负债6亿、100多个官司、被限制高消费、直播翻车、被碰瓷……对于罗永浩来说,2020年是推进还债进程的关键一年,是风波不断的一年,也是充满收获的一年。
2020年初,新冠疫情将电商经济和网红直播行业发展推向新高。曾负债6亿、徘徊于情怀与现实之间的罗永浩,穿着标志性的交个朋友短袖T恤,在2020年4月1日开启直播首秀,创下了销售总额过亿的傲人成绩,历时3小时的直播,22款产品轮番出场,"整场直播观看总人数接近5000万"、"总销售件数逾91万"、最终"首播支付交易总额突破1.5亿",这个数据无疑是亮眼的,也为罗永浩夯实了"抖音带货一哥"的地位。
虽然之后的直播事业没有想象中顺利,但可贵的是,面对错误,罗永浩从不掩饰。今年5月份,交个朋友直播间销售的定制鲜花,发货后被很多用户投诉。罗永浩得知后暴跳如雷。即便时间已经凌晨,他仍给选品负责人打电话,让她和售后主管赶去位于天津的工厂,现场抽检。确定结果后,他第一时间发了公开致歉信,给予用户双倍赔偿。今年12月,他更是主动爆料,主动赔偿直播间销售的羊毛衫并非"纯羊毛"。很多人认为这是职业打假人王海的爆料,但其实,这来自罗永浩团队。
外界猜测的"麻烦"似乎并不存在,确认存在的是,罗永浩面对事实上的失误惯有的诚恳,迅速带领团队给出的反思态度和解决方案,以及对于他眼中的"无端指责",从不吝啬表达的强硬态度。而即使经历了王海的"碰瓷",交个朋友直播间的粉丝数和获赞数依然平稳上涨,据年底统计,罗永浩入驻抖音8个月时间,直播间的GMV(网站成交额)已达到19.16亿,品牌合作方超过1600家。2021年伊始,罗永浩的新成绩单依旧亮眼,也是对种种质疑和压力最好的回应—1月10日,罗永浩直播间年货节开播,首次试水12小时联播,最终销售破2亿。
有网友表示:《真还传》进度可喜,年内上映指日可待,龙哥越来越稳了。而除了带货实力日趋稳健,罗永浩站在行业未来走向的高度,审视直播带货的发展趋势,也不是一个"新手"主播所具备的眼界。对于直播带货的形式和终极形态,罗永浩预见:未来,直播带货会成为每个品牌和企业的标配。随着技术的发展和更新迭代,比如5G大规模应用,AR、VR等科技形态的发展,直播带货将会出现随之匹配的新模式。一个蜕变中的罗永浩跃然于众人面前。
为了让"直播带货"驶入规范化发展的"快车道",2020年年末,国家广电总局、市场监管总局等部门接连发布直播平台及电商直播监管新规。在罗永浩看来,直播带货迎来监管是重大利好消息。"直播电商是一个前景远大的新生事物,如果不及时启动监管,未来问题严重了,这不利于直播电商行业的健康发展。"同时,罗永浩认为,对我们这种守法经营,诚信经营的直播电商团队来说,这是重大利好消息。所以我们特别希望监管措施能尽快出台,尽快落实。
罗永浩还在继续奋斗,哪怕失败过那么多次,哪怕负债累累,也从来没有放弃过。而生活也不会辜负每一个努力的人,据罗永浩透露,2018年底的6亿债务,至今已经还掉将近4亿,不出意外年底债务就可以还清。无论是一个创业者还是一个打工人,罗永浩正在用自己的方式践行着责任和担当,以及他对理想主义的理解:"让世界少一些本无必要的残酷。"
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