您的位置:首页 > 网上金融

in有电商张杰:社交电商“圈人大战”最快一年内结束

发布时间:2019-02-02 17:30:06  来源:互联网     背景:

  张杰的职业生涯是从阿里开始的,曾历任于阿里巴巴、菜鸟网络资深运营及高级产品专家的他,深度参与物流评价、智能分拣路由,四级地址库升级改造等数千万用户量级互联网创新项目;也许,打造一个全新模式电商平台的梦想,是在那个时候萌芽的。

  在张杰的带领下, 2018年9月份上线的社交电商平台“in有尽有”,让这一梦想得以践行。用张杰的话说,in有电商是集团公司内部孵化的多变体,到目前为止,仍然存在诸多不确定性。

  社交电商的机会在于非标品

  2018年,与移动互联网的大多数行业红利殆尽,走向静寂不一样,社交电商依然在强势兴起,消费场景的创新和用户的几何式增长,让它成为投资人和行业创业者关注的一个最大变量。

  以拼多多、in有尽有、云集为代表,一批社交类新型电商在不同的维度上爆发,稳固多时的中心化被第一次打破,更深更大层面的用户价值,则等待着被重新定义与挖掘。

  社交电商有的做精选,有的做拼团,有的依托网红,有的从垂直领域出发,新玩法层出不穷,对准一线到四五线,中产到普通消费者等不同层级用户的争夺,更像是让众多社交电商之间,乃至和传统线上线下零售商,陷入到了一场久违、全面的洗牌战争。

in有电商张杰:社交电商的未来,在于对非标品潜力的挖掘

  “从社交电商的整体来看,我觉得和传统电商的用户是基本一致的。只是原来的传统消费模式不能满足他,多了一个消费场景让用户有更多的选择,买某些东西的时候更倾向于某个平台。尤其是很难准确定义的非标品。”对于行业,张杰给出了自己的解读。“我觉得社交电商的机会在于值得被推荐,有推荐价值的品类。很典型的就是非标品,比如水果,你很难用几个品牌就去定义它。也包括一些标品,除了水和一些大的消费品类,还有大量东西可能不止10个牌子。这些需要从很多牌子中做出选择的标品,也有推荐的价值。”

  “想象一下,或许每个人都需要社交电商,但不可能每个人都加50个群,天天在里面买东西,这是不可想象的。但每个人3、5个群可以接受,每个群可能讨论一个品类,这种以群划分的人群一定是存在的,但会在一定时间内分割完毕。”张杰如是说。

  社交电商本质是“AI+人工推荐”

  从To C和以消费者为中心的逻辑来讲,电商走到社交的关口,是一个特别正常的现象。因为原本目录式和搜索式并不能解决人们所有的需求,目录式像传统的百货商店那样,摆在那里,你去挑;搜索式是我明确知道想要买什么去搜索。社交电商则是“AI+人工推荐”,他在智能推荐的基础上,加了一道人工推荐的加持。你想要的东西我都摆出来了,还会提示你可能还需要这些,甚至加了一道人工实践的工序,好友都说好了,下单的信任感会强烈顺畅很多。

  不同的用户推进方向,其实已经涉及到社交电商之间模式和理念的区别了,但回到电商本质,社交电商之间的区别其实还是在两方面,一方面是下游流量端,是用户的区别,一方面是上游供应链端的区别。

in有电商张杰:社交电商的未来,在于对非标品潜力的挖掘

  市场上现有的社交电商的目标人群是不一样的,主要分为这两种路径:一种是像有好东西偏消费升级,做精选的,他们的用户主要在一二线城市;还有一种是拼多多这种低价的,用户会往三四五线下沉。这种路径的不同本质也是人群的区分,他们都会讲性价比,但前者的用户更讲究「性」,后者可能更在意「价」。

  对于社交电商的路径,张杰认为:“我觉得每种路径都有很多机会,但低价会产生一些问题,首先你无法完全杜绝假冒伪劣。产品端的问题会进一步导致流量端的问题,用户需要持续维护和新增,如果你用户留不住,只沦为一个流量池的话,平台的持续发展是有问题的。”

  在张杰看来,成功的平台一定是上游和下游都成功的。如果只取上游,只是供应链有特色,那根本就不是电商,而是一个传统的零售渠道。如果只取下游,那就会最后变成只玩流量的公司。只玩流量,价值不会很大,因为你的用户人群和产品并没有一个相对稳定长期的关系。

  基于此,in 有尽有在上线初期就在供应链和用户流量阶段持续发力。

  在供应端,in有尽有已和1688供应链的深度打通,使平台可以直接与供货厂商合作对话,省掉诸多中间环节,实现C2B模式,让价格优势得到保障;同时,in有电商组建了庞大的采销团队,给平台的产品品质加了一重人工审核的保证。两项措施同时推进,在保障产品品质的同时,充分挖掘“非标品”潜力,让用户自主扩散的深层动机得到巩固。

