互联网基础设施的进一步完善,阿里巴巴商业操作系统的加速下沉,此前一二线城市专属的生活服务,在三四线城市甚至县城都能享受到。为实现这一愿景,今年阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊在商家恳谈会上表示, 2019 年饿了么城代将推出“三个 100 万计划”,即帮助 100 万线下商户新上线、赋能 100 万商户数字化升级、新增 100 万就业岗位。
未来,经过赋能升级后的三四线城市生活的便捷度将直逼一二线城市。饿了么城代向100个三四线城市下沉,从数字化、流量、配送、金融、供应链等五大部分服务当地商户,为商家提供数据、营销、即时配送、Saas服务系统、会员体系等一系列的支持,大大提升了商户的运营效率。同时,商户可以从后端系统清晰地获知用户的点餐爱好、进店时间等用户画像,进行精准营销,月收入增长300%。可以看出,商家能实现生态服务输出和业务升级,消费者会有更为丰富的消费场景选择,因生活更加便利而精彩。
在阿里巴巴强大的生态支撑下,依托各个版块的协同和协作,以每个人为中心,在3公里半径内,到店享受个性化服务,想吃喝玩乐通过一部手机就能实现:去娱乐场所前可以先点餐和购票;在饿了么平台下单,骑手30分钟内就能把美食送上门;连蔬菜和水果都能在饿了么平台购买了;完备的社区医药服务24小时在线,24分钟送达……这是一个难以想见却又触手可及的场景,以数字化赋能为核心,重新定义城市生活而不断满足公众日益增长的服务需求。
数字化城市生活还带来就业人员的增加与收入的增长,有力的响应和践行了稳就业的号召,描绘了一个异常广阔的蓝海与前景。据悉, 2019年第一季度,饿了么城代创造了25万的就业岗位,其中有商户生意更好带来的新增人手,以及为他们提供数字化增值服务的第三方合作伙伴的就业岗位。
不难看出,赋能100万本地生活服务商家实现数字化升级,为100万商家新上线连接互联网,推动100万新就业,“三个一百”的实践与努力,“三公里的幸福生活”将更有广度和深度。
数字经济时代重新定义了三四线城市的生活,丰富和提升了幸福的内涵。以“幸福”作为主旨的目标定义,让商业价值追求更有深度;以“下沉”作为方向的战略选项,重新定义了生活也创造了新的发展风口;以“赋能”的生态打造与责任体现,“授人以渔”把公共利益和商业价值有机结合,于“先取后予”的供给与消费改革中发挥了平台优势,在带给商家、市场、消费者更多红利之际,也带动了自身的发展,实现了支点撬动与模式复制的自我升级。
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