携号转网被批：如果运营商故意设置套路 折损自身形象

　　携号转网已经开始试运行，然而这项“福利”并没有想象中那么美好，不少用户在办理携号转网时会遭遇各种各种的“困难”。

　　11月20日消息，有媒体刊文批评携号转网，不是想转就转，让多少用户大失所望。如果故意设置套路，不仅侵害用户合法权益，也折损自身形象。

　　工信部《携号转网服务管理规定》指出，无正当理由不得拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；用户提出携号转网申请后，不得干扰用户自由选择。

　　然而现实是办理携号转网要经历一番波折，此前有媒体报道，一名广州联通用户在办理携号转网时遇到了“奇葩业务”，这项业务要30年后才能到期，也就是说要等到2051年才能办理携号转网。

　　更重要的是，联通客服也无法告知用户这项“奇葩业务”的具体细节，就因为这项“奇葩业务”，用户想要办理携号转网难上加难。

　　有律师表示，表面上看起来运营商让老百姓可以携号转网，但是通过附加各种条条框框，让用户看起来很难甚至不能办理携号转网，故意抬高携号转网的难度，从而让消费者放弃转网的念头。我们应该向有关部门反映，是不是有一些细则已经违反了相关法律法规或者政策。

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