  在流量端,用张杰的话来说,目前in有基本明确的只有围绕虚拟币“红包”为核心的社交关系链挖掘体系。“红包”作为承载用户社交关系链的核心抓手,这一体系贯穿在平台内的方方面面,红包无处不在无所不能的用户印象一旦深入人心,这个平台的用户留存与用户信任就会再上台阶。

in有电商张杰:社交电商的未来,在于对非标品潜力的挖掘

  同时,平台还陆续上线了游戏性质的互动环节,鼓励用户以有效的社交扩散行为换取一定金额的实付抵扣,以降维的方式帮助用户实现消费升级,也持续扩大覆盖面。

  除了核心战略,在提升服务质量方面,in有尽有也是卯足了劲,陆续推出24小时售后在线、24小时闪电发货、差价补偿等一系列服务升级。在不断拓宽了平台护城河的同时,收获业内关注与用户的诸多好评。

  商战其实是非常公平的竞争,企业的最后成败取决于战略、执行等多重能力的综合比拼。社交电商平台对于消费群体的分割,产品的选择,轻重模式的确定,决定了它们能否长远和做大。当行业跑马圈地结束,谁会成长为恒星,谁又会成为一瞬而过的流星,2019年,也许就会见分晓。






特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页

本文评论
CDIE 2019-数字中国,智创未来!圆满闭幕!
为期两天的CDIE 2019中国数字化创新展暨首席信息官峰会于2019年5月17日在上海商城&波特曼丽思卡......
日期:05-22
金融机构转型迫在眉睫,讯鸟赋能金融科技发展
5月22日-23日,“第十二届中国农村金融机构信息化发展创新座谈会”在广西南宁隆重举行,这......
日期:05-29
证券将成为金融科技的下一个高地 京东金融率先布局
近日,麦肯锡发布报告称,2015年全球投入金融科技(Fintech)领域的资金高达191亿美元,而过去5年间,......
日期:06-01
马丽和马丽飙戏,京东金融App演的是哪出戏?
每到年中618,各家品牌的福利、打折都会满天飞。如何在信息爆炸的大促节点,将自身品牌优势有效地和......
日期:06-11
8家P2P同时爆雷 数万投资者被卷入
P2P跑路爆雷不是第一次,业内已不是什么新鲜事,但是8家P2P平台同时爆雷还是挺罕见,更为罕见的是,这次出事的平台投资群体主...
日期:02-11
春节理财不打烊 京东金融7类理财产品任意选
2月5日,为春节前国内股市最后一个交易日。春节假期期间(2月6日-14日),国内股市将休市9天,同时,......
日期:02-06
百度金融“教育中国行”启动 推出教育信贷解决方案
这一次,百度以金融创新连接起了职业教育的3600行。3月9日,以“教育新时贷”为主题的百......
日期:03-09
百度有钱花牵手爱空间 为有家庭梦想的年轻人提供家装分期解决方案
拿下职业教育信贷的“半壁江山”后,百度金融又深耕家装金融服务一体化。2月19日,以&ldq......
日期:02-19
监管规则出台 P2P从野蛮生长开始步入成熟
在P2P行业风急浪高之际,一份细致的监管规则出台了。 8月24日,银监会正式下发《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办...
日期:08-25
真融宝:多重网络安全防御体系 保证投资用户财产安全
随着互联网时代的到来,互联网金融成为当下备受关注的热门行业。然而与此同时,在原有金融安全风险......
日期:04-02
“京东银行”要来 刘强东先从谁的市场下手
金融在京东集团CEO刘强东规划的下一个12年中地位越发重要。...
日期:02-11
速来围观 百融金服新版品牌宣传片重磅上线
11月22日,百融金融信息服务股份有限公司(以下简称“百融金服”)推出全产品宣传片,将百......
日期:11-23
从实体出发,Winex降维打击交易平台
“这是一次对传统数字资产交易平台的降维式打击”。在获知致力于促进实体赋能数字资产的W......
日期:09-27
互联网金融:中国中产阶级的另一场马拉松?
在每个人都聚焦两会“好声音”时,程明亮,有5年报道经验的“两会记者”,选择......
日期:04-20
只因接入付呗,这家新开的面馆会员充值月均过万
提到杭州,片儿川少不了,雪菜、笋片、肉丝、面条,一碗下肚烦恼全无。本周案例,东北师傅在杭州,......
日期:08-15
互联网金融再传好声音 美美理财全网征集代言人
明星代言是企业快速建立品牌知名度的重要方法之一。双11财主节过后,国美旗下美美理财平台又推出新......
日期:11-21
助力金融机构专业化和个性化打造 任买科技着力提升金融服务水平
近日,科创板的正式开板引爆了社会各界对金融业的关注。不过,中国人民银行党委书记、中国银行保险......
日期:06-20
京东金融APP——理财产品以稳健为主 守护用户财产
在京东金融中提供了几类理财产品,它们分别是京东小金库、定期理财、黄金、基金等等产品,还有很多......
日期:05-22
互联网金融也走向移动直播时代?
从微信在春节期间发布红包开始,那个时候社交金融便已经开始深入到了用户之中。而依托于微信发红包......
日期:07-05
百度金融之困:移动支付为时已晚 百信银行未获批
在BAT中金融业务落后的百度,再次做出尝试。 6月7日晚间,太平洋保险发布公告称,百度将与......
日期:06-14