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无声世界的教学“战疫”,百度大脑让乐往慧译视频字幕系统体验流畅成本减半

发布时间:2020-03-13 12:22:56  来源:互联网     背景:

  面对新冠肺炎疫情导致的延期开学,一场基于“全民直播”的教学行动正在各地上演。当大多数学生都能通过直播听课与老师互动交流、答疑解惑时,有一群听力有障碍的孩子们面对直播却十分苦恼,他们听不清老师所讲、没有字幕可看、更无法与老师互动接受指导。为保障疫情期间的如常学习,专门为听障人士做产品研发与服务的洛阳乐往网络科技有限公司(后文简称“乐往科技”)借助百度大脑语音技术推出慧译视频字幕系统,让被按下“静音键”的听障学生也能跟上“停课不停学”的进度。

  (图:听障学生聚精会神看网课)

  疫情之下,听障学生如何保障如常学习?

  据中国残联教育就业部统计,中国仅在2015-2017年期间,就已有2.89万名残疾学生通过普通高考被高校录取,听障学生们没什么不一样,他们也走进大学、就业,开拓着自己的人生道路。但此次突发的疫情,却让“在线直播教学”这件事儿来得突然,大学里的听障学生该如何进行“在线直播”的学习呢?

  “听不见的声音应该被看见”,乐往科技在2018年时就推出了慧译APP帮助听障学生在校学习。当时在了解到百度大脑AI语音技术的相关信息后,乐往科技便立刻为慧译APP接入百度语音技术,集成百度大脑远场语音识别、实时语音识别能力,很好地实现在手机上通过APP,持续将3-5米之外说话人的声音转化为文字,并具有极高的准确率、极快的识别速度,让听障群体可以和普通人得以进行无障碍沟通。慧译APP极大地满足了全国2800多万听障群体的沟通交流需求,而面对此次疫情下的需求乐往科技同样反应迅速。

  (图:乐往科技AI无障碍教学支持计划)

  早在两年前,乐往科技就开始着手研发“慧译听障视频字幕速记系统”,经过无数次的测试以及十多次迭代,最终形成可落地实际应用的成熟解决方案。而此次为了协助落实疫情期间听障学生的正常教学,乐往科技第一时间想到了AI技术合作伙伴——百度,并向百度大脑发出技术支持邀请,很快就获得百度大脑语音技术的大力支持。

  据统计,疫情期间同时使用该系统上课的听障学生最高接近300人,单次使用时长就高达10.26小时,且用户数仍在每天增长。这样的并发量对于乐往科技是个不小的挑战,常有学生反馈视频转字幕时出现卡顿,或是只能识别出几个词。而百度大脑提供的“高并发实时转写”能力,可同时支持并发量高达100qps,并实现微秒级响应。乐往科技在这样及时且实用的技术支持下,加班加点仅用一周就研发出“慧译视频字幕系统(百度抗疫特别版)”。该版本在追求并发性能和实时反馈方面效果体验极佳,满足了大批量用户对于性能的需求,有效解决了视频转字幕出现卡顿的问题,让数百名听障学生能够同时使用。除了提供技术支持解决高并发量问题,百度还免费提供技术接口,帮助乐往科技降低了至少一半以上的成本。同时,乐往科技还推出"无障碍教学支持计划”,在疫情下面向全国特殊学校、高校的特殊教育的老师们,免费提供AI视频教学无障碍字幕功能支持,推动着信息无障碍教学平台建设。

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  (图:乐往科技“慧译听障视频字幕系统”老师直播页面)

  “软件非常好用,我在备战考研,许多视频资料都没有字幕,之前只能自己看书学习,这下可以看视频了!”已使用上该系统的听障学生感叹道。与此同时,许多特殊学校或是高校特殊教育的老师们也评价这个系统“特别适合听障学生自学网络精品课程”,来自使用者的真实反馈正说明了技术能给听障人群带来的便利。目前这一系统已惠及天津理工大学、北京联合大学、长春大学、郑州工程技术学院(原中州大学)、郑州师范学院、西安美院、重庆师范大学等多所高校及特殊学校的2100多位听障学生,30多所特殊学校的老师,用户累积超过2万多人。此外还有大量听障学生、残联客户、聋协客户正在咨询使用,整体数字还将不断增加。

  共同“战疫”,有“AI”在行动

  “开发视频字幕识别项目遇到很多困难,信息无障碍相关资源极度缺乏,资金非常有限,项目属性又偏重公益,没有过多考虑盈利。” 乐往科技负责人宁乐飞谈到“慧译听障视频字幕系统”的研发时分享到:“感动的时刻往往来源于遇到困难后,像百度这样的合作伙伴们总愿意积极地帮我们协调资源。让人感受到雪中送炭那种温暖人心的感觉。大家在解决这些问题时,抛开了商业利益,优先解决遇到的问题,也彰显出百度的社会责任感!”

  (图:乐往科技团队成员远程在家支持工作)

  而在谈到此次疫情下AI的作用时,宁乐飞表示:“AI能很好地辅助信息无障碍领域中的‘无障碍’沟通得以实现。在疫情期间,社会需要我们,我们肯定会用自己的力量和技术,在熟悉的领域为社会做出一些力所能及的抗疫贡献,这是义不容辞的。”面对疫情,正有更多像乐往科技这样的科技企业与开发者站了出来,在积极地用AI技术助力着“特殊时期”下的正常生产生活秩序。

  事实上,疫情期间百度大脑也在积极对外提供“抗疫”相关产品所需的AI技术。2月6日,百度大脑发布“AI开发者‘战疫’守护计划”,针对正在进行疫情防控相关应用开发或疫情期间有需要的企业、机构和开发者,提供免费技术服务和线上 AI 培训课程。目前,该计划除应用于乐往科技中的AI语音技术之外,还可提供包括OCR文字识别、新闻摘要、智能对话定制与服务平台UNIT等240项与防疫应用强相关的AI技术能力,帮助开发者应对医疗、卫生、疾控等领域的“战疫”一线需求,与所有人共同寻求着终将属于我们的“战疫”胜利。

  (图:百度大脑“AI开发者‘战疫’守护计划”)

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