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饿了么代理商持续战略创新,助力“新服务”时代来临

发布时间:2019-12-24 13:46:04  来源:互联网     背景:

  中国当前正在经历的“双创”热潮,很大程度上可视为商业模式不断推陈出新的结果。进入“互联网+”时代,几乎所有行业都迎来了变革的机遇,过去的旧模式和旧秩序必然会不断遭受冲击。从衣食住行到娱乐消遣,创新力量主导的“破”与“立”,不仅给社会带来了新气象,也让千千万万的民众享受到了实实在在的改革成果。

  饿了么代理商深知唯有持续进行科技创新与模式创新,洞悉未来商业趋势,精准把握创新机遇,才能一直在行业里屹立不衰。为此,饿了么代理商在融入阿里体系之后,借助阿里巴巴的生态资源圈,全面拓展本地生活服务行业的覆盖场景,逐渐成为本地生活商家增长的新引擎。

  今年11月19日,阿里本地生活服务公司持续市场模式创新,发布“新服务”战略。这意味着,饿了么代理将以服务体系数智化、产品体系数智化、硬件体系数智化为基石,全面助力商家降本增效。

  根据调查,超60%本地生活商户希望拥有数字化运营工具,约72%商户渴望全渠道运营。而饿了么代理商通过打造“本地生活商业操作系统”,提供具有竞争力的解决方案,为百万商户提供“数智中台”,和商户一起深化行业的变革。

  据悉,“阿里本地生活商业操作系统”整合饿了么代理商到店和到家的各项能力,建立了从选址、供应链、预订、点单、配送、支付、评价在内的全链路数字化体系,实现服务数字化、门店数字化和营销数字化。

  在这套系统中,每个商户都有独立的中台,可管理饿了么、口碑、支付宝、淘宝APP等多个渠道的店铺,实现阿里生态内的账户通、营销通、交易通、流量通。“阿里本地生活操作系统”同时贯通了阿里大数据体系,沉淀本地生活行业精准的用户运营体系,并借助阿里云、支付宝和钉钉提供的底层基础,完成本地生活服务生态的升级。

  今年双11,该系统尝试运行,数据显示,双11期间,打通多端运营的肯德基、星巴克,成为本地生活行业首批破亿品牌,汉堡王、必胜客两小时内打破去年全天纪录。

  饿了么代理商能够赋能商家数字化智能体系,取决于背后阿里巴巴已经形成的无论是从流量、大数据,还是支付、TO B的能力上的成熟生态体系,这也使得饿了么代理商在“新服务”上得以全面迅速地为用户或者商家提供更好的产品服务,在全场景上助力商家实现数字化转型。另外,在技术、资金、物流、配送等能力上,饿了么代理商同样在行业中拥有一定的优势,这些优势也促成了只有饿了么代理商可以做这个“新服务”,来助力本地生活服务的发展与完善。

  可见,随着“新服务”时代来临,饿了么代理商助力商户们拥有了自己的数智化中台,精细化运营效率得以提升,而广大消费者亦能从中受益。

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