服饰穿戴一直是国民消费的重要商品类别,近年网购渠道的兴起和新零售模式的发展进一步推动服饰穿戴行业的稳步增长,行业的竞争更加激烈。消费者对优质商品和性价比的追求,则使特卖等模式下的服饰穿戴平台释放出强劲的竞争力。本次iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2019中国服饰穿戴市场专题研究报告》主要针对服饰穿戴行业进行了行业解读、用户研究与未来趋势预测。
网购习惯推动服饰穿戴行业加速发展,服装电商市场规模破8000亿元
近年中国互联网和物流配送的快速发展,使服饰穿戴市场的销售渠道发生了巨大变化,由传统的线下小规模零售、批发,逐渐发展至结合大数据技术,融合线上、线下、物流的新零售模式。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国限额以上服装鞋帽、针、纺织品类商品零售类值为13706.5亿元,居民人均服装消费支出达到1289元,占人均消费总支出6.5%,人均衣着消费支出增长率为4.1%。
服饰穿戴行业的快速发展,得益于多方因素推动,其中数字化和电商发展的促进效果最为明显。对于服饰穿戴行业,流水作业是现阶段主流生产模式,存在着招工、成本以及效率等问题,随着服装科技设备的深入研究与发展,越来越多高效率、人性化服装设备代替了传统型服装设备应用,生产模式趋于数字化。而电子商务带来的全新的配送渠道和物流系统,具有传统销售渠道不可比拟的传播和销售优势。结合互联网模式的服装穿戴行业也呈现出强劲的发展活力。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示, 2018服饰鞋帽商品网上零售额占比达到25.9%,穿类商品网上零售额增长速度为22.0%,而服装电商市场规模也增至8205.5亿元,预计2019年市场规模将超过10000亿元。
服饰穿戴消费聚焦商品性价比,特卖模式平台展现竞争实力
随着人们收入的不断提高,服饰穿戴市场消费者对品质生活的追求日益提高,但价格也同时成为消费考量的重要因素,因此高性价比的商品成为新消费背景下消费者的主要追求。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2019年中国服饰穿戴市场消费者最关注的因素是商品质量(44.2%)、设计(33.8%)和折扣(33.0%),商品高性价比需求突出。面对消费者对于性价比的追求,各类互联网服饰穿戴平台也开始挖掘自身模式优势契合消费需求的变化。如综合电商平台利用知名度和资源优势,加强力度吸引各类服饰品牌商入驻,利用品牌服饰发挥竞争力;传统服饰穿戴品牌商,加快线上渠道布局,除了开设品牌官网,还借力电商平台吸引线上流量,利用自身品牌声誉,以正品保障吸引消费者;特卖模式服饰穿戴平台,则主打优质知名品牌折扣特卖,以优质商品+价格优势展现其竞争力。
各类平台中,服饰穿戴特卖平台在性价比方面最受消费者认可。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,服饰特卖平台性价比认可度最高,在服装、鞋靴、箱包等类型商品性价比认可度方面均位列各平台之首。其中,服饰穿戴特卖平台代表唯品会,在宣布回归特卖后,展现出良好的增长态势。据唯品会2019年一季度财报显示,其第一季度营收213亿元人民币,同比增长7.3%;净利润为8.723亿元人民币,同比增长64.7%。唯品会拥有多年特卖模式运营经验,在消费者需求点逐渐转变的情况下,特卖经营模式能有效压缩成本,同时满足用户需求,其在线上推出限时特卖频道“唯品快抢”、深度折扣频道“最后疯抢”,并在线下渠道尝试特卖业务的发展,获得良好的发展成效。另一方面,唯品会在2019年也主动降低标品业务占比,聚焦高毛利率的服饰穿戴品类;在品牌扶持措施上,唯品会拥有专业品牌包装宣传和视觉团队,提高品牌入驻吸引力,扩大品牌资源池,目前畅销品牌多为国内外知名品牌。除了需求端,唯品会对品牌商家也提供发展助力支持,为平台品牌商提供连贯的库存解决方案,利用清晰的差异化平台定位,帮助其找到传统模式外的第二条增长曲线。
平台发展更加聚焦口碑与价格,需更好赋能商家助力品牌价值释放
互联网时代孕育出不同类型的服饰穿戴电商平台,吸引大批商家入驻,同时也滋生出山寨假货、产品质量低劣等问题,面对消费者对服饰商品质量的关注,平台的口碑建设显得更为重要。艾媒咨询分析师认为,未来平台间的竞争将更集中于优质服饰商品和品牌的覆盖情况,同时要在商品价格方面建立优势吸引消费者。
而随着消费者对服饰品质诉求提升,品牌底蕴和实力积淀更深的传统服饰品牌将在近年受到互联网品牌冲击的情况下重新夺回主动权。但品牌商对于线上渠道的拓展需要高度依赖电商平台,因发展自有平台很难对现有电商玩家造成冲击。面对线上运营经验较为缺乏的品牌商家,平台方也需要更好地实现对商家的赋能。对于平台商家的支撑,需要从单纯的优惠扶持,延展到供应链及销售等全链条环节,进一步释放品牌的价值。
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