转转二手手机以品质把控构建未来之路

　　如今，手机在现代生活中的重要性已经不言而喻，离开手机人类几乎寸步难行。然而科技在进步、市场在发展，消费者对手机的需求也在不断变化着。随着新机上市速度的加快，用户平均使用每部手机的时间变得越来越短，而手机的更新换代也催生、壮大了二手手机市场。通过规范、标准的平台建设，转转为买卖双方提供了诸多便利，正在让二手手机交易成为更多人的习惯。

　　在传统的二手手机交易中，整个行业的标准尚未完全建立。以线下最热闹的二手手机市场华强北为例，从业者参差不齐，不同的老板有着不同的经营策略，无论是一台一台地卖给C端用户，追求单台利润，还是大批量走订单，做短平快的生意，都没有建立非标商品的信息标准化，让用户基于一个共同体系去辨别二手手机的状态和价值。

　　在行业观察人士看来，二手手机市场的未来，一定是行业的标准化，包括产品、服务、整个链路的标准化，这是所有二手交易平台需要去解决的一个问题，而质检服务成为了解决这些问题的必要途径。目前，从业内不同的质检方式来看，更严格、更专业、更细致的转转质检体系颇受消费者认可。

　　在品质把控方面，转转一直走在业界前列，不仅首先建立起了专业的质检体系，以包含66项标准在内的验机质检服务，对二手手机的基本信息、外观、功能以及用户重点关注的屏幕、摄像头、电池续航等方面进行标准化检测，而且对质检合格的二手手机提供可视化的质检报告。

　　此外，在质保和售后服务等体验方面，转转为C2C交易提供30天质保服务，并为在自营专区购买的二手手机用户，在专业的质检服务之外，将质保服务时间延长至365天，并提供7天无理由换货、半年电池免费换新和顺丰包邮等增值服务。

　　目前，我国移动互联网用户超过8亿，网上购物移动支付非常普及，这些都为中国二手手机交易市场创造了有利的条件。对于这一潜在风口，只有做好准备，才可以笑到最后。转转通过解决掉买家和卖家现存的痛点，为整个市场需求的引爆提供了更多可能。未来，通过提升用户交易之间的信任度，相信转转会有越来越好的发展前景。

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