工业品品牌上行不只是数字渠道 人民电器携手京东工业品共建专业服务能力

　　配电设计是一项既专业又需要耐心的工作，不仅需要牢记NT100-100A等大量的字母符号，还需要精密计算每一条电路的电阻电容，确保满足生产机械及工艺对电气控制的要求

　　完成设计图，仅仅是配电的第一步。从一张“设计图纸”到搭建“施工基地配电系统”，中间还要经过器件选型、方案核验、履约交付、安装调试等多道工序，每一项都需要大量的专业知识和丰富的配电经验，可以说极为考验服务方的专业能力。

　　为了在数字化采购中落实这些专业服务能力，京东工业品与中国机械工业百强榜排名第70位的人民电器集团达成合作，基于双方的专业资源共建“选型咨询+商品采购”的全链路服务。

　　四川省某大型农业企业的深井泵配电项目是双方共同合作，为客户提供服务的首批案例之一。深井泵是电机与水泵直联潜入水中工作的提水机具，主要用于从深井提取地下水，供给农田灌溉及高原山区的人畜用水。不同于常规用电，深井泵的电压、功率、负载时间都远超民用电器，需要独立供电。于是该企业设计了一套配电系统，希望供应商能够根据设计图，提供从选型配品到采购、再到交付安装的全套解决方案。然而普通的低压电器贸易商、渠道商不仅无法读懂设计图，而且器件规格、型号数量有限，难以满足需求。

　　为此，该企业找到了京东工业品。基于同人民电器集团的深度合作，京东工业品的客户经理第一时间协调了拥有多年配电设计经验的专业服务团队，为设计图中的500多个元件进行选型。在选型过程中，专家们还从电路设计角度敏锐地发现了设计图中部分不合理处，指出在极端条件下频繁跳闸的风险，并基于专业经验给出了设计优化方案。

　　选型方案确定后，京东工业品依托墨卡托标准商品库，快速完成了选型方案中所有元件的寻源工作，并同步完成了配套服务资源的匹配。在部分人民电器产品线未覆盖的场景中，京东工业品也发挥自身的品牌合作资源优势，协同了ABB、施耐德等知名品牌共同参与项目服务。在最终交付前，京东工业品还和人民电器的产品设计师一起，从产品角度对整个配品方案进行了二次核验，确保每一个元器件都工作在额定范围内。最终在京东工业品和人民电器集团的通力协作下，深井泵配电项目得以顺利交付。

　　而这仅仅是京东工业品和人民电器集团合作的一个缩影。

　　作为一家拥有三十多年历史的工控配电品牌，人民电器的主要产品覆盖高压及超高压变电设备、成套电气设备、电线电缆、防爆电器、建筑电器、仪器仪表等180多个系列20000多种规格产品，拥有浙江温州、江西南昌、上海嘉定、江西抚州四大制造基地。目前，人民电器集团正从电气设备制造商转变为智慧电力设备全产业链系统解决方案提供商。

　　多年来，人民电器集团也一直在探索配电服务数字化上行的创新路径，这同京东工业品“不谋而合”。经过不断的磨合，双方携手探索出一套覆盖“图纸”设计到“配电系统”搭建全链路的合作模式。人民电器及其代理企桥公司的售后服务中心、技术工程师等都与京东工业品实现了无缝对接，可提供覆盖图纸定制、设计方案沟通，产品元器件配比，价格协商、产品生产交付，安装调试的全方位支持。企业客户通过京东工业品就能在线上高效、便捷获取专业的配电咨询和选型、安装等服务。

　　在产品端，人民电器在工品优选、京满仓等京东工业品的多端多平台同步上线，不仅服务大型能源、制造、工程建筑企业，也为次终端零售门店客户及中小工业企业客户提供服务，合作品类涉及断路器、变压器、商用低压配电设备等众多产品线。

　　京东工业品行业采销部总经理王维表示，配电系统作为电力输送的最后一个环节，直接关系着终端用电的可靠性和用电质量，是所有工业生产的基础设施，也是工业服务中不可或缺的一环。未来，京东工业品将不断完善在该领域的专业服务能力，持续深化同上游品牌的深度合作，共同为企业客户提供高质量配电服务。

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