郑叶来：华为云市场策略下沉，更贴近客户需求

　　“华为这几年跟安徽合作越来越紧密了”，在11月1日“合肥·选择不凡 华为云城市峰会2019”的现场，华为云业务总裁郑叶来接受了媒体专访，谈及近年安徽的变迁，这位地道的安徽人也颇有感慨，“作为全国的科教重地，合肥对我们来说越来越重要了。”

　　的确，合肥的发展速度之快已经成为了一种标杆式的样板，尤其刚刚落下帷幕的“2019世界制造业大会”，也为安徽打上了有国际影响力的制造大省的标签，而在郑叶来眼中，安徽未来的发展走势一定与“云”不可分割，甚至越来越紧密：“近些年，我们做了调整，市场往下沉，往经济和人口大的城市下沉，更加贴近客户，目前看来效果还是不错的。”

　　从零开始的公有云

　　今天的华为云，已经快速成长为目前国内公有云市场上最为重要的云服务厂商之一，IDC近期公布的相关数据也显示，华为云是目前云服务市场上成长速度最快的厂商，2019年Q1市场份额增长达300%。以目前的增速来看，华为云不仅仅是一个“后来居上者”，更是一个加速进击者。

　　但今天看华为云，很难想象，2017年它基本上还是“零”基础。2017年，华为宣布战略投入公有云，并成立了Cloud BU。按照郑叶来当时的设计，华为居于领先地位的私有云业务并没有划入Cloud BU，一心一意发展公有云。 “如果当时把私有云划进来，团队一定会优先卖私有云”，这对于华为云而言几乎没有挑战，谁都知道在私有云市场上，华为有着绝对优势，可以毫不费力地完成任务，“所以过去的两年，我坚持Cloud BU只放公有云。”郑叶来这样强调。

　　今年八月，华为云已经跻身公有云市场前五，对一个刚刚成立两年多的品牌而言，这样的成绩还算不错，郑叶来也坦言，到目前为止，公司管理层比较满意华为云的进展，而这种满意并不仅仅源自于数字。他透露，就在上周的董事会上，大家达成了一致的结论，过去的两年里，华为云走在非常正确的路上。不仅仅看当前收入和一城一池得失，更看重长远的格局，这一直是华为的风格。华为创始人任正非曾专门指出，方向要大致正确，组织必须充满活力。

　　企业用户粘性高，决策链长，公有云市场对新入局者来说并不友好，但华为云找到了自己的突破口，从服务自己到面向政企开放自身的服务能力，华为云秉持的是华为一直所强调的“自己做的降落伞自己先跳”原则，因此，华为成为华为云的第一批公有云客户。

　　郑叶来介绍，目前，华为已经将研发的计算云搬到公有云的架构上了，更不用说早已上云的“消费者业务”了，而且这个进度还在加快。事实上随着5G等新兴技术的成熟，上云已经成为政企共同的需求和趋势，郑叶来认为道理很简单，对政府和企业而言，花费大量的人力物力财力去维护一个小IDC机房越来越没有必要了，云让一切变得更简单高效。

　　当然，华为云的今天也不能否认与华为毫无关联，毕竟其承载了华为三十年为政企服务的口碑。但面向未来，郑叶来也透露了调整规划：“我们将HCSO(Huawei Cloud Stack Online)未来定为专属节点、专属云，将私有云再下放，将解决方案做得更简单一些，这样混合云对我们的客户而言就有了更大的价值。”简单来说，对客户而言，公有云是服务，私有云是产品，混合云是解决方案，华为云在混合云解决方案具备领先优势。

　　首谈初心

　　与移动终端不同，云技术是改变社会的技术，单从这个角度看，华为云对于华为而言也有着独特的地位。事实上，“智能终端”和“ICT基础设施的产品及服务”是华为这个千亿美金体量的企业做的最核心的两件事，前者已经问鼎中国市场，但后者或许才是这个公司的根基所在。

　　就在两年前，多数人对云技术的观念还停留在一种商业模式创新的概念上。的确，在某种程度上，云技术也确实解决了中国软件市场的 “license困境”，但迈入2019年，一切变得不一样了，上云成了大趋势，对企业而言，今天的云不仅仅意味着降本增效，今天的云关乎企业生死存亡，今天的云是新时代的入场券。

