京东快递推出适老寄件服务：精简下单查件流程，优化文字视觉

　　10 月 15 日消息，昨日，京东快递宣布在京东 App 内推出个人寄件服务适老版，通过精简下单查件流程、简化操作动作、优化文字视觉，提升长辈用户的寄递体验。

　　此前，京东 App 今年 5 月推出长辈版，京东快递也基于主站推出寄件服务适老版，围绕下单查件流程、视觉交互体验两大模块进行适老化改善。

　　据介绍，针对长辈使用智能产品时存在的识别难度大、学习成本高等问题，京东快递适老版的手势操作以点击和滑动为主，并调整字号与按钮大小，以明显的大字体红字引导选择寄件地址或收件地址，辅助长辈完成寄件下单。

　　在下单成功后，长辈用户还可以一键呼叫京东小哥，一键通知收件人，确保寄件准确无误。此外，京东快递还在适老版开通了专属客服通道。

特别提醒：本网信息来自于互联网，目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益，请及时联系我们，本站将会在24小时内处理完毕。