企业直播获客，如何避免陷入“有直播没人看”的尴尬？

　　艾瑞咨询去年6月份发布的《2019年中国企业直播服务市场研究报告》预测，基于行业纵向深入挖掘中小型的企业直播服务需求，以及横向拓展其在不同领域的应用，相信企业直播未来仍会有一定的增长空间，预计 2020年中国企业直播服务市场规模将达约16亿元。

　　而2019年底开始的一场目前辐射全球的新冠疫情无疑成为企业直播行业迅速普及的催化剂。根据 QuestMobile 的数据显示，疫情发生以来，每个网民每天花在移动互联网的时长比年初增加了21.5%，对于视频类应用增长尤为突出。

　　同时，查询百度指数，我们也会发现，2020年整个第一季度，“直播”一词的搜索指数一直维持在10000以上，且居高不下。

　　基于此，火眼云在文章《企业直播，伪需求还是真趋势?》(关注“火眼云ABM”微信公众号即可阅读)也指出，随着5G商用的逐渐普及以及用户习惯的培养，相信在疫情之后线上直播会成为企业营销获客的常规形式之一，而这股直播热潮，在未来一定会倒逼着向来玩法保守的 To B 市场，积极拥抱线上会议直播。

　　然而，在诸多报告和分析给市场留下企业直播行业发展向好的趋势下，我们也发现了诸多问题，比如，根据 GoToWebinar 报告显示，企业会议直播的平均到场率为36.6%，客户培训和入门级直播活动的平均到场率为42.1%，意味着超过一半的报名者没有准时参加。

　　这在很大程度上也让试水直播不那么成功的企业打了退堂鼓!

　　没有什么万金油，关键是要有“人”

　　翻看各种关于直播的推文和博客，我们发现，大多数都是关于如何搭建线上直播体系，如何在直播过程中吸引听众注意力，如何进行宣传推广等各种说教式内容。

　　总结起来，无非有这几个点：

　　直播前内容和流程的设计：明确产品的属性与特征，制定能够解决企业核心痛点的内容;

　　直播时间的选择与时长的把控：选择客户能够有效观看直播的时间，同时将时长控制在能够吸引用户注意力的范围内;

　　直播过程中与观众的互动：设置互动问答、有奖问答、限时抽奖等环节;

　　直播后的数据留存和潜客推进：企业及时将直播前的注册留资和直播中的互动留资等可以触达客户的数据进行清洗、留存，转交给销售跟进。

　　然而，我们发现，无论是哪一过程，前提是要有“观看直播的人”。

　　否则，即便你完全按照“最好的”教程来进行直播设计和推进，也只会落入“有直播没人看”的尴尬境地。要知道，李佳琪的“OMG”并非适合所有的主播，只是因为他已经积累了自己的“私域流量池”。

　　避免陷入尴尬，您需要一款精准邀约产品

　　不同于 C 端消费属于冲动型的，ToC 直播依赖直播平台的流量和主播人气来达到将商品直接卖出去的目的。B端企业的购买决策属于理性型的，他们更注重投入产出比，一次购买旅程不仅时间长，而且参与者众多。To B直播的目的更多集中在：拉新、促活，更注重目标用户的积累。

　　所以，一次成功 ToB 直播的前提是，找到对你业务有需求的潜在目标客户。

　　这就需要能帮助您锁定潜在目标客群的营销获客平台。而作为国内ABM的开创者，火眼云一直致力于通过大数据和AI技术帮助 ToB 企业精准高效获客，并且已经获得包括阿里云、滴滴企业版、企业微信、猎聘等巨头在内的数千家伙伴的认可。

　　火眼云有一个B2B专属的DMP(数据管理平台)，通过平台内6000万+优质企业全景画像和1.2亿职场人群行为意向，帮助企业预先指定潜在目标客户，并通过广告投放、EDM、短信、电销等多种方式精准触达，从而进行预热和邀约工作，达到直播到场最大化的效果。

　　另外，对于每次直播留下的忠实观众，企业可以通过火眼云的 B2BDMP 能力，进行 Look-Alike 人群扩展，找到更多的相似人群、相似企业，以便之后组织有相似会议直播时对其进行邀请，为您提供更广阔的潜在市场和机会。

　　结语

　　一场成功的企业直播活动需要直播前、中、后各阶段的相互协调和配合。当然，没有所谓的“万能公式”，您可以借鉴其他企业的成功经验，但是更需要结合自身行业特点进行量身定制。

　　无论您想要达到的是哪种成功效果：拉新、促活，甚至是交易成单，直播前的精准邀约都是不可缺少的前提，否则，您大费周章准备的直播活动最终可能会演变为一场“有直播没人看”的“独角戏”，更何谈所谓的成功!

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