　　不久前，华为云提出了“5G+云+AI”正展现出“溢出效应”，组合技释放出1+1>2的优势，并强调了这三要素正是智能世界的三要素，而这三要素，恰恰是华为所擅长的。

　　在华为云的解读中，云更多的作用在于赋能，未来云像“能源”一样，将为数字化转型提供强大的算力、AI等能力赋能给千行百业。

　　云，对所有的政企而言，正在变成战略要素，对华为而言更是如此。事实上，经历了华为云三年的快速成长，华为内部也经过了激烈的讨论，是不是该把云做得更大?甚至还可以发展得更快一点!但郑叶来却始终抱着“别着急”的态度，他认为华为云的发展不应该偏离自己的初心。

　　郑叶来指出，华为云有三大初心：“第一，把华为30多年来在ICT基础设施领域的技术和产品，以云服务的形式提供给客户; 第二，华为在全球170多个国家和地区的业务提供云底座，华为自身业务也在华为云上;第三，不仅仅为华为消费者业务提供云底座，华为未来在端和云上的生态会相互借力。”

　　成立云BU两年多来，华为云不忘初心，走在正确的道路上。

　　从现实的角度看，华为云本质上是自服务能力的开放，从郑叶来的“初心”不难看出，华为云最初的构想比较简单，一个是为自己的ICT基础设施投资，一个是智能终端的产业协同。今天，华为终端云服务能够走得这么好，也恰恰体现了华为云的战略价值。

　　在采访中，郑叶来也用一句大实话总结了华为云的价值设计，“就是换个方式卖硬件”，这对中国企业其实是极为受用的。华为云的初心设计保证了这是一朵稳定可靠、安全可信的云，尊重客户的数据主权，这进一步促使许多企业选择华为云。华为云的底线恰恰是他们的安心线。

　　郑叶来在谈及这一观点时也透露出些许自豪：“中国前十三大基因公司都放心地把数据放在华为云上，中国最大的医学检疫公司——金域医学也放心地把数据放在华为云，为什么?他们认为华为所有的价值取向跟他是完全互补的，我们不靠用户的数据变现，我们不靠用户的入口来变现。“

　　科创兴安徽

　　今年的“2019世界制造业大会”聚焦智能制造话题，事实上不止制造业，全行业都在加速步入智能化升级的行列。这一大势同样也是华为云的机遇，一方面产业发展带动企业业务发展，据了解，近年华为在安徽企业市场的业务年均增长在50%以上;另一方面，华为云提供的能力在加速不同产业的智能升级，目前华为云在安徽的业务已经覆盖交通、金融、电力、教育、医疗、政府等主流行业，除了提供基础服务之外，华为云也助力企业创新，“安徽从来不缺乏创新”，郑叶来指出，“华为在ICT基础设施这一块提供最好的解决方案，与安徽的客户联合创新。”

　　谈及创新很难回避人工智能技术。未来，人工智能也将越来越多的解决实业中碰到的一些问题，真正推动产业的改造，它将不再单纯的是节省人工和成本的工具，更多的将是提升产品品质、改变生产结构，甚至是改变生产方式的一个过程。

　　事实上，加速推动人工智能技术在安徽各个产业的落地，也是华为云的己任。云是AI最好的承载形式，郑叶来介绍：“我们对人工智能的追求是普惠AI，让企业面对AI时能够用得起、用得好，用得放心。“今年，华为云针对AI的投入很大，对于AI能力如何助力安徽发展，郑叶来也指出：“第一，华为云有全栈全场景的AI解决方案，从芯片到推理训练平台，再到一站式开发环境，华为云提供最完善的服务。第二，华为本身就是一个典型的先进电子制造企业，我们有制造业的经验，来到安徽与真正做实业的人讲话，互相能够听得懂。”

　　不止AI能力，华为云已经有诸多项目落地安徽，合肥庐阳软件开发云就是其中之一，这一项目帮助中小企业更简单的实现软件开发，目前已经有一百多家企业，超过五百多个项目运行在庐阳软开云上。

　　此外，华为云还与安徽特色产业相结合，联合滁州市政府开发了智能家居云，在白色家电基地滁州，家居产业竞争已经红海化，企业如果不转型升级，很难在市场上生存，尤其现在的冰箱、电视、彩电，越来越智能化，背后更需要有人工智能技术的加持，智能家居云为这些企业提供云的服务和数字化转型服务。

　　滁州华为智能家居云创新中心成立仪式

　　科创兴安徽，科创也是安徽发展迎来的一个历史契机，而对于那些想要抓紧这个机遇的企业，郑叶来表示：“华为技术有限公司，在有限的技术里面，我们应该做全球最好的技术，为企业服务，同时我们本身具有数字化转型的经验，这对于安徽的实业企业来说是有借鉴价值的，所以我们愿意把我们华为走过的路，以专业咨询的形式提供给这些企业。”

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