最近互联网行业“麻烦事”不断,频上热搜。先有美团京东等互联网企业裁员,后有996工作制引发全民大讨论,就连国民爸爸马云也被卷入其中,成为众矢之的。很多人都说,这一切都要归咎于“互联网寒冬”的来临,行业不景气。事实上,随着经济增速放缓,不只是互联网行业,所有的行业都已经到了要进行转型的关键节点。这一点,作为中国人工智能设计师的李彦宏早已意识到了,在2018年他就表示,未来将是AI企业的天下,没有任何一家企业可以宣称自己与AI没有关系。
李彦宏认为,所有的企业今天都面临着转型升级、创新驱动。随着近几年 AI 技术的爆发式进步,算法、算力和数据之间的良性循环,对于产业升级和经济变革的影响越来越突出,并将在未来的几十年中为产业和经济的发展提供“新动能”。
那么,对于一个公司而言,如何才能抓住机遇、实现转型,成为一个AI化的公司呢?
有着“AI先生”称号的李彦宏经过多年的AI领域探索与布局,已经摸索出了一些值得借鉴的经验。他表示,对于绝大多数企业来说,重要的是率先拥抱AI,尽快使自身AI化。并指出,一个真正的“AI 化公司”是三维一体的。首先要具备 AI 思维,其次要拥有AI能力,第三还要遵循 AI 方面的伦理。
同时,他还表示,不论是 PC 互联网还是移动互联网,企业主要的关注点还是在软件层面。但是在 AI 时代,企业必须更多地去关注软件和硬件的结合,从中寻找新的创新机会。
对此,在2019年中国发展高层论坛“CDF Talk”演讲中,李彦宏针对企业效率提升的问题发表了自己的观点。在他看来,过去中国劳动力很便宜,与其买一个软件,还不如多雇几个人;过去的老板也不太用智能手机、不上互联网,对新技术的接受能力较低。未来,他们会去使用各种各样的新技术来提升效率,其中一个比较明显的方向是做客户关系管理CRM。“CRM在传统软件领域比较成熟,每一家企业都会独自购买一套软件。但在中国我们有后发优势,可以做一个社会化的客户关系管理,后台供应链可以共享,实现多方协同,开放的共享会是将来中国客户关系管理发展的一个重要方向。”
据了解,李彦宏是中国最早在人工智能领域进行布局的科技巨头之一。近几年,在人工智能的驱动下,百度核心业务增长明显。百度在人工智能产品化、商业化方面已经取得不小的进展。Harvard Business Review(《哈佛商业评论》)将他评选为“全球最受关注的十大AI领军人物”,成为唯一入选的中国人,位列第三;同时评价他为“中国唯一拥有全套人工智能技术和产业能力的CEO,在他的版图内,人工智能对于产业升级的推动已逐渐成熟并进入落地应用阶段。”
AI化会让我们的社会更加美好。在李彦宏的心中,他相信“当越来越多的公司拥抱AI、融合AI,AI技术会更快地渗透到社会的各个层面,使得我们的民众享受到智能的福祉,同时也为解决社会问题开辟新的路径。”
特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。