臻选SaaS计划”,会把我们的帐号系统、工具、数据能力开放共享给所有的加入腾讯SaaS生态的伙伴,这也是我们共生共享共荣的新举措。谢谢大家!
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