CE China 2019开幕首日,苏宁小Biu展区举办了一场别开生面的“首届小Biu粉丝狂欢节”。氛围火爆的活动现场,苏宁智能终端公司总裁刘东晧对小Biu诞生一周年取得的成绩做了重要回顾,揭秘了小Biu上市以来持续爆发的深层次因素,向众多Biu粉的鼎力支持表示了感谢,并对小Biu未来的发展规划进行了战略层面的深度解读。
小Biu一周年大动作频频 成绩颇丰,“Biu粉至上”是根本
活动现场,苏宁智能终端公司总裁刘东晧回顾了小Biu诞生一年以来的精彩大事件。2018年2月1日小Biu音箱上线,BiuOS系统同步推出。从这款智能家居的入口级产品开始,苏宁小Biu秉承着“用户至上”的理念,至今已推出数十款具有极致性价比的智能产品,为用户打造出了便捷、有趣的智能互联生活,满足用户需求的同时,更引领了消费升级。
值得一提的是,苏宁小Biu从来不乏明星爆款。1.5匹一级变频的小Biu空调,468L大容量能装又省电的小Biu冰箱,一级变频、智能操控的小Biu蒸汽洗烘一体机,万物皆可净的小Biu净水机,C级锁芯、0元安装的小Biu智能门锁……每一款小Biu智能产品都有着一流的功能配置和极其诱人的价格,每一次新品杀入市场都能掀起抢购风暴。小Biu空调创下6个月销售60万台的惊人记录,小Biu冰箱上市以来已售出10万台,小Biu智能门锁首发当日1小时便售出1万台。持续爆发的成绩背后是用户各种满意的反馈以及媒体、行业的肯定,从快速发货到极速安装,从产品物超所值到复购连连,小Biu智能产品为用户升级了智能便捷生活体验,得到了众多Biu粉们的一致好评。
小Biu以破局者的姿态迅速发展,打造全场景智慧生活解决方案
刘东晧介绍到,这一年来,小Biu家族的规模日渐庞大,至今已覆盖了45个SKU、20个品类,拥有300万核心Biu粉用户。业内认为,如此短的时间,小Biu即以破局者的姿态完成了智慧家庭的方案落地,这是不少智能品牌所不具备的硬核实力。究其原因,基于AI和IoT的技术升级,苏宁智能“最强大脑”BiuOS系统经由两次升级后,智能互联能力更为强大,支持多场景智能生活,打造出高效的全方位一站式技术平台。
此外更有全球顶级工业设计大师Frank Stephenson加盟,担任苏宁智能终端公司创意总监,主持设计小Biu产品,带来有情感、有温度的价值传递。至于产品品质,苏宁小Biu获得的诸多奖项便是最有力的证明,如小Biu空调、净水机等产品获得中家院A级好产品认证,小Biu冰箱获得中家院“嘉电”认证等。
而提到售后服务,刘东皓表示,服务向来是苏宁小Biu引以为傲的优势,全国连锁的服务网络、8000家服务网点、近10万名服务工程师,最终打造出N+1年质保服务、30365服务、小Biu空调货到半日装服务以及小Biu智能门锁安装全免费等优质服务,年度服务用户达2000万。可以说,小Biu品牌的服务水平足以领先全行业。
基于技术、创意、品质、售后等多方面的硬核实力,苏宁小Biu得以在诞生一年之际,将全场景智慧生活解决方案呈现到Biu粉面前。
最后,刘东晧对小Biu的战略规划进行了解读。未来,苏宁小Biu将持续研发极致性价比的智能产品,打造更为完善的全屋智能家居解决方案,将服务内容拓展到娱乐、生活等更多方面,为用户带来全方位的智能服务。刘东晧还表示,此次举办首届小Biu粉丝狂欢节,既是对Biu粉的支持表达感谢,也是希望更多的粉丝朋友关注和支持小Biu。苏宁小Biu将继续努力,走得更快更稳,真正做到,智慧生活小Biu无处不在。
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